流量造假

移動互聯時代，注意力成為稀缺資源。受利益驅動，一些人片面追求“數據為王”“流量至上”，為了謀取利益不惜鋌而走險，甚至走上網絡犯罪的道路。 ^[2] 

一些播出機構甚至在購劇合同中，將收視率與購片價格掛鈎，誘導製作機構去買收視率。數據造假，花招迭出，漸成頑疾之一。有的電影院，凌晨竟是票房最高時段；某網劇點擊量高達幾百億，遠超全球人口總數；幾部同時段播放的電視劇，共同標榜自己“收視率”第一。 ^[1] 

近年來，與數據流量相關的網絡犯罪呈高發態勢。不久前，一起網絡散佈虛假信息案引發關注：個人僅花費760元，經網絡推手“操作”，短短几個小時，就把一條虛假消息炒成5.4億閲讀量的“熱搜”。據初步統計，相關不法網絡平台涉案資金流水逾2000萬元。 ^[2] 

虛假流量“生意”背後，隱藏着規模龐大的網絡黑灰產業鏈，其危害不容小視。（人民日報評） ^[2] 

在於整個造假的鏈條中，都有人獲益：明星可以憑此提升個人商業價值；播出製作方能夠以此吸引廣告商；投資公司可以藉此吹大資本泡沫。而這種造假行為，對整個文化行業乃至整個社會都產生嚴重的負面影響：它干擾了正常的市場秩序，使作品優劣失去公允的標準與評判，製作方無法沉潛創作，反而急功近利高價爭搶“流量明星”，擠壓制作成本，傷害藝術品質，使“劣幣驅逐良幣”，破壞文藝創作的健康生態。 ^[1] 

流量造假，無疑會破壞公平競爭的市場秩序，侵蝕網絡空間社會信任。比如，被虛假流量“漫灌”的平台，劣質內容充斥其中，優質內容反被淹沒。近年來，上海、廣州、深圳等地法院審理的涉互聯網不正當競爭的多起案件顯示，一些互聯網公司深受虛假流量之擾。新冠肺炎疫情防控期間，一些不法分子為賺取流量不惜編造傳播涉疫情虛假信息，擾亂正常社會秩序。可見，虛假流量及背後的網絡黑灰產業鏈，以損害用户權益以及平台利益為代價，破壞了互聯網生態和經濟社會秩序。 ^[2]  （人民日報評）

影視數據造假阻礙行業發展已是共識，打假成為共同呼聲。業內眾多人士都曾公開發聲抵制，有的還在全國兩會形成相關提案；有的視頻網站宣佈關閉前台播放量顯示，告別“唯流量論”。國家在制度措施和法律層面也都在亮劍。國家廣播電視總局宣佈，廣播電視節目收視綜合評價大數據系統基本建成並開通試運行。該系統可以反映影視節目、各個時段的收視情況，被看做未來的“官方收視率”。讓收視數據成為公共數據，此舉被視為根治影視數據造假的重要一步。2017年施行的《中華人民共和國電影產業促進法》劍指“偷票房”。2018年8月，國內首起因在視頻網站“刷量”而引發的不正當競爭案在上海宣判，被告“刷量”公司等被判賠償50萬元並公開道歉。打擊電視劇收視率造假正形成合力，產生剛性約束效果。

“人類文藝發展史表明，急功近利，竭澤而漁，粗製濫造，不僅是對文藝的一種傷害，也是對社會精神生活的一種傷害。”習近平總書記在文藝工作座談會上也指出：堅持思想精深、製作精良，才是影視創作的不二法則。 ^[1] 

2019年12月，國家互聯網信息辦公室發佈《網絡信息內容生態治理規定》。根據規定，網絡信息內容服務使用者和生產者、平台不得開展網絡暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等違法活動。

維護網絡清朗空間，保障公眾合法權益，呵護平台經濟健康發展，亟待依法加快剷除網絡黑灰產業鏈。從《互聯網跟帖評論服務管理規定》《互聯網論壇社區服務管理規定》到《網絡信息內容生態治理規定》，從反不正當競爭法到電子商務法，法律法規不斷完善，監管日益精細化。 ^[2] 

2021年12月22日，中央網信辦召開全國網信系統視頻會議，指出當前流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互為策應，損害網民合法權益，擾亂網絡輿論環境，破壞公平競爭的市場秩序，人民羣眾深惡痛絕、反映強烈。對此，中央網信辦決定在全國範圍內開展為期2個月的“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動 ^[3]  。

2021年第四季度，江蘇網信系統按照國家網信辦統一部署，組織開展了“打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”等一系列淨化網絡空間專項工作，強化多部門聯合執法，切實加強網絡生態治理，依法打擊網上各類違法違規行為。 ^[4]