社會化媒體優化

SMO（Social Media Optimization）社會媒體優化的英文縮寫，就是利用社會媒體對外發佈網站的新聞，這不是對網站本身的某些元素進行優化，SMO要求網站的管理員加入到社會網絡，並積極在網絡中發佈跟網站有關的各種內容。通過參與社會網絡：優化所發佈的網站信息，就能給網站帶來訪問量。除此之外，社會媒體優化還有很多其他好處。參與各種社會網絡都是免費的，所需要的只是時間，不要據此認為SMO是一件很輕鬆的事情，這種優化需要投入大量的時間，如果想要使自己發佈的內容能夠引起他人注意，則必須熟悉這個社區，並積極參與其中，擴大自己的影響力。

社會化媒體優化在很多方面與一種病毒營銷的技術聯繫起來，這種營銷方式不是建立在朋友與親友的基礎上的，而是建立在一些社會化書籤、視頻、圖片分享網站的網絡用户上的。正如博客實現的既可以使用博客領域的RSS也可以通過特殊的博客搜索引擎如Technorati分析內容。

社會化網絡推廣，Charles曾在網站推廣2.0一文重點提出來了，計劃將在後面幾篇文章深入討論SMO的應用!

Social media optimization is in many ways connected as a technique to viral marketing where word of mouth is created not through friends or family but through the use of networking in social bookmarking, video and photo sharing websites. In a similar way the engagement with blogs achieves the same by sharing content through the use of RSS in the blogsphere and special blog search engines such as Technorati.

社會化媒體優化（Social media optimization (SMO)），其核心的目的是優化企業社會化媒體傳播。隨着企業集體活躍在社會化媒體平台，平台上到處充滿企業的噪音。我們迫切需要優化社會化媒體傳播，這不僅僅是一種意識，更多的是需要尋找SMO的規律，切實優化我們的內容。維基百科的觀點：Social Media Optimization is the methodization of social media activity with the intent of attracting unique visitors to website content. 其實社會化媒體優化的目的是讓內容傳播的更廣泛，影響力更大。

優化社會化媒體傳播的內容，包括：RSS源，社會新聞和分享按鈕，用户評價和投票工具，將企業的視頻，圖片在社會化媒體中轉發，傳播。我們可以將：1.將病毒視頻轉帖到開心網，人人網，微博客上去；2.企業的博客添加RSS功能；3.企業的門户，網絡內容增加一鍵分享按鈕；4.借用投票，評價等第三方組件和用户互動，獲得更廣範圍的傳播。5.增加類似Digg功能，”頂一下”功能，以及社會化書籤優化處理。

在日常的社會化媒體活動中推廣。比如可通過博客，博客評論，網絡小組討論，即時通訊傳播，社交媒體狀態更新等。我們需要尋找到合適的平台，將信息精準的傳送到目標客户，形成良好的互動。我們需要熟悉相關平台上如優酷，開心網，人人網，百度貼吧，微博客，博客，BBS等傳播特性，優化社會化媒體內容，最終形成口碑傳播。社會化媒體優化讓內容獲得多次的生命，讓內容更流暢的穿梭於各種社會化媒體平台之間。

SMO,SEO,SEM幾個縮寫分別是：Social media optimization，Search Engine Optimization，Search engine marketing。中文意思是社會化媒體優化，搜索引擎優化，搜索引擎營銷。三者之間既有疊加重複的部分，又有相對獨立的內涵。

作者認為鏈接能力的多少還是卻取決於內容，而且內容還必須是獨一無二的（unique）、有用的（useful）和吸引人的（compelling）。不過一些策略還是要考慮的，比如可以逐步地發表內容（像連載小説一樣），從而吸引links（注意力），traffic（流量）和subscribers（訂閲者），然後再完成內容的整合包裝。

2. Make Tagging and Bookmarking Easy（讓加入標籤和書籤的操作更容易）

Easy Tagging and Bookmarking的作用很大，讀者分享內容不會那麼麻煩，從而提升了內容分享的幾率，不過前提還是在於內容。同樣promotion（推廣）也僅是輔助。

當別人鏈接到你的網站上，你是否應該予以“回報”呢？當然各有各的看法，方法也是各有不同。

社會化媒體中內容傳播的渠道有很多，分享方式也會很多。而傳統的influencer觀念在此已不再適用，內容傳播的深度取決於需求。

社會化網絡時代，內容混合將是不可避免的事，內容分享和內容混合所帶來的利益最終將回饋於內容初創者。而免費音樂則是典型代表。

6. Be a User Resource, Even if it Doesn’t Help You（用户資源庫）

社會化網絡時代，要有”give value to get value” perspective。不要害怕把用户引向競爭對手那裏去，要懂得幫助用户，這樣才真正算是沒有丟掉用户。

7. Reward Helpful and Valuable Users（回報那些樂於助人的用户和有價值的用户）

樂於助人的用户和有價值的用户將是你的寶貴資源，如何回報他們是一個值得思考的問題。

不參與怎可能懂得社會化媒體。參與才是讓內容發生漣漪效應的關鍵所在。

這點不用多説了。融入Audience所在的community並讓他們感覺到connection。

要創造客户需要的內容，並且要堅持不懈地做下去。

社會化媒體營銷效果固然好，不過如果處理不好跟客户的關係，其反面衝擊力也會是巨大的。遠至戴爾地獄門、沃爾瑪假博客門，近至KFC“秒殺門”，去學會跟你的客户交流吧！REAL是交流中必備的要素。

12. Don’t Forget Your Roots, Be Humble（做人不要忘本，要謙遜！）

社會化媒體成功得益於無私的奉獻和互相幫助，當你成功時，記得犒勞手下，做人也是如此！

13. Don’t Be Afraid to Try New Things, Stay Fres（不要害怕嘗試新事物，要保持新鮮感）

社會化媒體一直處於變化之後，緊跟趨勢，及時掌握新事物。

SMO戰略的制定首要要有一個明確的goals和strategy，而不能僅僅是停留在tactics。成功不在於工具，而在於思想。

不要盲目跟風，一路照搬。工具都一樣，思想要不一樣。

16. Make SMO part of your process and best practices（將SMO融入你的工作環節和最佳做法）

將SMO融入公司的DP/PR/DESIGN等等的每一個階段。