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杜立

(杜娘客服創始人)

鎖定
杜立對客服職業有着強烈的責任感,認為客服職業應該得到應有的社會尊重,在從事一線客服及主管工作的時候,立志以“改變客服地位”,讓中國3000萬的客服人員有尊嚴的生活是她的座右銘。
中文名
杜立
國    籍
中國
民    族
籍    貫
河南周口
職    業
江蘇大學MBA

杜立人物簡介

杜娘客服創始人

杜立杜立介紹

江蘇大學MBA
杜娘客服培訓講堂創始人、首席講師
中國工商企業服務聯合會 特聘講師
實戰派 客户關係管理顧問

杜立研發課程

《杜式成交五步法》課程,解決首次成交難題
《投訴的機遇》課程,幫助銷售和客服人員解決投訴和二次轉化的問題
《杜娘客服主管十二章經》,幫助企業客服主管解決了與老闆、下屬及同事的關係,打造金牌客服主管

杜立教育背景

2001年 廣州中山大學市場營銷專業學士
2005年 江蘇大學人力資源MBA

杜立杜娘客服講堂

杜立於2012年5月創立杜娘客服團隊,從客服培養、主管躍升和企業內訓三個方面着手,取得了長足的進步,發展成為國內知名的客服管理培訓機構。