-
短信互動平台
鎖定
- 中文名
- 短信互動平台
- 應 用
- 公益信息的發佈以及重大事件的通知
短信互動平台應用範圍
金融單位：發送股評、即時行情、公告信息、通知、發送資金異動信息。
企事業單位：設立客服呼叫中心、內部通知、親情祝福、投票選舉等。
行政管理部門：發送下文、會議通知、住處通報、工作進度、人事變更等信息。
保險公司：保費催繳、結算通知、業務員聯繫、保費調整等信息。
學校：發送收費通知、培訓通知、學員關懷、效果反饋、信息查詢、內部管理、學員互動等
短信互動平台平台特點
（1）速度快：信息的傳播不受時間和地域的限制。
（2）靈活性：短信息發佈時間極具靈活性，信息發佈時間可以自行設置。
（3）易管理：擁有強大的CRM管理系統，管理者可以隨時調閲和管理各項數據。
（4）互動性：發送方與被髮送方可以互動交流。
（5）低成本：短信息的發佈費用比較低廉。
短信互動平台平台缺點
一、信息容量小、對人的吸引力小
短信平台因為只能用文字編輯，缺乏相應的圖像資料，所以相對略感乏味，並且現在短信廣告氾濫，閲讀率不一定太高。彩信的發送成本又太高。
二、終端資料難收集
短信平台需要有相應的號碼才可以發送，而具體這些號碼怎麼收集，以及收集後應該發給那些客户就成為一個很重要的問題，所以短信平台的客户鋪蓋率不一定全面。
三、發送數量和時間受到一定限制
一般短信平台的發送數量都有一定的限制，都在幾千甚至幾萬條以上，發送時間晚上八點以後基本不能發，靈活性及管理性不如短信電網互動平台。
四、現有互動性比較小，應用範圍相對較窄
一般短信互動平台應用於電視媒體上，通過短信形式發送到公共的短信平台上，進行公共性質的互動，私密的互動基本無應用，其應用的廣泛性及適用性不如團隊電網的互動性。
短信互動平台重要作用
1.信息發佈窗口
有效的移動宣傳平台，是各類公益信息發佈的窗口。
2.互動橋樑
有針對性、“主動”照顧用户，隨時為用户提供各類信息諮詢和在線服務。
3.貼心服務
善意提醒、温情祝福的貼心服務，提升服務質量。
4.即時的通訊
採用短信的形式，信息傳輸快，準確。
- 詞條統計
-
- 瀏覽次數：次
- 編輯次數：16次歷史版本
- 最近更新： 不会说的段子手