綜合調查法

綜合調查法是指在市場營銷活動中採取多種手段取得有關材料，從而間接地瞭解消費者的心理狀態、活動特點和一般規律的調查方法。

綜合調查法的基本程序，一般是先普遍採用書面調查法，普遍蒐集各方面的資料，然後將蒐集到的資料加以初步分析、整理、審核，如果對某些內容有疑問或認為有遺漏時，再派人進行實地調查，加以澄清。

調查的內容，可以根據預測的需要確定。按其調查範圍劃分，它包括重點調查、典型調查、抽樣調查。調查的方式有訪問法、觀察法、函詢法、試驗法，或建立長期調查點，系統蒐集情況資料，再把各種情況綜合起來，進行分析研究，作出預測。