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羅森塔爾
(美國心理學家)
鎖定
心理學家羅森塔爾,全名羅伯特·羅森塔爾(Robert Rosenthal),著有《行為研究綱要:方法與數據分析》
羅森塔爾生平成就
1933年3月2日羅森塔爾生於德國吉森,六歲時隨家人離開了德國。1956年在加州大學洛杉磯分校獲得博士學位。羅森塔爾最開始研究臨牀心理學,後來轉為研究社會心理學。1962至1999年在哈佛大學任教,1992年出任心理學院院長。1999年自哈佛退休後來到加利福尼亞大學
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主要成就是進行了羅森塔爾實驗,發現了著名的羅森塔爾效應,又稱皮格馬利翁效應。
羅森塔爾羅森塔爾實驗
美國心理學家羅森塔爾等人於1968年做過一個著名實驗。他們到一所小學,從一至六年級各選了3個班,對這18個班的學生進行了“未來發展趨勢測驗”。之後,羅森塔爾以讚許的口吻將一份“最有發展前途者”的名單交給了校長和相關老師,並叮囑他們務必要保密,以免影響實驗的正確性。其實,羅森塔爾撒了一個“謊言”,因為名單上的學生是隨便挑選出來的。8個月後,羅森塔爾和助手們對那18個班級的學生進行復試,結果奇蹟出現了:凡是上了名單的學生,個個成績有了較大的進步,且性格活潑開朗,自信心強,求知慾旺盛,更樂於和別人打交道
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羅森塔爾羅森塔爾效應
顯然,羅森塔爾的“謊言”發揮了作用。這個謊言對老師產生了暗示,左右了老師對名單上的學生的能力的評價,而老師又將自己的這一心理活動通過自己的情感、語言和行為傳染給學生,使學生變得更加自尊、自愛、自信、自強,從而使各方面得到了異乎尋常的進步。後來,人們把像這種由他人(特別是像老師和家長這樣的“他人”)的期望和熱愛,而使人們的行為發生與期望趨於一致的變化的情況,稱之為“羅森塔爾效應”。
羅森塔爾理解應用
“羅森塔爾效應”證明了三個道理:第一,人的智商和能力是可以通過外力“激活”的;第二,信任和期望是“激活”人們智商和能力的基本要素;第三,人才資源貴在開發。前面説的那18名學生是羅氏在各個班隨意抽的,因此並非“全都是智商型人才”。然而他們一旦認為自身的價值被發現並被別人重視了,自豪感便會油然而生,自豪感又會形成強大持久的動力,促使他們更加自尊、自愛、自信、自強,從而在各方面得到了異乎尋常的進步。羅森塔爾效應是信任和期望心理的共鳴現象。在人力資源管理中,領導對下屬投入更多的信任和期望,領導與下屬就會產生“信任共鳴”,下屬就能得以發揮出最大的主觀能動性,創造出最佳的工作業績。許多高明的領導在給下屬交辦任務時,總是信任地放手讓下屬按照他們自己的意圖幹,結果下屬主動性、積極性和創造性得以超常發揮,工作都乾得很漂亮;有的領導佈置工作時總是擔心下屬幹不好,反覆叮嚀,再三囑咐,結果下屬思想包袱很重,工作縮手縮腳,事情辦得往往不太理想,個人的才幹也遭到壓抑。“羅森塔爾效應”還讓我們明白了:人才資源是“開發”出來的。羅氏列出的18人之所以後來真的成為人才,一是被羅氏“激活”了他們的“天分”,二是學校和社會都把他們作為“智商型人才”進行了重點的培養,説到底他們是被“開發”出來的。任何“人才”都不是先天固有的,領導者的責任就是將普通人開發、培養成有用之才。領導者要充分地信任和理解身邊的各類人才、特別是年輕幹部,要敢於把他們放到風口浪尖上去摔打,放到重要崗位去磨礪,這樣才能使他們迅速成“才”。
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- 參考資料
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- 1. Robert Rosenthal .Wikipedia[引用日期2017-10-21]
- 2. [美] 戴維·邁爾斯.社會心理學:人民郵電出版社,2006
- 3. 俞國良.社會心理學:北京師範大學出版社,2011
- 4. “羅森塔爾效應”對教育的啓示 .簡書[引用日期2017-10-21]