紹興市旅遊局

根據《中共紹興市委、紹興市人民政府關於調整旅遊經營管理體制的意見》（紹市委發 [2009]54號）設置紹興市旅遊委員會。市旅遊委員會是紹興市政府主管旅遊行業的組成部門。

（一）研究旅遊產業發展戰略，編制旅遊產業發展規劃。

（二）提出年度旅遊工作計劃，分解落實有關部門涉旅工作任務，加強工作監督。

（三）綜合協調旅遊環境、城建設施、旅遊交通、商貿購物、餐飲住宿、旅遊文化娛樂等各類資源的統籌整合、優化配置與規劃指導。

（四）對全市重點旅遊區域和重大旅遊項目規劃、開發和建設的牽頭協調，在交通、建設、水利、開發區等單位開展有關工程建設時，進行旅遊功能開發的指導和協調。

（五）負責全市旅遊產業投資、經營和管理的行業管理，研究制定旅遊市場開發戰略，組織全市旅遊整體形象的策劃宣傳，組織和指導旅遊產品的開發、營銷等工作。

（六）負責旅遊行業的有關審批、申報及旅遊市場監管工作。

（七）受市委、市政府委託，管理市旅遊集團公司，對旅遊集團公司國有資產實施監督管理，按市政府確定的國有企業年薪考核辦法，負責進行年薪考核；按照權限管理相關幹部。

（八）負責管理市文物局；管理市歷史文化名城保護辦公室；與浙江省會稽山旅遊度假區管委會合署。

（九）承辦市委、市政府交辦的其他工作。

辦公室

綜合協調委機關日常工作；督查委各項決議、決定的貫徹執行；負責文秘、檔案、保密、信訪、接待及會務工作；承擔委機關安全保衞和後勤服務工作。

政治處

負責委機關和指數單位的黨羣工作、勞動人事、考核獎懲等管理共組負責子屬單位領導班子建設和委管幹部的培養、考察、使用、管理及後備幹部隊伍建設工作；協助委紀委抓好黨風廉政建設和反腐敗工作 。

市場開發處

研究制定旅遊市場開發戰略和計劃，並組織實施；負責組織全市旅遊整體形象的宣傳和重大促銷活動；組織、指導重要旅遊產品的開發；參與協調全市旅遊節慶和重大會展工作；負責收集研究併發布國內外旅遊市場動態信息；參與制定並組織實施旅遊市場開發的獎懲政策。

行業管理處

旅遊行業管理；制定實施行業標準、服務規範；管理旅行社的綜合業務；組織旅遊星級飯店評定和管理工作；負責旅遊行業精神文明建設和行風建設；負責旅遊行業的安全管理工作，監督檢查國家和省、市旅遊安全法規的貫徹執行情況

規劃發展處

組織編制和實施全市旅遊業中長期和年度發展規劃；組織旅遊資源普查、開發、利用和保護工作；編制全市旅遊發展投資計劃，並組織實施和監督管理；知道、協調全市重大旅遊項目的規劃、開發、建設；負責旅遊景區（點）質量等級評定、審核、申報工作。

計劃財務處

管理委機關財務；負責各項旅遊專項資金的統籌安排和計劃使用；負責旅遊集團公司的國有資產監督管理、國有企業年薪考核；負責全市旅遊業的統計、信息預報工作。

質量監督管理所

主要職責：監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量，受理旅遊諮詢投訴，保護旅遊消費者和旅遊經營者的合法權益。

從業人員培訓中心

主要職責：組織實施旅遊行業資格考試和等級考試等工作，組織實施旅遊行業的各項培訓工作；負責導遊服務工作。

形象推廣中心