積極提示法

例如：“歡迎參加我們社的旅遊團，又安全又實惠，所看景點又多又好”；“你看，這是摩托車手參加比賽的照片，小夥子們多神氣！他們戴的是我們公司生產的頭盔。”

在運用此種方法的同時，可先與顧客一起討論，再給予正面的、肯定的答覆，從而克服正面語言過於平坦的缺陷。此外，所用的語言與詞句都應是實事求是的，是可以證實的。 ^[1] 

在運用積極提示法時應注意以下幾點：

1、可以用提示的方式引起顧客注意，先與顧客一起討論，再給予正面的、肯定的答覆，從而克服正面語言過於平坦的缺陷。

2、堅持正面提示，絕對不用反面的、消極的語言，只用肯定的判斷語句。

3、所用的語言與詞句都應是實事求是的，是可以證實的。 ^[2] 

你是一家大遊覽巴士的銷售代表，專門提供遊覽巴士和個人接送的服務。你與XX夫人——一位準新娘的母親在洽談生意，她考慮請你們去送參加婚禮的外地賓客去參加婚宴，最後再送回旅館。

你的前期工作做得很好，可她還是拿不定主意，總是能想出這樣那樣的反對意見來。

夫人：“我不知道怎麼回事，就是下不了決心。”

你：“這的確很難做決定。讓我來幫你吧。”

這時、你從公事包內拿出一張紙來一面寫上“正面”的考慮．另一面則是“反面”的考慮。

你：“我們把贊成和反對的理由寫下來，應該有助於做決定吧”

夫人（點頭）；“嗯，很好。”

你：“好，就這樣。合約上規定，我們為你接送參加婚禮的客人。在這種歡樂的場合，多喝幾杯很正常，不過你不希望有人酒醉駕車吧？”

夫人；“對。”

你：“很好。”

你將這個安全的考慮及其他相關事項，全部寫在“正面”的那一面。

你：“我們也談到，整個婚禮過程的圓滿，由於我們的接送，不至於在婚禮結束之後，還有人要趕着離開。最後，你也不希望所有的親友都乘出租車前往，增加喜宴的麻煩。這些就是你投資我們服務的好處，對不對？”

夫人：“沒錯。”

你：“好極了，你看，上面我們談到有關正面的考慮（這時你將紙遞過去給她看）包括安全性、便利性以及對婚禮掌控性強等。現在你可以告訴我，反對的理由是什麼？”

到此，你已經幫客户找出這項產品的優點。不過你可別再節外生枝，幫對方思考反對的理由。

當然。你的客户也可能會説：“我實在找不出什麼反對的理由。”此時你就不應該再猶豫，準備成交吧！

但假如客户看了那張對照表，發覺不對勁，又有其他意見呢？至少她已經花工夫再仔細思考了一遍，接下來所提的理由都是比較具體實在的。你也比較好理解。

分析提示：與顧客一起討論，對顧客的提問再給予正面的、肯定的答覆，從而克服正面語言過於平坦的缺陷。可以最終促使交易的成功。 ^[1]