從不競爭

7天是一家與速度賽跑的企業：自2005年3月開出第一家直營店以來，每年保持400%的增長，即便是遭遇金融危機後的2009年，這家公司的增長速度也超過100%，併成功登陸紐約證券交易所掛牌上市。短短4年，7天已成為中國經濟型連鎖酒店第一陣營品牌。所有這些，標榜自己“從不競爭”的7天是如何做到的？它有着什麼樣的獨特管理方式？它的“從不競爭”理念到底是什麼？它有着一支什麼樣的團隊？它的成功經驗對於行業來説有何借鑑可取之處？這正是《從不競爭:7天連鎖酒店自動自發成長法則》所要告訴我們的。

林軍，中信出版社、藍獅子財經出版中心簽約作家，英鵬蘭德公司執行董事，互聯網老兵羣創始人，IT第一中文網站天極網創始人並曾任總編輯等職，歸屬中國互聯網創業第一代，記者生涯中曾任《電腦報》新聞中心主任和《知識經濟》副總編等職，是中國資深互聯網觀察家之一。過去數年隨妻女棲居鹽湖城，現旅居深圳，致力於中國互聯網史和中國高科技史的梳理與寫作，著有《沸騰十五年》、《馬化騰的騰訊帝國》、《柳傳志管理日誌》、《大企業病》、《李開復：從心選擇的智慧》等。

前言

序一創業者的特質與企業的DNA

序二7天的“涵數式”和“算法”

序三7天的風景

序四企業家的價值與企業的尊嚴

第一章 創辦7天鄭南雁找到了充滿激情的事業

被梁建章提拔時卻生去意/5

鄭南雁的三次選擇/9

如果沒有遇上何伯權/13

用互聯網成就經濟型酒店另類品牌/16

第二章 先人後事7天形成5人夢幻創業團隊

師弟林粵舟/24

7天最開始三家店入住率不到40%/26

開路先鋒李春田/28

來自500強的運營總監韓俏帆/31

從荷蘭某跨國公司歸來的黃驥/34

專業能力、職業能力和敬業能力/37

君子和而不同/39

對於離職者從不挽留/42

第三章 垂直切割切出7天酒店高性價比

7天——高性價比的代名詞/48

7天靠垂直切割區隔星級酒店/50

7天房間的垂直切割/52

7天垂直切割也做加法/54

7天如何做差異化/56

7天內垂直切割無處不在/57

垂直切割並非鄭南雁的獨創/60

7天內垂直切割何以大行其道/62

第四章 7天的紅旗插遍全中國

殺出廣東去/68

黃驥的“孫臏賽馬”策略/70

四維評價選物業/72

搶物業，以情動人/75

星星之火從長沙燎原/76

挺進北京上海/79

零加盟幫7天再度開疆/81

第五章 “放羊”放出公平和效率

店務部時代/89

放羊式管理的提出/91

矩陣式管理/93

STEP模型/96

放羊式管理和四線支持/98

讓店長主動起來/99

“執政官”和“立法會”/102

第六章 得店長者得天下

經濟型酒店都在鬧店長荒/108

怎樣的人是合適7天的店長?/110

怎麼找到這些店長們?/111

怎麼培訓這些準店長們?/113

7天店長的淘汰制/115

內部流通和7天傳奇/116

飛翔計劃/118

第七章 電子商務

信息系統助力7天擴張/126

呼叫中心訂房比例越來越低/129

實時預訂，CEO也沒有特權/131

無處不在的7天/133

BBS的妙用/135

用sNS作自品牌傳播/137

第八章 人數近千萬的會員體系

與中介分手，做自己的會員制/144

成立7天會/145

調整積分政策激活會員/148

分發法寶與會員形成互動/150

儲值系統/153

7天價值在會員上?/155

第九章 2008年，7天曾與IPO擦肩而過

吳海兵的2008/160

2008年年初的IPO計劃/163

偶遇英聯投資，重開融資大門/165

重新打了雞血/168

第十章 每個7天人都是品牌大使

找到合適的人/175

坦誠的CE0最可愛/176

進退何以如此有序/178

無為而有為/180

做一家比沃爾瑪更創新的公司，182

讓每個7天人都成為7天的品牌大使/184

後記/187

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