瀘州市信訪局

（一）參與、研討和擬訂與羣眾利益相關的有關政策；代表本級黨委、政府及其領導同志受理羣眾來信，接待羣眾來訪；承辦上級機關和本級黨委、政府領導交辦的信訪事項，督促檢查領導同志批示件的落實情況；向有關單位交辦、轉送信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；審結要結果案件。

（二）徵集羣眾意見、建議和要求；調查、研究、分析信訪情況；開展信訪工作課題調研；及時向黨委、政府領導提供信訪工作信息和解決問題的建議；協調處理羣眾集體上訪及異常、突發信訪事件。

（三）對本級黨委、政府關於信訪工作決策、部署的貫徹落實和實施情況進行督促檢查、跟蹤反饋，協調處理跨地區跨部門的重要信訪事項；對區縣、市級部門處理和落實信訪事項情況進行通報，對重要信訪事項實施個案監督，並提出對有關責任人的處理意見和建議。

（四）承擔與國家、省信訪機構工作聯繫、溝通，協調區縣、市級部門做好到省、進京上訪人員的勸返，督促其妥善處理並做好疏導和穩控工作。

（五）負責市信訪工作聯席會議、市政府信訪事項複查複核委員會日常工作，督促落實有關事項。

（六）協調和指導本行政區域信訪工作，負責目標考核和檢查，總結推廣各地各部門信訪工作經驗；提出加強和改進信訪工作的意見和建議；組織信訪工作幹部的培訓；指導和實施本行政區域的信訪工作網絡信息化建設。

（七）負責職責範圍內的安全生產和職業健康、生態環境保護、審批服務便民化等工作。

（八）完成市委、市政府交辦的其他任務。

（九）職能轉變。積極推行網上信訪，加強公民、法人和其他組織通過互聯網等網絡平台反映和投訴信訪事項的受理、辦理。 ^[2] 

（一）辦公室。負責協調組織局機關日常工作；負責局機關機要、保密、安全、應急、值班、宣傳、信息、政務公開、會務、財務、後勤保障等工作；負責檔案（含史志年鑑）、印章及信證管理工作；負責市委市政府，以及市級各部門對局機關的績效考核和各類綜合性考核、檢查、評比、獎懲工作；負責機關幹部管理和人事勞資工作，以及上掛、下派、縣級幹部鍛鍊相關協調服務工作；負責駐京、駐蓉及各類外派人員管理和後勤服務工作。負責人：付繁榮。

（二）綜合指導科（市信訪工作聯席會議辦公室）。負責全市信訪工作的聯合協調指導；負責信訪工作的調查研究；負責領導包案相關工作；負責綜合類情況、信息的收集、彙總撰寫和報送工作；起草領導講話等重要文稿；負責對區縣和部門的目標考核；總結推廣信訪工作經驗；負責信訪疑難問題專項資金管理和使用；牽頭負責信訪積案化解和矛盾糾紛排查工作；負責市信訪工作聯席會議辦公室日常工作。負責人：雷前偉。

（三）來訪接待科。負責市信訪接待中心來訪登記、候訪管理；負責市領導、律師、人大代表、政協委員接訪的協調服務和涉及未進駐單位的來訪綜合接待；協助進駐單位做好集體上訪的疏導接待工作；協調處理羣眾來訪中涉及跨區縣、跨部門等疑難突出問題；負責到市委、市政府大院的來訪羣眾的疏導接待；負責入駐市信訪接待中心窗口人員的日常管理；負責新提拔幹部到市羣眾工作中心鍛鍊相關工作；負責羣眾來訪信息數據的統計、分析、報送，向各區縣、市級各部門通報羣眾來訪情況；對基層來訪工作進行指導。負責人：唐小波。

（四）網絡投訴和辦信科。負責局機關計算機應用系統、全省信訪系統、書記市長信箱系統、局機關視頻監控系統、視頻信訪系統、局門户網站的管理維護、業務指導、信息上載工作；負責網上信訪件辦理工作；負責紙質來信辦理工作；負責收集、分析羣眾來信、網上信訪情況，反映預警重要信息；牽頭負責全市信訪系統“三率”考核工作；負責網絡輿情和人民建議的徵集、分析和反饋工作，牽頭應對信訪網絡輿情；指導全市“網上信訪”和羣眾來信辦理業務工作。負責人：李燕。

（五）督查科。組織開展全市信訪工作綜合性督促、檢查工作；負責辦理省信訪局交辦、督辦的重要信訪事項；負責辦理局主要領導批示交辦的重要信訪事項；負責牽頭到省、進京上訪事項後續化解處理和追蹤落實工作；指導、推動全市信訪工作“三項建議權”落實工作，負責辦理實施“改進工作建議、實施責任追究建議”相關事項；牽頭組織中、省及市級信訪積案化解工作（含三跨三分離信訪工作）；牽頭辦理中、省實地督查及重要信訪件實地調查處理相關工作。負責人：黃正平。

（六）複查複核科（瀘州市政府信訪事項複查複核委員會辦公室）。負責推動落實全市信訪事項三級終結制度；負責協調、指導、推動全市信訪事項複查複核工作；承辦屬市政府受理的信訪複查複核事項；負責組織指導有關單位對重大、疑難、複雜的複查複核信訪事項進行會商、研判、會辦；負責指導開展信訪聽證和第三方評議；負責信訪事項複查複核委員會辦公室日常工作。負責人：劉陽。

（七）政策法規科。負責信訪工作相關政策法規的宣傳和推動落實工作；指導、協調、推動“三跨三分離”信訪事項的化解處理工作；協調聯繫駐京、駐蓉信訪業務工作；協調配合對信訪違法人員依法處置相關工作；承辦信訪工作涉及行政複議、仲裁、訴訟相關工作；對接聯繫市人大、市政協相關機構，承辦人大代表建議、政協委員提案；承擔依法治市相關工作。負責人：唐俊松。

機關黨委。負責局機關黨的建設、紀檢監察、意識形態、工會羣團、機關精神文明建設等工作。 ^[2] 

局長：胡漢兵 ^[3-5]