市場觀念

市場觀念是企業從事市場營銷活動的基本指導思想和行為準則,是企業開展市場營銷活動的根本出發點,也是工商企業的經營哲學，包括營銷管理者的立場、觀點、信念以及思維方式等。任何企業的市場經營活動都是在一定的市場觀念的支配下進行的，而市場觀念是否正確直接關係到企業經營的成敗。因此,企業必須十分重視樹立正確的市場觀念,並用以指導自己的營銷活動。 ^[1] 

要求企業一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,將管理重心放在善於發現和了解目標顧客的需要,並千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現企業目標。 市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的，即“顧客需要什麼，就生產什麼”。儘管這種思想由來已久，但其核心原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產力迅速發展，市場趨勢表現為供過於求的買方市場，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產品進行選擇，企業之間為實現產品的競爭加劇，許多企業開始認識到，必須轉變經營觀念，才能求得生存和發展。市場營銷觀念認為，實現企業各項目標的關鍵，在於正確確定目標市場的需要和慾望，並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。