組訓講師

1、策劃。作好營業部經理的首席顧問、為營業部隊伍建設、業績經營出謀劃策當是組訓的首要職責；具體的活動方案的策劃、早會經營的策劃是組訓日常工作的主要內容；此外，通過建章建制實施團隊規範管理，也是組訓的職責範圍。

2、培訓。通過組織訓練，培養提高隊伍思想素質與專業素質，提高隊伍專業化服務水平與業績產能，是組訓職能實現的一個重要表現。營銷組織的培訓有很多層次與類型，層次上主要是業務員培訓與初中級主管培訓，類型上如業務員培訓包括：新員培訓（職前教育）、團隊訓練（銜接教育）、高手育成（育成教育）等。在這些層次類型的培訓中，組訓扮演着極其重要的角色和發揮着極其重要的作用。組訓培訓職能的實現，不僅體現在組織開班，而且更重要的是在早會經營上。早會經營的主要內容是一種面對整個職場的廣泛的訓練，一切與專業工作有關的問題都可以在早會上得以闡釋，包括思想理念上的、專業理論上的、險種條款上的、工作行為上的等等。早會經營，實現的是營銷組織培訓與管理的日常化。作為營業部首席講師的組訓專員，早會講台是充分施展其才華的重要舞台。

3、早會經營。組訓的活動策劃、培訓等工作得以實現的重要載體就是早會經營，因為只有早會時間才是全體業務員集中的時間。早會只有短短的三十分針左右的時間，在這麼短的時間內，為使早會不因內容空泛而流於形式，事先必須精心策劃，並進行周密的佈置安排。早會經營，組訓充當的是編劇加導演的角色。

4、職場建設。職場是全體業務員集會的地方，是組訓工作開展的目標場所。職場建設主要是對職場進行體現營銷文化為主題的環境設計與佈置，是為管理活動提供背景，為早會經營製造烘托。職場環境佈置的內容包括：職場文化、業績榜報、海報、明星龍虎榜等。這些內容都將不斷更換，不過有的週期長些，有的週期短些，但長與短要成為一個體系，一個能標示隊伍成長的體系。週期長的內容一定要精緻，這將成為職場環境相對靜止的部分，這部分最能體現營銷文化的主題。比如： “我們都是自己的主人，理解自己擔負的職責，勇敢地對工作對自己的行為負責。我們為自己的坦誠自豪，尊重他人和享受他人的尊重，慶幸地省去許多耗費生命的煩惱。今天，我們有緣走到一起，正因為天下無不散的宴席，我們應更加珍惜眼前共事的時光。有温暖、有激情、有體諒、有幽默，因而對人生和事業懷有信心，我們就是這樣成長。――題勉為中國民族壽險業發展而辛勤勞作的營銷夥伴們“。週期短的主要是各類表報的內容，有日報、週報、月報等，更換一定要及時，從環境佈置也要創造一種你追我趕的競爭的氛圍、激勵的氛圍。明星龍虎榜的設置是職場佈置的重要內容。組訓專員要記住這樣一個工作原則：“窺過暗室，揚善公堂”。明星龍虎榜的設置正是揚善公堂，目的在於一種精神激勵，推行營銷文化的主旨也重在精神激勵，這種作用不是獎金紅包替代得了的，同時這也是提高管理效益的一個重要途徑。

5、人事管理。“有樹就有鳥棲，有人就有業績”，組訓專員工作績效的落腳點就體現在營業部人力資源的開掘上。從招聘、培訓、建檔到育成管理一條龍，有很多的具體的、實務性的工作要做，組訓重點要考慮的是怎樣使這些繁雜的工作程序化、規範化，以保證工作效率與工作質量。

在職場，組訓都被大家以“老師”相稱，確實，組訓也應當為全體業務員之師表，脱俗的氣質、出眾的才華、超強的思辯能力與口才等等，這些素質條件構成為組訓的立身之本。氣質有天生的成份，如外表形象，但不是決定因素，決定因素是後天的修養，俗話所謂“腹有詩書氣自華”，知識的厚重積澱，舉手投足之間都會讓人感覺出一種不凡的份量。學習，不斷地學習，對於組訓素質的培養都是極其重要的。

“台上一分鐘，台下十年功”，一場場震撼心靈的演講，無一不是厚積薄發的結果。看起來，一堂課的講稿也許幾天就能製作出來，但其豐富的內涵，如果不是多年知識與思想的修養，肯定是難見功底的。