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現代質量管理學

(2004年科學出版社出版的圖書)

鎖定
《現代質量管理學》是2004年科學出版社出版的圖書,作者是顧平。
中文名
現代質量管理學
作    者
顧平
出版社
科學出版社
ISBN
7030146808

現代質量管理學內容簡介

本書主要內容有:世界著名質量管理專家朱蘭、戴明、克勞士比、費根保姆對質量的論述;質量管理新體系;質量管理新方法等。 [1] 

現代質量管理學圖書目錄

  • 第一章 質量管理的產生和發展
  • 第二章 質量管理新理論——質量專家之言
  • 第三章 質量管理的新體系——ISO9000:2000版
  • 第四章 質量管理新理念——顧客滿意與顧客關係管理
  • 第五章 質量管理的新焦點——產品責任
  • 第六章 質量管理新方法——6SIGMA管理
  • 附錄 卓越企業的成功案例
  • 參考文獻 [1] 
參考資料