經營羅盤

《經營羅盤》是科學出版社出版的一本中西管理學融合的圖書 ^[2]  ，著作者是C管理模式的作者王汝平，主要講述了企業的經營管理思維因外部環境不斷變化而應變，針對新時代背景下企業經營管理的轉變需求，提出了中國特色管理學體系新思維，創新性地將中國文化智慧與西方管理科學精髓有機融為一體，圍繞“以人為本”的核心理念，提出了“經營人心” “管理人性” “平衡人情”的經營哲學，並通過“勢、道、術、器、利”五個維度將其融會貫通，並歸納為119 個經營管理模塊，系統闡述了變化環境下企業如何從組建到成長、從競爭到發展的經營邏輯，每個模塊配有詳實生動的案例，力求深入淺出、通俗易懂。 ^[3] 

該書不僅可為中小微企業的創業者、中大型企業的中高層管理者提供適應環境變化的經營管理思維，還可對企業不同階段的經營管理現狀進行診斷，亦可供高校經管類專業方向的本科生及研究生學習參考。 ^[1] 

第一篇 立本——以人為本 無為而治

第一章 經營羅盤之理論基礎——以人為本 3

第一節 經營人心——上下同欲者勝，同舟共濟者贏 3

第二節 管理人性——不以規矩，不成方圓 5

第三節 平衡人情——持秉公之心，行知人善任 7

第二章 經營羅盤之指導思想——守正出奇 10

第一節 經營羅盤五維之相生 11

一、勢——基於企業經營的外部環境，暗合五行之“木” 12

二、道——基於企業一切經營活動的指導思想，暗合五行之“火” 12

三、術——基於企業的戰略、戰術，暗合五行之“土” 13

四、器——基於企業的產品和技術，暗合五行之“金” 14

五、利——基於企業的所有利益相關者，暗合五行之“水” 14

第二節 經營羅盤五維之相合 15

第三節 經營羅盤五維之相制 16

一、水克火之利制道 17

二、火克金之道制器 17

三、金克木之器制勢 18

四、木克土之勢制術 18

五、土克水之術制利 18

第二篇 順勢——審時度勢 擇機而動

第三章 天勢——政治環境 24

第一節 國際環境 25

模塊一：法律法規 26

模塊二：營商環境 27

模塊三：人文經濟 28

第二節 國內環境 34

模塊四：經濟政策 35

模塊五：國內法規 36

模塊六：營商環境 37

模塊七：人力資源 39

第三節 地區環境 40

模塊八：產業政策 40

模塊九：法規法治 42

模塊十：營商環境 43

模塊十一：人力資源 44

第四章 地勢——產業鏈環境 46

第一節 產業形勢 46

模塊十二：產業趨勢 47

模塊十三：產業鏈態勢 48

模塊十四：產業環境 49

第二節 行業形勢 50

模塊十五：行業趨勢 51

模塊十六：行業態勢 54

模塊十七：業內競爭 55

第三節 行業地區態勢 58

模塊十八：區域態勢 58

模塊十九：國內態勢 60

模塊二十：國際態勢 61

第五章 人勢——市場環境 63

第一節 消費差異 63

模塊二十一：經濟形勢 64

模塊二十二：文化教育 65

模塊二十三：產品結構 66

第二節 客户需求 67

模塊二十四：用户習慣 68

模塊二十五：現有需求 70

模塊二十六：潛在需求 71

第三節 客户結構 72

模塊二十七：客户性別 73

模塊二十八：客户年齡 74

模塊二十九：客户職業 76

【本篇結語】 78

第三篇 重道——明心見性 建章立制

第六章 企業使命 86

第一節 世界觀 87

模塊三十：企業的任務 87

模塊三十一：企業的作用 88

第二節 人生觀 90

模塊三十二：企業的理想 91

模塊三十三：秉持的態度 92

模塊三十四：企業的意義 95

第七章 企業願景 97

第一節 確定願景 97

模塊三十五：在哪裏 98

模塊三十六：去哪裏 99

模塊三十七：如何去 101

第二節 願景核心 102

模塊三十八：意象目標 102

模塊三十九：經營目標 104

第八章 企業價值觀 106

第一節 經營形象 107

模塊四十：經營理念的確立 108

模塊四十一：經營理念的識別 111

模塊四十二：經營理念的制度保障 114

模塊四十三：經營理念的實施環境 116

第二節 經營方針 122

模塊四十四：發展方向 122

模塊四十五：基本路徑 123

第三節 經營規則 127

模塊四十六：議事規則 127

模塊四十七：行為準則 130

模塊四十八：制度規定 132

【本篇結語】 136

【案例品鑑一】阿里巴巴之“道” 137

【案例品鑑二】京瓷之“道”——《京瓷哲學手冊》節選 140

附：知名企業的核心價值觀 146

第四篇 練術——謀篇佈局 守正出奇

第九章 戰略——判斷力 152

第一節 戰略目標 153

模塊四十九：市場目標 153

模塊五十：產值目標 155

第二節 競爭策略 158

模塊五十一：競爭路徑 158

模塊五十二：競爭對手 160

第三節 商業模型 162

模塊五十三：產業生態鏈 163

模塊五十四：行業合作鏈 165

第十章 戰術——制勝力 167

第一節 商業模式 167

模塊五十五：業務模式 168

模塊五十六：渠道模式 169

模塊五十七：組織模式 172

第二節 商務管理 178

模塊五十八：供應端管理 179

模塊五十九：銷售端管理 183

模塊六十：服務端管理 186

第三節 營銷企劃 190

模塊六十一：市場定位 191

模塊六十二：價值營銷 200

模塊六十三：營銷策略 202

模塊六十四：資源配置 206

第十一章 組織——執行力 211

第一節 定人 212

模塊六十五：組織架構 212

模塊六十六：人員編制 215

模塊六十七：找人才 219

第四節 定崗 223

模塊六十八：崗位確定 223

模塊六十九：勝任條件 226

模塊七十：用人 229

第三節 定薪 233

模塊七十一：薪崗匹配 233

模塊七十二：激勵潛能 237

模塊七十三：考核考評 240

【本篇結語】 244

【案例品鑑】騰訊之“術” 245

第五篇 礪器——欲善其事 厲兵秣馬

第十二章 技術——企業生存之基石 256

第一節 技術態勢 256

模塊七十四：技術態勢 256

模塊七十五：技術積累 258

第二節 技術競爭力 262

模塊七十六：技術創新性 262

模塊七十七：投入與產出 266

模塊七十八：開發週期 269

第三節 開發與商用週期 269

模塊七十九：商用週期 271

第十三章 產品——企業之價值載體 273

第一節 差異化 274

模塊八十：聚焦特性化 275

模塊八十一：滿足個性化 278

模塊八十二：體現價值化 280

第二節 投產管理 284

模塊八十三：生產方式 284

模塊八十四：生產計劃 286

第三節 品控管理 290

模塊八十五：原材料採購 291

模塊八十六：品質管理 294

模塊八十七：流程控制 298

第十四章 服務——企業建設之軟實力 302

第一節 服務員工 303

模塊八十八：服務員工的文化 304

模塊八十九：團建活動 306

模塊九十九：企業文化的宣導 308

模塊九十一：員工成長 310

第二節 服務客户 312

模塊九十二：服務價值 313

模塊九十三：服務政策 314

模塊九十四：客情關係 316

模塊九十五：客户維繫 319

第三節 服務合作伙伴 321

模塊九十六：服務價值 323

模塊九十七：服務政策 324

模塊九十八：維繫優化 327

【本篇結語】 329

【案例品鑑一】華為之硬“器” 330

【案例品鑑二】視源股份之軟“器” 333

第六篇 謀利——熙熙攘攘 皆為利往

第十五章 內利——給予企業合力 338

第一節 員工 338

模塊九十九：薪資 339

模塊一百：獎勵 342

模塊一百〇一：晉升 345

模塊一百〇二：成就 347

第二節 股東 349

模塊一百〇三：所有權 350

模塊一百〇四：投票權 352

模塊一百〇五：分紅權 355

模塊一百〇六：股東成就 356

第十六章 外利——給予企業助力 359

第一節 供應商 359

模塊一百〇七：合作政策 360

模塊一百〇八：激勵措施 361

第二節 銷售商及其他合作伙伴 363

模塊一百〇九：合作政策 364

模塊一百一十：激勵 366

第十七章 社會——給予企業影響力 369

第一節 社 會 369

模塊一百一十一：税收與就業 369

模塊一百一十二：社會捐贈 371

模式一百一十三：企業家精神 374

第二節 產業 376

模塊一百一十四：產業組織 377

模塊一百一十五：分享 380

模塊一百一十六：產值 382

第三節 行業 383

模塊一百一十七：行業組織 384

模塊一百一十八：發展帶動 385

模塊一百一十九：產值 387

【本篇結語】 389

【案例品鑑】沃爾瑪之“利” 390

第七篇 修為——學以致用 運籌帷幄

第十八章 實踐之目的 397

一、順勢 397

二、重道 397

三、練術 398

四、礪器 398

五、謀利 398

第十九章 實踐之經營與管理現狀診斷工具(BC測評法) 400

一、勢篇 401

二、道篇 407

三、術篇 410

四、器篇 414

五、利篇 418

第二十章 經營羅盤之未來 423

參考文獻 425

^[4]