競爭情報方法

競爭情報方法是實現競爭情報對現代企業生產經營管理的決策支持功能的重要保證，本書從企業決策實踐出發，闡述了競爭在決策信息流程中的作用與表現，強調方法論在競爭情報研究中的核心地位。 ^[1] 

本書重視競爭情報方法的可操作性，適於情報學專業的研究生、MBA和競爭情報專業人員閲讀和參考。

競爭情報方法是實現競爭情報對現代企業生產經營管理的決策支持功能的重要保證。本書從企業決策實踐出發，闡述了競爭情報在決策信息流程中的作用與表現，介紹了現代企業競爭情報工作中所涉及的各種常用方法，強調方法論在競爭情報研究中的核心地位。

1.1　從決策信息流看信息和情報概念

1.1.1　信息在決策信息流中具有不同的表現形式

1.1.2　情報是特殊信息產品

1.2　從管理需求看競爭情報概念

1.2.1　市場經濟是競爭情報工作產生和發展的源泉

1.2.2　管理決策需求決定了競爭情報的工作內容

1.2.3　企業信息保障是競爭情報的基礎性工作

1.3　方法論是競爭情報研究的核心要素

1.3.1　方法問題是情報學研究的核心問題

1.3.2　方法論決定着競爭情報工作的成敗

2.1　競爭情報研究對象的識別

2.1.1　研究需求識別

2.1.2　預兆信息識別

2.2　競爭情報研究方法的選擇

2.2.1　情報研究的基本方法

2.2.2　情報研究的通用方法

2.2.3　競爭情報研究分析技術

2.3　競爭情報研究過程的控制

2.3.1　競爭情報研究的過程

2.3.2　競爭情報研究的協調

2.4　競爭情報研究成果的評估審查

2.4.1　競爭情報研究成果的屬性特徵

2.4.2　競爭情報研究成果的評審內容

3.1　關於信息蒐集的思想認識準備

3.1.1　競爭情報相關信息的內容屬性

3.1.2　競爭情報相關信息的狀態屬性

3.2　重要競爭情報信息蒐集方法要點

3.2.1　調查方法

3.2.2　聚類方法

3.3　競爭情報信息的加工處理.

3.3.1　競爭情報信息加工的基本步驟

3.3.2　數據挖掘技術

3.3.3　信息融合技術

3.3.4　0LAP技術

4.1　競爭情報信息分析方法概述

4.1.1　競爭情報信息分析方法歸類

4.1.2　競爭情報信息分析方法評價

4.2　常用競爭情報信息分析方法的使用要點

4.2.1　文檔分析

4.2.2　情景分析

4.2.3　Sw0T分析

4.2.4　定標比超分析

4.2.5　專利分析

4.2.6　價值鏈分析

4.2.7　曲線模型分析

4.2.8　財務分析

4.3　完善競爭情報信息分析的方法

4.3.1　盲點分析法

4.3.2　仿真法

4.3.3　組合法

5.1　競爭對手研究的基本範式

5.1.1　關於競爭對手的知識要素

5.1.2　競爭對手認知基礎上的企業決策研究

5.2　競爭對手專題研究範式

5.2.1　競爭對手物質基礎研究範式

5.2.2　競爭對手思想意識研究範式

5.2.3　競爭對手組織文化研究範式

5.2.4　競爭對手企業關係研究範式

6.1　競爭情報機構的設置方法

6.1.1　競爭情報機構設置的可行性分析

6.1.2　競爭情報機構的設置形式

6.2　競爭情報機構的運行控制方法

6.2.1　企業內部競爭情報用户的歸類管理

6.2.2　企業內部競爭情報工作的層次管理

6.2.3　企業內部競爭情報過程管理中的組織工作

6.3　競爭情報機構的評估方法

6.3.1　循環要素評估法