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社會化問答網站
鎖定
社會化問答網站更像是一個社交網絡,以社區形式來幫助用户解惑。社交問答彌補了對隱形知識的即時搜索。問答服務將寬泛的詞條擴展為明確問題,通過用户的不斷修正,實現了信息向知識的轉化。
它通過三大功能(關注話題、關注問題,關注一個用户的所有問答)來浮現最佳問題答案和全面的相關知識,並通過信息類聚使人羣建立社交關係。這是互聯網領域的一個創新應用。
- 中文名
- 社會化問答網站
- 外文名
- Social Question & Answer Website
- 特 點
- 用户門檻高
- 知名網站
- Quora
- 三大功能
- 關注話題、關注問題
社會化問答網站主要特點
1.用户門檻高
源於問答質量的要求決定了社會化問答網站用户控制的嚴格,Quora、知乎、百度新知都採用了邀請機制,邀請碼發放極為謹慎,知乎上線測試兩個月之後,邀請碼仍然難以獲得。用户的高門檻有助於回答的權威性。
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2.寬容度高
與傳統問答網站相比,社會化問答的知識性與討論氛圍更佳。百科類網站的詞條,必須要有完整的準確的定義,網友能夠從百度百科的一個詞條瞭解到一個公司相關的信息,但是並不能夠詢問其業績、財報、人事變動相關的內容,有一定侷限性;而傳統問答網站更適合於回答是非題,他們也將選出的最終答案作凸顯,但事實上那些沒有被選中的回答仍然具有很強的參考價值。
3.流動的百科
這就像一篇文章或一本書,無論長短,信息都埋在裏面,由讀者自己去分辨其中的重點。當有人提問,其他用户集體討論時,最好的問題和最適合的答案就浮現了出來。每個用户都可以對提問進行完善,也可以對回覆進行加扣分操作,最大限度調動用户的力量對優質內容與劣質內容作篩選。
4.高效的社交
高用户門檻能夠有效保證社交關係的高效性,社會化問答網站的第一批人往往都是很有水準的用户(被稱為種子用户),如知乎邀請的第一批用户大多是各個行業的專家或知名人士,你可以關注某個話題、某個問題,參與討論;如果在提問中發現某個用户經常有合你心意的答案,你就可以關注這個用户甚至建立社交關係。此外高門檻用户拋出的問題必然是有深度的,基於這些問題建立的社交關係要比在知道里求AV種子聚集的同趣用户要有意義的多。
社會化問答網站發展趨勢
過去兩年裏,Web2.0時代的新型問答網站——社會化問答網站如雨後春筍般湧現出來,這類網站將問答與社交結合起來,通過引入用户之間的關係來發現和篩選問題及答案
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社會化問答網站還只是在起步的階段,搜索引擎仍然是最重要的入口,類Quora產品並未形成固定的市場格局,將來也許還會有很多不同形態的社會化問答網站出現,比如和地理位置相結合、和視頻相結合、和手機(短信)相結合的社會化問答網站等等。
社會化問答網站知名網站
1.Quora
該網站由Facebook前僱員查理·切沃(Charlie Cheever)和亞當·安捷羅(Adam D' Angelo)於 2008年創辦,是一款問答 SNS 產品,擁有11名僱員,共融資超過1100萬美元,產品還未上線,就被估值8000萬美元。
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Quora令人興奮的地方在於,用户可以找到最適合的答案,被稱為“流動的維基百科”。模式是:任何網民成為該網站的註冊用户後,可使用各自真實身份回答其他用户提出的問題。這種問答服務與維基百科頗為相似。更為重要的是,Quora引進了社會化關係的概念,用户可以可以關注一個話題、一個問題,也可以關注一個人的所有問答,用户還可對同一個問題的多個答案進行投票等等。
2.知乎
知乎是一家“社會化問答網站”,於2011年1月26日低調上線,已不需要邀請即可註冊,被稱為中國的Quora,在頁面UI設計上採用藍色優雅、嚴肅的格調。
3.略曉
略曉網是一家付費(有償)“社會化問答網站”,也是中國第一個付費問答社區,提供網友自助付費諮詢、有償諮詢、零技術門檻,就可以建立一套自己的問答網站的服務的網站,提供垂直方向的社會化問答網站的平台。
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4.Aardvark
AardVark是一個基於社會化網絡的在線問答服務平台。可以通過Facebook賬號、Google賬號直接登錄。用户登錄之後可以直接導入自己Gmail、MSN或者Facebook的好友,並且可以設置自己感興趣的話題,設置獲取答案的渠道,系統會通過設定的方式推送合適的問題,你可以回答,也可以推薦您覺得合適的朋友來進行回答。現已被Google收購。
5.ChaCha
ChaCha創建於2005年,總部位於美國印第安納州卡梅爾市。ChaCha主要向手機用户免費提供各類問答服務,即用户可以通過打電話或發短信等方式向ChaCha提出問題,然後 ChaCha再以短信方式向用户返回答案。過去5年中,ChaCha所問答用户提問已接近10億條,該網站每月獨立用户訪問量約為1500萬。
6. 好問問答
好問問答是一個針對開發領域的社會化問答平台,在2012年8月20日正式上線試運營,上線僅一個月,即在北京、上海、成都、杭州、廣州成功的承辦了2012移動開發者大會、FLASH編程大會等針對開發者的盛會。好問問答仍處於不斷優化的階段,其核心思想是:幫助開發領域的用户“快速的解決實際問題”,並着重在社會化的方向上提供可信任、高質量的內容。平台提問達到2萬條,答案接近5萬條,入駐的認證專家在100人以上。
7. 即問即答
即問即答網垂直於企業管理領域的社會化問答網站,專注於企業管理領域問題的探討與分享,是全球最優的中文企業管理問題解決平台,開創了企業管理服務的全新模式,它的價值在於重建人與信息的關係。用户提出問題,其他用户來回答。它通過關注話題、關注問題和關注一個用户的所有問答三大功能來浮現最佳問題答案和全面的相關知識,並通過信息類聚使人羣建立社交關係。
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8.微什麼
- 參考資料
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- 1. 姚丹,趙一鳴,鄧勝利,《社會化問答平台中問題屬性對答案域的影響》,《圖書情報知識》,2016(3):103-109
- 2. 對社會化問答網站的淺識
- 3. 萌芽中的社會化問答網站
- 4. 社會化問答網站 下一個熱點?
- 5. 社會化問答 .略曉曉站[引用日期2012-12-14]
- 6. 中美嘉倫國際諮詢—垂直領域社交問答網站-即問即答網 .即問即答網.2012-10-19[引用日期2012-11-15]
- 7. 新浪微博社會化問答網站“微什麼”正式上線 .站長之家[引用日期2012-11-27]