數據驅動營銷

作者通過調研，在《數據驅動營銷：營銷人員必知的15個關鍵指標》中指出了營銷分水嶺的存在以及市場領跑者與其他企業在營銷預算分配等戰略上的差異，提出了數據驅動營銷戰略的框架，指出了實現數據驅動營銷可能存在的問題和相應的解決策略，概括了不同類型營銷活動應該聚焦的15個關鍵指標以及如何應用這些指標來提高營銷效果。《數據驅動營銷：營銷人員必知的15個關鍵指標》還運用大量案例，提供了“如何做”的詳細指引。此外，書中還説明了如何通過升級營銷管理能力來實現和保持自己的優勢。　在精確營銷成為趨勢的現在，用數據説話是對營銷人員的基本要求。如何用數據説話、用哪些數據説話才能更好地説明營銷活動所帶來的價值呢？《數據驅動營銷：營銷人員必知的15個關鍵指標》對這個問題給出了精闢的回答。不論是對直接管理、執行或支持市場營銷活動的市場經營管理人員、營銷策劃經理、銷售經理、數據分析... ^[1] 

馬克.傑弗裏（Mark Jeffery）是凱洛格商學院（美國西北大學）的教授。他在管理、科學和技術雜誌發表論文30多篇，在哈佛商學院校刊發表原創案例研究24個。在凱洛格商學院，他負責多個方向的課程，包括數據驅動的營銷戰略、IT的戰略驅動價值等，還為包括微軟和杜邦等公司在內的多家客户講授定製操作程序等課程。他還是Agile Insights LLC的管理合夥人、營銷和技術諮詢師。 ^[1] 

概述

第1章 營銷分水嶺

第2章 從哪裏開始？

第3章 10個經典的營銷指標

第4章　5個基本的非財務指標

第5章　展示ROI給我看！

第6章 客户並不平等：#10指標客户生命週期價值(CLTV)

第7章 利用互聯網營銷指標從點擊實現價值

第8章 快捷營銷：利用準實時數據提升績效超過5倍

第9章 哇，那個產品正是我所需要的！

第10章 下一步準備採用什麼？數據驅動營銷的基礎設施

第11章 營銷預算、技術和核心流程：領先企業和落後企業之間的關鍵差異

參考附錄 如何用這本書教數據驅動營銷註釋譯者後記 ^[1] 

新信息時代商業經濟與管理譯叢 (共18冊), 這套叢書還有 《大數據預測分析：決策優化與績效提升》,《大數據分析》,《大數據分析：決勝互聯網金融時代》,《需求驅動的庫存優化與補貨》,《大數據應用》 等。 ^[1]