情報業務

對情報進行科學的有組織的蒐集、整理、加工、存儲、檢索、報道和研究,及時而準確地進行傳播交流,達到充分有效提供使用的目的的一種業務活動。亦稱情報工作。

情報業務的產生、形成和發展，是科學技術進步的需要，是科學技術發展的必然。在國外，1665年1 月在法國出版的《科學家雜誌》和同年在英國出版的《皇家學會哲學彙刊》，是世界上最早的期刊。1830年，世界上第一個專業文摘雜誌《藥學總覽》(後改為《化學總覽》) 在德國創刊。這些有效傳播情報的工具被認為是近代科學情報業務的肇始 。在國內 ，中國化學會1934年編印的《化學》雜誌闢有“中國化學撮要”專欄，是中國科學文獻工作的創始。第二次世界大戰以後，科學技術的飛速發展和科技文獻量的急劇增大，導致20世紀50年代大規模情報活動的出現。1956年中國科學技術情報研究所成立以後，中國開始有組織有計劃地開展各項情報業務，到20世紀80年代中期，基本上建成了全國情報業務體系，在利用科技情報為科學研究、經濟建設服務方面，取得了很大的成績。1979年以來，中國情報部門編輯出版了《漢語主題詞表》，開展了計算機情報檢索及其他現代化情報技術的研究試驗和建立中文文獻庫的工作。1983年11月在北京中國科學技術情報研究所建立了國際情報聯機檢索中心，此後先後在上海、武漢、重慶、成都等地方設立了終端，開展了和美國DIALOG系統、ORBIT 系統以及歐洲空間組織ESAIRS等系統的聯機情報檢索服務。

功能 　情報業務有 4項功能：①整序功能，對大量龐雜無序、交錯重複的情報進行篩選、整理和組織，使之有序化，處於隨時待用的狀態(見文獻加工)。②檢索功能，將整序的情報存儲在卡片式、書本式檢索工具或機器檢索系統中，使能迅速、準確地加以檢索 (見情報檢索)。③傳送功能,通過情報報道和情報服務，使情報廣泛傳播和交流。④綜合功能，對大量情報進行分析研究、提煉濃縮和歸納概括，使之更便於利用 (見情報研究)。

作用與意義 　情報業務的作用為：①有助於掌握世界科學技術發展動向。通過系統收集和深入分析國外的科學技術情報，可瞭解世界科學技術的水平、動態，預測其發展趨勢，藉以制定正確的發展戰略。②加快科學研究進程。通過開展有效的情報服務，科研工作可避免重複勞動和少走彎路，可節省科研人員查找文獻的時間；通過情報研究，對國內外同類項目進行分析對比，可節約科研經費和工程投資；科學情報的及時廣泛傳播，可提高科研人員的業務能力。③促進生產技術的革新。通過在工農業生產中推廣應用國內外最新科技成就，可提高技術水平 ，發展社會生產力 。④提供情報諮詢服務。通過有針對性地開展情報研究和諮詢服務，可對各類課題提供研究報告和情報資料，供作決策參考之用。⑤體現和提高情報的價值 。通過情報的加工 、傳遞和利用，產生相應的經濟效益和社會效益，可顯示作為商品的情報產品的價值。⑥提高全社會的科學文化水平。通過情報的廣泛傳播,使大量新知識為全社會所接受,可不斷提高全國人民的科學文化水平。由上述功用可以看出，作為創造性的科學勞動，情報業務對科學技術、經濟和社會的發展具有重要的意義。在國民經濟中，它雖不直接生產物質產品,但對發展社會生產所起的作用,與製造產品的物質生產部門相比，是同等甚至更為重要的。在現代社會里，人們對情報需求十分迫切，情報被認為是開展各項科學、經濟、社會活動的先決條件。情報業務通過加速情報的傳播交流，促使科學技術儘快轉化為生產力，推動社會的進步。

內容與要求 　情報業務的內容除組織以口頭傳播和視聽傳播形式進行交流外，主要是文獻情報的蒐集整理、加工報道、分析研究和諮詢服務。其中搜集整理是前提，加工報道能提供二次文獻,分析研究可產生三次文獻,諮詢服務主要提供一次文獻。而通過情報資料的積累和整序，建立完善的手工和機器情報檢索系統，則是開展各項情報業務的基 礎。對情報 業務的要求 ,是儘量做到“廣、快、精、準”。“廣”指組織和動員各方面的力量要廣，蒐集的情報資料面要廣，開闢的情報來源要廣。“快”指情報業務的各個環節要抓緊進行，要迅速取得情報，及時加以報道。“精”指所提供的情報要經過分析和精選，要具有針對性和系統性，要密切結合國內需要，能解決實際問題。“準”指情報的科學性，即提供的情報必須準確無誤，真實可靠。

“廣、快、精、準”既是對情報業務的要求，也是衡量各項情報業務的質量標準。