聲浪傳播：互聯網+品牌新思維

本書提出了品牌在“互聯網+”時代的五步走策略——原點、發聲、回聲、無聲、無聲崇拜。品牌並不是單純抓住一兩個點便能做強做大的，它需要系統規劃，並清楚把握每個階段的不同做法。在這本書裏，作者從獨特的視角系統地梳理出了一個品牌成長的脈絡，幫助讀者更全面地理解品牌之道。 ^[3] 

第一步 原點區：做品牌就像用圓規畫圓，有了明確而又堅定有力的原點，才能畫得好！如果原點沒選對或不堅定，那畫出來的圓就永遠都無法圓滿。

第二步 發聲區：沒有聲音，就沒有市場！品牌與消費者的關係，如同你在山谷裏叫，如果太小聲，可能山也不會睬你！

第三步 回聲區：品牌就是個有個性的人，除了生理特徵，更要有精神特徵；聲音是可以聽見的，聲浪卻是無形的，用無形包裝有形成為佔據人心的重要手段。

第四步 無聲區：“寧靜而致遠”，不是完全沒有聲音，而是主動調低音量；於無聲處反思內在，傾聽內心，在醒覺中夯實原點，謀定新圖景。

第五步 無聲崇拜：佛家説：不可説，不可説。大音希聲，不可説的才最具魅力。 ^[4] 

提及聲浪傳播，於多數人來講，是陌生的。但仔細拆解後會發現，其所暗含的邏輯並不陌生。畢竟一切品牌“名望”的產生，都源於消費者的內心。消費者內心的活動，是外力影響的結果。消費者的內心受到各種外力的影響而產生情緒，產生交流分享的意願，就會通過各種聲音表達出來。這些不同的聲音相互疊加交錯，形成聲浪，成就了品牌的“名”；在聲浪中賦予積極的品牌內涵，使其和諧一致，塑造了品牌的“望”。聲浪是品牌名望的載體，也是品牌名望的基石。暨南大學新聞與傳播學院碩士研究生導師朱磊進而將聲浪傳播的精髓歸結為如下三點：其一，要傾聽消費者的聲音，然後消費者才能聽到你的聲音，這是一種基本態度。其二，學會發聲，首先要回到原點，説出人話；然後學會思考，發出文化之聲、生命之聲。其三，要在互聯網發聲，聯繫羣眾一起發聲，製造聲量；借力高端人羣發聲，製造回聲；讓朋友一起發聲，營造口碑。最後，就可以“潤物細無聲”，用一種精神，讓消費者發出共鳴之聲；用一種力量，讓品牌、消費者和社會共奏天籟之聲。 ^[1-2] 

緒論 互聯網+品牌聲浪，會怎樣？

無論是互聯網+什麼，無論是創業還是企業升級，要成功都離不開品牌聲浪，這也許就是中國人常説的“名至實歸”吧！

1 品牌聲浪的奧妙

2 移動互聯網下的品牌聲浪

3 從聲浪傳播學看社會化營銷

4 傾聽消費者的心聲

5 品牌聲浪圈

第一章 原點區

做品牌就像用圓規畫圓，有了明確而又堅定有力的原點，才能畫得好！如果原點沒選對或不堅定，那畫出來的圓就永遠都無法圓滿。

1 品牌樂章的指揮家

1.1 握好品牌聲浪的指揮棒

1.2 抓好互聯網這把利劍

1.3 不忘初心，一直創新

1.4 “覺醒”的企業家們

2 品牌樂章的音符

2.1 品質是關鍵

2.2 創新是源泉

2.3 互聯網思維是趨勢

3 品牌樂章的伴奏

3.1 員工服務

3.2 售後服務

3.3 物流服務

4 品牌樂章的成員

4.1 企業與員工的二重唱

4.2 沒有輸家的戰役

5 最給力的發聲點

5.1 由產品屬性主導的品牌定位

5.2 由消費者主導的品牌定位

5.3 品牌再定位

5.4 品牌定位可以很簡單

6 潤物細無聲

6.1 台灣掌生穀粒的物質文化

6.2 阿里巴巴的制度文化

6.3 海南航空的精神文化

7 看得見的聲音

7.1 好名難得

7.2 會説話的LOGO

7.3 聲音符號

8 讓聲音變聲浪

.................... ^[3] 

李泊霆，中國聲浪傳播學創始人和實踐者，不在城市公益發起人，聲浪原點戰略諮詢中心首席顧問，中國最具創意的品牌戰略專家。《銷售與市場》中國第一營銷專家團成員，網易營銷專家團成員。中國艾菲（EFFIE）獎評委，時報金犢獎評委。2009年出版《聲浪傳播：破解品牌密碼》，2015年出版《改變從消費模式開始》。重要成就：在全網營銷時代創造性的提出“聲浪傳播”品牌生態體系，為互聯網+下的品牌戰略性思維提供了真實可行的理論架構，填補了中國在品牌營銷理論方面在國際學術前沿的缺失。 ^[1] 

作者從獨特的視角系統地梳理出了一個品牌成長的脈絡。他對品牌的理解總是使用本土人熟悉的字眼，通俗易懂、過目不忘，相信能幫助讀者更全面地理解品牌之道。在此，我誠意向大家推薦這本《聲浪傳播：互聯網+品牌新思維》，希望這本書能帶給你更多的思考。

——劉寧榮 ▏香港大學教授

不能深刻理解作者提出的“無聲崇拜”的真正內涵，終究喚醒不了自媒體，更無法發揮“互聯網+”的妙用!

——丁俊傑 ▏中國傳媒大學學術委員會副主任、教授、博士生導師

翻開書…合上書…，先生留下的不僅是聲浪的規律，更有無尚的情懷。

新的消費形態下，我們需要創造新的營銷思維，“聲浪傳播”從獨特的視角深入淺出地描繪了品牌的發展圖景，值得一讀。

——陳剛教授 ▏北京大學新聞傳播學院副院長

讀及“互聯網+”這個熱門的字眼，她表示，互聯網是個工具，有着連接和“放大器”的功能；而聲浪傳播理論就是這個“放大器”的奧妙所在！

——胡皓 ▏騰訊開放平台的商業運營中心總監

今天，因全球生活形態的轉變，傳播的語境也發生了極大的變化，傳統的廣告手段紛紛失去了效能，但不變的始終是品牌，品牌擁有者骨子裏的運營觀念是品牌的基石，且能讓受眾偏心的才是真正的品牌，在新常態：買方市場、信息透明、大眾話語權高漲的當下，品牌更應儘早覺醒。

——朱嘉華 ▏原廣州奧美總經理

沒有聲浪，就沒有影響力。與N年前不同的是，製造聲浪的主體發生了變化。企業必須學會讓自已閉嘴，讓消費者發聲。

——熊曉傑 ▏長隆集團CMO

聲浪傳播理論，是成為領導品牌的戰略思維範式，它波瀾壯闊，對企業經營來講很實用也極具挑戰!

——盧楚隆 ▏萬和集團董事局主席

中國品牌走向世界需要廣告業界、學界還有品牌企業的共同努力，泊霆做出了了不起的推動，謝謝他的付出以及制定的品牌五步走策略——原點、發聲、回聲、無聲、無聲崇拜，期待此書的發表能夠幫助品牌健康成長。

——胡川妮 ▏廣州美術學院教授、碩導 ^{[4]  [3]} 

李泊霆的“互聯網+品牌”箴言

▍我們活在喧囂世界中，人要不怕出名，豬要不怕壯

▍“互聯網+品牌”的核心是從消費者的心聲始，到達成消費者的內心共鳴止

▍品牌的終極目標是向人們傳遞生命的氣息與美好

▍定位是什麼，就是找到它與生俱來的基因密碼

▍傳統思維下的運營越來越難，未來是移動互聯的自媒體時代

▍互聯網營銷，要善於先聲奪人

▍企業是一個生命，沒有品牌的企業等於行屍走肉

▍自媒體的重要特徵是要懂得利用共鳴腔

▍大數據應用的重點是讓數據發聲，讓消費者變鸚鵡

▍能夠做到口口相傳的牌子才可以叫“互聯網+品牌”

▍移動互聯下的品牌營銷由單聲道變成了多聲道，全面的品牌管理成為常態

▍⁺¹ 一個優秀的品牌的誕生離不開企業家的偉大夢想 ^[4] 

聲浪傳播：破解品牌密碼

第二章 看得到的聲音

一、誰“咬”了我的蘋果？

蘋果在希臘神話中，是智慧的象徵，當初亞當和夏娃就是吃了蘋果才變得有思想。蘋果公司在決定採用“蘋果”這一名字時，創始人注意到他們的品牌不遵守習俗的自然特性，由此引申為科技的未知領域的產品標誌。這可是下了工夫研究的！

傳説，1665年秋季，牛頓坐在自家院中的蘋果樹下苦思着行星繞日運動的原因。這時，一隻蘋果恰巧落下來，它落在牛頓的腳邊。這是一個發現的瞬間，這次蘋果下落與以往無數次蘋果下落不同，因為它引起了牛頓的注意。牛頓從蘋果落地這一理所當然的現象中找到了蘋果下落的原因——引力的作用，這種來自地球的無形的力拉着蘋果下落，正像地球拉着月球，使月球圍繞地球運動一樣。牛頓認為，一定有一種神秘的力存在，是這種無形的力拉着太陽系中的行星圍繞太陽旋轉。但是，這到底是怎樣的一種力呢？直到這一天，一個蘋果落到他的腳邊時，牛頓終於頓悟，他的問題也逐漸被解決了。

這個故事據説是由牛頓的外甥女巴爾頓夫人告訴法國哲學家、作家伏爾泰之後流傳起來的。伏爾泰將它寫入《牛頓哲學原理》一書中，牛頓家鄉的這棵蘋果樹後來被移植到劍橋大學中。

正是因為以上的兩個原因，蘋果電腦創建了著名的蘋果股份有限公司，簡稱蘋果電腦，英文名“Apple Computer，Inc．”，總部位於美國加利福尼亞州的庫比提諾。據説設計這個徽標花了蘋果一大筆錢，蘋果的總裁斯蒂夫·喬布斯稱之為“the most expensive bloody logo ever designed”，蘋果公司的LOGO是咬了一口的蘋果，表明了他們勇於向科學進軍，探索未知領域的理想。 ^[5] 

序言營銷的核心是傳播

前言

緒論 王老吉響了

一、地震“震響”了王老吉

二、王老吉不是一天“響”起來的

三、加多寶如何讓王老吉更“響”

四、有聲浪就有市場

五、結語

第一章 品牌踏着聲浪起飛

一、BP不僅貢獻石油

二、聲音、聲浪與品牌傳播

三、傾聽消費者的心聲——消費者洞察

四、品牌聲浪圈

五、品牌聲浪傳播創造價值

六、結語

第二章 看得到的聲音

一、誰“咬”了我的蘋果？

二、會説話的LOG0

三、名聲在外

四、結語

第三章 讓聲音變聲浪

一、超女：唱響蒙牛

二、創意也是生產力

三、從感官到感覺

四、柔聲細語“談戀愛”

五、用聲音感動“她”

六、講個故事給“她”聽

七、結語

第四章 蜂鳴傳播

一、從星巴克故事説起

二、一鳴驚人

三、圈子裏的聲浪

四、結語

第五章 無風不起浪

一、愛管“閒事”的美體小鋪

二、興風作浪

三、後浪推前浪

四、一“石”激起千層浪

五、結語

第六章 上網衝“浪”

一、當葡萄酒遇到博客

二、一“網”情深

三、虛擬空間，真實聲浪

四、在網上安個家

五、結語

第七章 無聲崇拜

一、未見其人，先聞其聲

二、無聲勝有聲

三、並非“浪”得虛名

四、讓聲浪更久遠

五、結語

參考文獻

後記 ^[5]