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https://baike.baidu.hk/item/服務快速化/10043078
服務快速化
鎖定
服務快速化,在“質量將不是問題”的現實下,據調查,“時間”是讓顧客滿足的最大參數。
中文名
服務快速化
類 別
服務術語
服務快速化:所謂“時間”指買方或
消費者
的等待時間。如何能顧及人性,適度由人員(而非機器)向顧客提供必要的協助,可能是服務經營者必須考慮的爭取顧客的手段。
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歷史版本
最近更新:
一世长安品清茗
(2023-10-21)
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