旅促會

首都機場旅客服務促進委員會（簡稱旅促會）。首都機場始終秉承為旅客提供無縫隙的完美出行體驗的服務理念，為旅客提供滿意的服務。為此，為加強駐首都機場各服務單位間的協同配合，建立服務提升的整體聯動機制，2004年7月27日由首都機場股份公司發起，聯合12家駐場單位成立首都機場旅客服務促進委員會。經過近5年的發展，旅客服務促進委員會的成員單位已經發展到28家，幾乎涵蓋了旅客走出家門、到達機場、辦理手續、到最終登機，整條服務鏈上的每一個保障單位。