淘寶開店全攻略

A.註冊

會員名：名字很重要，有特色的名字更能讓別人注意你，記住你；怎樣才算是特色，這就見仁見智了，比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數字，大家都是中國人，雖然不乏英語好的，但是太長對開店並沒有太大意義，一串字母對於我來説，跟一串沒有意義的數字一樣，見了N次也未必能記住。

成為支付寶會員：支付寶=致富寶，這可是個好東西，會給你的網上交易帶來種種便利，而且還是免費的，免費萬歲，註冊的時候，要勾選（成為支付寶會員）喲！

B.進行支付寶實名認證

怎樣在淘寶網上開店？ 需要做哪些工作？第一步我們已經成功註冊了淘寶網帳户。接下來我們就是要進行支付寶實名認證，這是必須的一步。點擊“我的淘寶”後，你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它，然後根據提示操作即可。

支付寶就相當於淘寶網用户的錢袋子，也是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實名認證，就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的複雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證。 淘寶網已經跟全國各家銀行合作， 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡， 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份， 比以前方便多了。

申請認證：一個小小的動作，只需要點擊幾下鼠標，卻是需要長時間耐心等待的，上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍（掃）下來，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時候傳真的質量非常差，有不少人就試過傳了N次，還是模糊不清，沒法通過認證，大多數賣家都是有數碼相機的，拍一個清晰的圖片應該不難，然後等待三個工作日，認證應該就會有結果了，如果因為某種原因無法通過認證，（淘寶客服會跟您聯繫的喲：）

淘寶大學：等待認證是個不長不短的時間，這段時間該用來做什麼呢？該是做市場調研與學習的時候啦，開店之前初，需要學習的東西可不少，淘寶大學是個好地方，您需要考慮的，除了貨源，還有價格、運送、售後等問題，而這些問題，在淘寶大學都能夠找到答案，多吸取一些前輩的經驗是不錯的。

發佈10件不同的寶貝（並保持出售中的狀態），就可以免費開店了。發佈商品的步驟是：依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” - “我要賣”.淘寶網認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格， 發佈的商品10件也不到只能算個人閒置物品交易， 因此發佈商品不足10件是無法申請開店的。

A.進貨

認證通過啦，不過這會兒您還不能開店喲，要保持出售中的寶貝有10個喲。

經過幾天的時間來考慮賣什麼、上哪進貨，你就可以開始着手做了，淘寶大學裏有不少關於貨源的精華貼，如果不明白，可以翻一翻喲，經驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。

如果您沒有實體店或非常好的貨源，豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意，或者有特色的DD,淘寶上的買家，多數是在校生與年輕的上班族，年紀多在15至35之間，找好商品的定位與受眾，您就可以開始參觀淘寶內同類的鋪鋪了，多研究高級店，看看他們的寶貝、銷售情況、特色，最好是做到知己知彼，寶貝最好是人無我有喲。

B.拍照

寶貝進回來了，該為寶貝拍一張漂漂的照片了，不推薦用供貨商提供的照片喲，實拍照片能讓買家感到真實，也能體現出賣家的用心，淘寶大學中有不少關於拍照與修照片的貼子，可以去學習學習，總之是盡是把寶貝拍得美美的，但前提是不失真實，處理得太多的照片容易失真，有可能會給將來交易帶來麻煩喲。

照片拍好後，可以在照片上打上一層淡淡的水印，水印上標明您的店名（這個時候還沒有開店，但是應該要想好店名了喲），等開店了以後，還應該打上您的店址，這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲，如果打上了，還有人盜用您的圖片，那麼您就該偷笑了，因為有人在免費幫您的鋪鋪做宣傳呢。

C.寶貝名稱

有了漂亮的寶貝圖，就該給寶貝上架了，寶貝名稱也要起好，想一想如果您是買家，如果您想要買這款產品，您會用什麼關鍵字來搜索呢，除了要給寶貝起個美美的名稱，還要注重常用的關鍵字，這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。

D.寶貝描述

漂亮的寶貝描述必不可少，豬腦是做網頁設計的，美工還算不錯（嘿，又小小自戀一下），對頁面美觀與否有非常強烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色，又設置了許多不同字體大小的寶貝描述，這樣不僅沒有條理性，讓人找不到重點，而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡，再加上通篇花花綠綠的色彩，就像一鍋放了一大堆配料，反而讓人嘗不出味道的八寶粥。

真正漂亮的寶貝描述、條理分明，重點突出，也許沒有太多色彩，但是閲讀方便，令人感覺舒適。

建議大家做寶貝描述的時候，最好只用一到三種顏色，最好不要超出三種，字體選擇宋體是最適合閲讀的，最好只用一種大小的字體，標題字體可以用顏色來突出，描述比較瑣碎的時候，可以使用表格來來規範，以便買家更好地閲讀喲。

除了美觀上的內容，還需要想想寶貝描述的內容喲，如果您有優美的文筆，將寶貝描述寫得誘人一點準沒錯，優秀的推銷員用口才來吸引買家，偶們也可以用文筆來吸引買家喲，不過切記不要失實了，因為那會給您帶來麻煩的。

E.價格設置

價格也是商品成交與否的一個重要因素，大家購物的時候，都會考慮價格因素，要為您的產品設置一個有競爭力的價格喲。

當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關係，如果您能進到比別人更便宜的貨，那麼您就比別人更具有競爭力了。

多多參考同類賣家的店鋪，看看他們的價格是怎樣設置的，這裏不推薦打價格戰，淘寶有些人在做虧本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，當然以賺錢為首要目地，如果為了評價而虧錢，未免本末倒置，開網店是要賺錢的，最主要的目的也是賺錢，而評價只是誠信的一種體現罷了。

F.運費

除了價格因素，運費也是買家關注的一個重點，儘可能使用低郵費，是買家們最歡迎的，特別是價值只有幾元的商品，如果郵費設置高了，會引起買家的反感。

偶就看到過一款手機，只賣一口價1元，納悶得緊，點擊進去一看，郵費竟然要兩千多，一看就生氣，堅決BS這種欺騙行為！

G.有效期

這裏的有效期，是指寶貝發佈的有效期，偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設置太短，只有7與14天兩個選擇，還建議淘寶增加更長的時間。

然後，實際上寶貝剩餘時間越短，成交的可能性會越高，因為即將結束的寶貝總會被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，你就有兩次機會排在最前面，而14天只有一次機會。

A.準備

店名

上滿10件寶貝，終於可以開店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一時間沒想好也可以先起一個，想到了酷酷的店名再改過來。

店名跟會員名一樣，也要起一個誘人的，能吸引人們注意的喲，最好能看到店名，就讓人明白你的店鋪是賣什麼的

店標、店鋪介紹與店鋪公告

漂亮的店標、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲，千萬不要讓這些地方空着，做一個漂亮的店標，公告寫上您的促銷説明，店鋪介紹可以寫上主營項目，再寫些小文，買家會感覺到你的用心喲，用心的賣家是會令買家安心的。

頭像與簽名

論壇是淘寶非常好的一個交流窗，當然也是宣傳的好地方喲，發廣告貼是被明令禁止的，所以，要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲，豬腦有不少的客户，都是通過論壇找來的呢，漂漂的頭像跟簽名功不可沒。

論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲，每當淘友與您聊天的時候，他會看到你的頭像，如果頭像做得很漂亮，廣告效果就達到啦。

B.通過考試

依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。點擊後會出現要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網對新賣家啓用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》，考試分數須達到60分才能通過，其中的基礎題部分必須準確率100%.考試通過後閲讀誠信經營承諾書，然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發佈規則”及“消保協議”,然後確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬於你自己的淘寶網店鋪了！開店成功了！

在淘寶網上做生意，和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶，有很多賣家功能集成在裏面，非常的實用。當你以後在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛，阿里旺旺的聊天記錄是以後處理糾紛的最最重要的證據。請注意，淘寶網官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。

寶貝賣出啦，別高興得太早，收到支付寶的打款通知以後，還有運送關要過喲，不管是平郵還是快遞，要用盡可能省的錢，將寶貝安全的運送到買家手中喲，關於運送如何省錢的貼子，淘寶大學裏有很多，這裏就不綴言了。

寶貝賣出不代表交易就此結束了，還有售後服務呢，對自己的寶貝有信心的賣家，售後服務都做得非常好，不管是技術支持（這個好像只有IT類產品跟電器產品才有，嘿嘿），還是退換貨服務，都要做到位，才是一位好賣家，好賣家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。

酒香也怕巷子深，怎麼辦捏？

發貼

各家有各家的宣傳方式，有的人到論壇發貼，當然不是廣告貼喲，發貼也是一個帶來顧客，讓大家知道您的店鋪的方式喲，貼子的含金量越高，廣告效應就越強，前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈

名片

為自己印上一張名片，標上店名跟網址，發給親人朋友同學同事，這些都有可能是你的潛在客户喲，寶貝寄出的時候，不防也捎上一張名片，你的客户在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時，可能會把名片傳給他的朋友，這樣，你又多了一個潛在客户了。

搜索引擎

網海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的產品，就不可以忽略搜索引擎的作用，90%以上的信息，是通過搜索引擎查找的喲，所以，在各大引擎登陸你的網店，讓更多的人搜索到你吧。

利用更多的其它網絡

有MM跟我説，她的產品在一些論壇的銷量也很好呢，如果你喜歡泡論壇，可以為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔，將鏈接指向自己的店鋪，這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲。

淘寶開店小貼士：店鋪取名

店鋪取名並不是越短容易記越好哦，因為這是跟淘寶搜索排名是有關的。最好就是把你所賣的物件名稱、商品用途、品牌相關、所做優惠等相關因素填上，這樣有利於淘寶網的搜索命中率哦。還有就是保持每天都有新寶貝上架這也有利於搜索排名靠前……其它的還在摸索中啦~

實名認證的過程

在淘寶上開店是要經過實名認證的。店主必須是中國年滿十八週歲的合法公民，並擁有一個和支付寶公司有合作關係的銀行的銀行卡帳户。實名認證時支付寶公司會往你的卡里打入一筆數目為幾分錢的人民幣（免費送的哦）以確認你的身份，你到銀行櫃枱或網銀查詢後把這一筆交易的具體數額填入支付寶的網頁，正確無誤後即能認證通過。

新店無信譽怎麼辦

新開網店由於信譽度很低，會導致買家的不信任而失去成交機會。一般來説，一鑽信譽是個分水嶺，一鑽以下的生意確實不好做。話費需求量大（幾乎人人都要充值手機話費），交易流程短（買家充值後一般幾分鐘後就能確認收貨給好評）。購買軟件後你就是全國手機話費以及一些遊戲點卡的代理商了，不僅能夠快速地提升網店信譽，還能增加店鋪商品的多樣性。