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蘑菇圈

(CRM軟件)

鎖定
蘑菇圈(Mogu ring)是一款專門針對工業設備市場的物聯式CRM軟件。
軟件名稱
蘑菇圈
開發商
蘑菇物聯技術(深圳)有限公司
軟件版本
V1.0.6
軟件語言
中文
軟件大小
5.76M
軟件創新
物聯式CRM軟件

蘑菇圈應用簡介

蘑菇圈(Mogu ring)是一款專門針對工業設備市場的物聯式CRM軟件,是基於雲計算、移動互聯網和物聯網技術,根據使用對象不同,細分“設備商版”和“設備用户版”。 [1] 

蘑菇圈功能介紹

幫助設備商對其客户(設備用户)提供實時感知的智能銷售與售後服務,幫助設備用户實現設備的遠程智能管理。利用前沿互聯網技術工具,大幅提高工業設備銷售、運行和服務效率。 [1] 
圖冊
圖冊(17張)

蘑菇圈售前

商機管理:智能化管理商機,業務員拜訪完意向客户後,同步在手機中創建/錄入商機跟進動態,實現信息對稱,讓老闆一目瞭然;
客户管理:打造設備商的專屬雲端數據庫,清晰記錄與客户相關的基本信息、商務信息、聯繫人、在用設備、跟進拜訪記錄和全部訂單信息,牢牢掌控客户資源;
產品/配件管理:隨時在手機上查看產品/配件詳情,即時同步給客户,方便下單及溝通。

蘑菇圈售中

訂單管理:在國外也能用手機審批訂單,不用等回公司補簽字,再也不會對不上賬;
報表分析:多維度數據分析,業績報表一清二楚,動態更新,及時管理或考核團隊。

蘑菇圈售後

設備管理:實時監測、故障預警、遠程診斷、保養週期監控、加載率/能耗監控
維保管理:準確識別維保需求,精確準備配件,及時審批維保訂單,智能規劃維保路線
節能改造:通過監測的運行數據,精準獲取設備節能改造需求 [1] 

蘑菇圈核心價值

蘑菇圈幫助設備商實現企業的移動智能化轉型,正在給設備商的工作帶來驚人改變:
蘑菇圈是你的“降本提效工具”,節省售後服務成本
  • 節省不必要的巡檢及無效上門產生的差旅費
  • 節省約1/3的售後服務人員
蘑菇圈是你的“客户維護工具”,節省客户維護成本
  • 打造設備商的專屬雲端數據庫,沉澱客户資源
  • 幫設備商提高客户滿意度,形成強粘性
蘑菇圈是你的增加訂單工具”,增加更多原本沒有的訂單
  • 智能化管理商機,提高商機轉化率
  • 維保成本降低,帶來更多維保訂單
  • 客户滿意度提高,帶來更多復購訂單
蘑菇圈是你的“遠程監測工具”全生命週期實時管理設備
  • 隨時隨地在手機上了解所售設備內部發生着什麼、是否異常,並精準採取行動
蘑菇圈是你的“科學管理工具”,科學、高效、方便的管理企業和客户
  • 讓老闆從雜事中解脱,藉助移動互聯網和物聯網新工具管理企業和客户

蘑菇圈數據安全

蘑菇圈是中立的第三方,採用國際標準的信息安全技術體系:

蘑菇圈數據存儲

  • 與阿里雲深度合作,是行業中最安全、最穩定的IaaS雲平台
  • 採用全球異地容災,即使發生地震,數據也不會丟失
  • 採用多租户數據隔離存儲模式,一家設備商就是一個獨立的數據租户

蘑菇圈數據傳輸

  • 採用國際權威的VeriSign旗下的GeoTrust 256 位金融級加密證書
  • 數據通過SSL/TLS加密安全傳輸,防止第三方非法竊取/監聽/篡改用户信息

蘑菇圈系統使用

  • 中國最大的網絡安全公司360做整站的信息安全掃描及實時監控
  • 採用完善的三級權限架構:功能權限、按鈕權限、數據權限

蘑菇圈法律保障

  • 簽署保密條款,承諾用户的信息安全 [1] 

蘑菇圈版本更新

名稱: 蘑菇圈
版本:V.1.0.6
更新日期:2016年11月12日 [1] 
參考資料
  • 1.    .  ..[引用日期2016-09-19]