索洛悖論

1987年獲得諾貝爾獎的經濟學家羅伯特·索洛(Robert Solow)將這種現象稱為“生產率悖論”(productivity paradox)：“我們到處都看得見計算機，就是在生產率統計方面卻看不見計算機（Computers everywhere except in the productivity statistics.）”。即，雖然企業在IT方面投入了大量的資源，然而從生產率的角度看，收效甚微。此後，又有許多學者相繼投入了“生產率悖論”的相關研究，並受到各方面的密切關注。