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數字北京繳費通
鎖定
- 中文名
- 數字北京繳費通
- 理 念
- 開放、規範、安全、共贏
- 建設原則
- 資源同享，合作共贏；
- 宗 旨
- 推動實現繳費方式的多樣化
數字北京繳費通建設初衷
服務行業 , 利益大眾 ; 鎖定風險，防患未然
數字北京繳費通
數字北京繳費通網絡設置
“聯盟”秉持開放與融合，鼓勵合作與競爭。在市政府有關部門的監督下，通過成立和建設“聯盟”， 構建良好的代理繳費團隊，整合目前北京市主要的網絡、電話、自助終端、服務網點等代理繳費服務資源，優化公共繳費服務環境，建立技術、運營和服務基礎，統一服務與宣傳，為市民提供安全、便捷的一站式繳費服務。 優化 “繳費”和“收費”環境，提高城市的公共服務水平。
進行資源整合後的聯盟能夠承擔通訊費、寬帶費、車船税等 23 種基礎服務項目以及超過 20 種的增值服務項目的代繳費業務。北京市民可以通過網絡、電話、自助終端、服務網點等多種方式進行繳費服務。其中， 2300 多個服務終端遍佈在城區、郊區的銀行、連鎖店、寫字樓、居民區等，這些終端服務靈活、便捷，成為銀行和營業廳收費的有力補充，聯盟初步計劃終端的布放數量增加到 4000 個左右。
為進一步樹立“聯盟”統一的品牌服務形象，提高服務能力，在市政府“首都之窗”網站開設了專門的公共繳費服務頻道—“數字北京繳費通”，聯盟還開通了 24 小時服務熱線（ 96199 ），為北京市民提供實時的信息查詢服務及投訴處理服務。
“聯盟”品牌建設和維護，採取政府支持、市場化運作的發展方式。由北京市信息辦等委辦局組成的聯盟指導委員會作為聯盟的指導單位， 指導聯盟服務體系的建設，協調聯盟業務的發展； 北京信息化協會作為聯盟的組織單位，委託市場化運作的企業負責“聯盟”的日常管理、運營和維護工作以及“聯盟”品牌的宣傳推廣。
數字北京繳費通成果
通過“聯盟”成立和建設，在市政府有關部門的指導、公共事業單位的監督下，在各“聯盟”成員的共同努力下，隨着信息化穩步推進，政府公共服務管理更強，公共服務事業服務發展更專注，市民“繳費”更便捷，將有力促進北京市信息服務業和國民經濟的發展，改善城鄉人民生活，加快社會主義和諧社會以及北京作為首善之區的建設。
