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社羣運營

鎖定
社羣運營是指將羣體成員需以一定紐帶聯繫起來,使成員之間有共同目標和持續的相互交往,羣體成員有共同的羣體意識規範 [1] 
中文名
社羣運營
外文名
community operating
崗位設置
社羣運營師
專業級別
初級、中級、高級

社羣運營社羣特徵

(1)同好——社羣成立的前提
(2)結構——決定社羣的存貨
(3)輸出——決定社羣的價值 [2] 
(4)運營——決定社羣的壽命
(5)複製——決定社羣的規模

社羣運營運營關鍵點

第一、 做有態度的內容,聚集起人氣與共鳴。
第二、 要做圈層化互動,讓社羣產生大規模的互動,可以幫助創業者價值得到反饋。
第三、 從共享中互利。每個人在社羣中是一個獲利者,也是一個貢獻者。通過共享和互利,讓這個社羣變得更加長久。 [3] 

社羣運營構建社羣

第 1 步:重新定義目標用户羣體,確立產品定位
第 2 步:尋找 100 位KOL進行產品封測
第 3 步:策劃社羣活動,強化身份認同
第 4 步:構建一套極客文化體系,提升成員專業認知
第 5 步:社羣裂變,培植自組織,佈局線下體驗場景 [1] 
第 6 步:建章立制,健全社羣運營機制:評價機制、激勵機制、會員積分體系 [1] 
完成從產品到品牌,再從品牌到產品的三級進化
第 7 步:設計 “社羣 +” 商業模式:產品 / 內容 / 工具 + 社羣 + 眾籌 + 共享 [1] 
參考資料