平台經濟新戰略

《平台經濟新戰略》詳細介紹了運用平台戰略重構價值鏈，幫助傳統企業描繪出轉型升級藍圖，對發展平台經濟的關鍵要素和實戰方法逐一介紹，為企業家和管理者看清時代發展做了實戰指南。全書從構建網絡、設計平台模式、打造流量入口、構建生態圈、吸引會員、增強平台黏性、新技術賦能七個關鍵環節入手，為強化實證研究，對國內外最佳實踐的41個典型案例進行了深入剖析，指明瞭傳統企業平台戰略的“四步走”路徑，以及企業如何推動業務轉型、組織轉型和商業模式轉型以適應平台發展戰略，通過理論和實踐的深入論證，給傳統企業將資源稟賦轉化為競爭優勢，進而實現轉型升級給出了很好的思路。 ^[1] 

李宏：教授級高級經濟師，清華大學工商管理碩士，首都經濟貿易大學技術經濟博士，中石化易捷銷售有限公司副總經理，中國石化銷售系統特級兼職教師。

孫道軍：中國傳媒大學經濟管理學院教授，案例中心主任，中歐國際商際商學院EMBA，北京郵電大學管理科學與工程博士，曾任益普索（中國）執行總裁、百度高級認證學術評審委員會主席。 ^[2] 

緒論

平台經濟，“互聯網+”重新定義生產力/

應對數字化浪潮，繪製企業轉型升級藍圖/

運用平台戰略推動傳統企業轉型升級/

把握超級流量入口，搶佔平台戰略制高點/

數據驅動，創造生態協同/

洞悉消費者，擁抱新技術，站上新零售風口/

第一章平台如此多嬌，引得無數英雄競折腰

1.1平台經濟時代：內容為王？渠道為王？都錯！/

案例：福特Model T/

案例：沃爾瑪百貨/

1.2平台經濟及其特殊的魅力/

案例：分眾傳媒的爆發式增長，成就強勢媒體/

1.3平台化思維與發展的內在動力/

案例：一站式視覺內容服務成就視覺中國/

1.4重温“新組合=創新”的發展理論/

1.5互聯網時代的平台經濟思想/

1.6頭牌模式的缺陷與平台模式的突破/

案例：e袋洗，從傳統的連鎖洗衣店走向平台化的發展/

第二章構建超級網絡

2.1構建超級網絡是零售經濟發展的既定方向/

案例：選擇連鎖經營，國美電器網絡快速擴張/

2.2構建超級網絡要優先把握原有資源和能力/

案例：站在巨人的肩膀上，易捷小綠人野蠻生長/

2.3內容和體驗驅動線上虛擬網絡/

案例：人人網憑藉創新的人際體驗構建超級網絡/

2.4數字化連接升級線下實體網絡/

案例：迪信雲聚·劃，打造“互聯網+手機店”超級零售實體網絡/

2.5線上線下融合，天地一體的新型零售網絡/

案例：一體兩翼，蘇寧從實體門店走向線上線下的融合/

第三章設計平台模式

3.1平台商業化的組織結構/

3.2平台商業化的業務結構/

3.3多邊混合型商業平台模式/

案例：15秒音樂短視頻，抖音撐起一個多邊混合商業平台/

3.4“點線面體”超級網絡平台結構/

案例：360從點到體的發展/

3.5平台化戰略的三大支點/

案例：快手商業生態，獨特的平台化老鐵經濟/

3.6平台模式設計的四個基本特徵/

3.7平台商業化運營模式/

案例：滴滴補貼，發展會員的強力吸引劑/

3.8平台發展的生態化商業願景/

案例：打造黃金平台，築巢引鳳來/

第四章打造超級流量入口

4.1超級流量入口的界定/

案例：把握加油站超級流量入口，卓瑪泉譜寫新華章/

4.2入口價值發展及其評估/

案例：把握實體流量入口，與時俱進持續升級平台模式/

4.3體驗創新是開闢超級入口的主要手段/

案例：從QQ到微信，成就線上的超級入口/

4.4位置是入口與生俱來的天然優勢/

案例：極盡位置優勢的易捷便利店，打造線下超級入口/

4.5便利決定了零售發展不變的終極目標/

案例：社區裏的7-11 ，家旁邊的便利/

第五章構建生態圈

5.1生態圈的本質/

5.2生態圈的戰略類型/

案例：騰訊的生態圈設計/

5.3生態圈戰略的主要任務/

案例：愛奇藝打造三個層次的娛樂生態圈/

5.4生態圈的進化邏輯/

案例：圍繞核心需求，構建“人·車”生態圈/

第六章吸引會員

6.1會員制經濟的核心/

案例：美國Costco的會員體系/

6.2會員資格與訂閲身份的區別/

6.3會員制經濟發展的動力/

案例：亞馬遜普通會員和Prime付費會員/

6.4會員資格與共享的區別/

6.5從免費到付費的會員發展體系/

案例：京東的免費會員和PLUS會員並行/

6.6會員經濟成敗的基礎是高品質的商品和服務/

案例：加油卡，一卡網天下/

第七章增強平台用户黏性

7.1客户終生的生態價值思維/

案例：蘋果高科技的品牌形象，果粉的追捧/

7.2客户終身價值的關鍵驅動因素/

案例：微信的取與舍，把核心的社交功能做到強大/

7.3增強客户黏性的關鍵成功因素/

案例：東方財富網通過核心服務提升用户黏性/

7.4品牌效應與用户忠誠度/

案例：支付寶無處不在的支付/

7.5平台背書與自有品牌/

案例：水大魚大之大魚資本運作策略/

第八章新技術賦能

8.1跨界融合，連接一切/

案例：I Do致·青春，影唱聯動模式推動演唱會跨界成長/

8.2網絡賦能激發乘數效應/

案例：從內容到平台的賦能，湖南衞視的漸進式轉型升級/

8.3技術驅動營銷和銷售走向可管理/

案例：京東改造線下傳統零售店/

8.4場景連接提升用户自適應學習能力/

案例：亞馬遜無人收銀便利店Amazon Go/

8.5用好數字技術與客户進行更加個性化的互動/

案例：盒馬鮮生和永輝超市，零售新物種兇猛來襲/

8.6深刻即時的客户洞察走向更細的顆粒/

案例：蘇寧易購科技轉型、智慧服務/

8.7變革組織為數字化革命做好準備/

第九章傳統企業實施平台戰略轉型升級

9.1平台經濟從新興經濟向傳統行業延伸/

案例：讀懂機器的語言，西門子打造工業物聯網平台/

9.2評估內外部條件，選擇適當的平台類型或平台中的適當

角色/

案例：依託內部資源優勢，打造工業品電商平台/

9.3變革組織，培養能力，為平台模式轉型蓄勢/

9.4傳統企業平台模式轉型路徑/

案例：從產品、服務到開放創新，海爾平台化發展之路/

9.5擁抱平台經濟，推動傳統企業三個轉型/

後記/

參考文獻/ ^[3]