移動短信羣發軟件

短信羣發平台實際意義上是一種裝載在電腦上的短信羣發軟件，一般具有短信的單發 羣大 分組 等功能 有的還有一定的crm管理功能。也是目前商務短信的主要載體。

目前這個沒有什麼標準 ，考驗一個短信平台的主要指標就是發送速度，到達率 ，以及是否全網（移動 連通 小靈通）

收信人收到的號碼是特服號碼，如5555***** 等 這個要看平台的提供商在運營商（移動）接入的號碼而定。

同一個行運短信羣發平台對連通 移動 發出的號碼是不一樣的

短信羣發平台基於中國移動,聯通,電信,網通直接提供的全國全網上下行短信接口資源，集客户管理、員工管理和短信羣發為一體，實現與客户/指定號碼進行短信批量發送和自定義發送。

1.發送功能：對發送對象可進行單發、羣發、連號發、導入發送、定時發送等，並可接收對象回覆的信息，顯示回覆者姓名。並有強大的接收信息管理回覆功能，系統可自動回覆接收信息。

2.管理功能：讓用户方便地建組分羣，設置權限管理，建立起企業的通訊地址本，地址可以按各種方式進行分類和查詢。

3.信息查詢：用户可隨時查詢已發送或接收信息內容和統計信息收發的情況。並可導出打印。

4.導入導出：對企業單位原有的員工客户手機號碼資源可直接導入系統，對所有的發送接收信息情況導出保存。

● 企業辦公：會議通知短信確認、短信日程提醒、公告訂閲短信、招聘短信聯繫等；

● 商品流通業：商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等；

● 物業管理公司：客户關懷、繳費通知短信、小區公告短信等；

● 銀行：企業對帳通知、內部信息溝通、外部信息交流、短信客户關懷、短信帳務變動通知等；

● 證券：中籤短信通知、實時解盤資訊短信、股評短信、股票買賣通知短信、實時解盤短信等；

● 醫院：短信掛號、住院病情通知、看病諮詢短信、醫院保健預約等；

● 酒店：住宿信息、服務信息、客房信息；

● 餐飲行業：促銷打折優惠活動通知、VIP客户管理、短信抽獎等；

● 會員制俱樂部：活動通知、積分查詢、客户關懷等；

● 旅遊公司：短信會員管理、旅遊信息發佈、組團優惠通知、旅遊新線路消息等；

● 保險：保單查詢、續費提醒、客户生日提醒、保費計算等、代理人通過短信聯絡客户、維繫客户；

● 工商、税務：向法人、納税人及時傳遞各類政策信息等等；

● 社團、協會：通過短信向會員提供服務，也可通過短信發送活動通知等等；

● 汽車銷售、服務：用於跟進買主，為車主提供專業的保養知識服務，發送活動通知等

● 彩票中心：開獎信息、試機號信息、投注資訊等等；

● 拍賣行：拍賣活動通知、會員關懷等；

● 物流行業：收單短信確認、到貨短信確認、車輛調配等；

● 房地產行業：房訊通知短信、節日問候短信、入住通知等；

● 電力：監控信息通知、客户繳費通知等；

● 郵政行業：收匯確認通知、EMS短信確認等；

● 考試培訓中心：培訓通知、考分查詢等；

開展短信營銷活動之前，一定要捫心自問，我們為什麼要開展這場營銷活動？Why?　第一步確定短信營銷的目的，是為了進行企業品牌宣傳呢還是擴大產品銷量、亦或只是為了推介新品。　確定營銷目的在於找出營銷受眾。

傳統的營銷方式在確定受眾時，會列出一串標籤，來確定受眾人羣。譬如某SUV汽車營銷活動的目標人羣：生活在大城市，男性，年齡在32-50歲之間，年收入30-100W之間。　開展短信營銷活動時，同樣需要確定營銷的受眾。

短信營銷的英文定義為text marketing，本旨為 文本營銷，屬於內容營銷的範疇。　短信的文案在一定程度上決定着本次短信營銷活動能否成功。

短信營銷的工具主要分為了兩種：　1、短信羣發平台或者客户端：使用方法，將營銷受眾的聯繫號碼放入一個文件裏，將這個文件上傳到短信平台或者客户端，在平台上面編輯短信內容，點擊發送。　2、短信SDK開發包或者API接口程序：如果目標人羣的資料是存放在企業CRM或者數據庫，將資料導出到一個文件就顯的很不恰當了，那麼這個時候，可以採用短信接口的方式進行。　通過接口程序和企業已有的CRM、ERP、數據庫進行對接，通過接口的方式進行短信羣發營銷

國內的企業在短信營銷的數據統計分析這一塊是比較薄弱的，一部分原因在於企業沒有積極去做數據分析，另外受運營商政策影響也比較大。