戴夫·唐納德

在1978年聖誕節前夜，約翰·沃特和戴夫·唐納德，還有另外幾位工程師在著名惠普公司的帕洛阿爾託研究實驗室裏剛剛完成了惠普公司的新激光打印機發動機的設計。　這時，每個人都抑制不住激動的心情，紛紛開始討論：假如研製出一個新的機器，他們想要什麼？大家意見全部一致，就是製造一台至少每英寸200個點的高分辨率彩色噴墨打印機。當然，在談論的時候，大家就只當這樣的打印機是個夢想而已。 　然而，沃特和唐納德並不是討論過就算，而是想要落實這一個夢想，在1978年的聖誕假期裏，他們開始考慮怎樣才能實現在會談中所想象的噴墨打印機。因為缺乏經驗，所以在早期他們只是沿着一條和其他人走過的相同路線，但是這種方法存在很大的侷限性。他們經歷一次又一次地失敗。這時，一些當初支持他們去實現夢想的人也開始勸他們不要執着，放棄算了。 　但是，沃特和唐納德並沒有聽他們的勸，始終執着的去落實，繼續嘗試着其他方法。直到有一天，沃特突然提出一個建議：“我們為什麼不嘗試加熱墨水呢？”沃特的這一建議是噴墨打印技術的第一個突破。 　於是，他們在墨水中通電，通過墨水的電阻產生熱量。這一點雖然是成功了，但是要得到每秒必須2000滴的噴射率，他們還找不到一種方法足夠快地產生爆炸性氣體混合物。面再次對失敗，沃特和唐納德並沒有氣餒，而是繼續不停地尋找新方法。偶然間，沃特想到咖啡過濾器，提議不用電極，而用一個電阻器加熱墨水。這是他們的第二個突破。 　沃特和唐納德在管子的底部安裝了一個極小的電阻器，接着迅速地開關電流，最後重於獲得成功，看到了所要的結果：墨水好像在輕微地爆炸。 　就這樣，沃特和唐納德發現一種把墨水噴到紙上的全新方法。然而，事情總會有意外，他們的創意並不是所有人都能夠接受的，並且幾乎沒有人相信他們。但即便是這樣，沃特和唐納德也沒有放棄這個裝置，依然執着地展示給每一位來觀看的人。 　這時候，對他們來説，出現了一個更大的阻力：沃特和唐納德的經理並不看好他對噴墨打印機的研究，命令他們停下來去協助坎迪·傑恩博士做金屬蒸汽激光的機械設計，他們感到非常沮喪。但幸運的是，傑恩博士在7月底離開惠普去了IBM，沃特和唐納德得以再次繼續他們對噴墨打印機的研究。更加幸運的是，沃特和唐納德的執著精神感染了其他人，吸引了新人約翰·邁耶的加入，同時，沃特和唐納德堅持研究的信念，也終於引起公司領導層的高度關注和重視，而且獲得25萬美元的資金支持。

接下來為了解決所有不得不克服的困難，壓電裝置有一個有趣的特性：當施加電流時會變形，而用外力使它變形時會產生電流。換言之，這是一種能夠轉化電能和機械能的材料。把壓電材料覆蓋在噴頭上，通電讓其變形，便能從噴頭裏擠出一小滴墨水。惠普公司的工程師約翰-沃特製造出了這種打印機的原型，從而製造出有實用價值和市場前景的噴墨打印機，幾百個人在不同部門中都做出了不同尋常的努力。 　最終，他們的執着落實了夢想，噴墨打印機在4年後研製成功。1996年，僅其可任意使用的噴墨墨盒在全世界的銷售額就超過了50億美元。現如今，惠普公司的噴墨技術已經全面佔據低成本打印機市場。 　從這個案例中，執着的重要性顯而易見。執著是對員工的意志的考驗，執著是“咬定青山不放鬆，任爾東南西北風”；執著是熱情的投入，是一份深深的眷戀；執著也是給予和付出，是全副身心的追求；執著是忘情是專注，是一心一意的全神貫注的追尋、探索，是鍥而不捨孜孜不倦的探求。