管理系統工程

《管理系統工程》可供高等院校作為經濟、管理類本科生的教材，MBA的參考教材，還可供教學和科研人員參考。管理系統工程是一門以企業管理系統為研究對象的組織管理技術課程，也是一門以系統科學、運籌學、計算機應用技術為主體的綜合、交叉性課程。其基本思想是堅持整體觀念、統籌兼顧，運用有關優化分析方法，實現管理系統整體功能的提高。《管理系統工程》在借鑑和吸收國內外系統與系統工程最新研究成果的基礎上，結合文科財經類院校的教學實際，對管理系統工程的基本問題進行了概要性闡述。 ^[1] 

第1章 系統與系統理論概述 1

1.1 系統概述 1

1.1.1 系統的定義 1

1.1.2 系統的特性 3

1.1.3 系統的分類 4

1.1.4 系統科學研究的主要內容 7

1.2 系統科學方法論 8

1.2.1 系統科學方法論的發展 8

1.2.2 系統科學方法論的特徵和組成 10

1.2.3 系統科學方法論的指導思想——系統思想 12

1.3 系統理論簡介 13

1.3.1 一般系統理論 13

1.3.2 控制論 15

1.3.3 信息論 16

1.3.4 耗散結構理論 17

1.3.5 協同理論 21

1.3.6 突變理論 23

1.4 系統的結構與功能 25

1.4.1 系統的結構 25

1.4.2 系統的功能 27

1.4.3 系統結構與功能的關係 28

1.5 系統的環境 29

1.5.1 系統的環境 29

1.5.2 系統環境互塑共生原理 30

1.5.3 循環經濟 31

案例 39

思考題 42

第2章 管理系統工程 43

2.1 管理系統工程概述 43

2.1.1 系統工程的含義及特點 43

2.1.2 系統工程的發展及應用 45

2.1.3 系統工程的理論基礎 49

2.1.4 系統工程的得力工具——計算機 53

2.1.5 系統工程方法論的特點 53

2.2 系統工程的基本邏輯過程和方法 56

2.2.1 系統工程的基本邏輯過程 56

2.2.2 系統工程的方法 57

案例 63

思考題 64

第3章 管理系統分析 65

3.1 系統分析概述 65

3.1.1 系統分析的定義與特點 65

3.1.2 系統分析的原則 66

3.1.3 系統分析在管理中的應用範圍 70

3.2 系統分析的內容與流程 71

3.2.1 系統分析的主要構成要素 71

3.2.2 系統分析的要點 73

3.2.3 系統分析的步驟 74

3.3 系統分析的主要方法 76

3.3.1 目標-手段分析法 76

3.3.2 因果分析法 77

3.3.3 KJ法 78

3.3.4 系統分析的重要方法——模型化 79

思考題 85

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