市場管理技術

把別人不要的市場變成您的聚寶盆，將別人棘手的客户變成您的追隨者。

《北京大學職業經理人通用能力課程·職業經理人管理技術03:市場管理技術》為客户提供產品和服務永遠是企業的基本使命，如果企業的產品或服務沒有市場，企業將無法生存。本課程模塊將重點介紹渠道管理與客户關係管理兩方面的內容，目的是為了讓職業經理人掌握市場管理的基本技能，幫助企業在激烈的市場競爭中佔得先機。實戰派營銷專家翟新兵老師，以系統性的研究結合多年諮詢案例，帶您以戰略的眼光和務實的態度，對本土市場變化和企業成長進行全面的思考。剖析經典案例，分享諮詢經驗，道出成功企業的操盤之術和中國式的市場謀略，一針見血、入木三分。精準的產品定位，完備的市場策略，讓您穩操勝算，戰無不利。

2015年北京大學音像出版社出版，作者是翟新兵。把別人不要的市場變成您的聚寶盆，將別人棘手的客户變成您的追隨者。《北京大學職業經理人通用能力課程·職業經理人管理技術03:市場管理技術》為客户提供產品和服務永遠是企業的基本使命，如果企業的產品或服務沒有市場，企業將無法生存。本課程模塊將重點介紹渠道管理與客户關係管理兩方面的內容，目的是為了讓職業經理人掌握市場管理的基本技能，幫助企業在激烈的市場競爭中佔得先機。

中國著名實戰派企業管理專家。北京大學、清華大學等多所大學總裁班主講教授，是多家大型企業的管理顧問，專著《銷售精英10堂必修課》。有豐富的管理實踐經驗，先後為數百家著名企業提供諮詢及培訓服務，其中三分之一為上市公司和中國500強企業。翟老師授課風格詼諧幽默，所到之處，好評如潮。

第一講 市場細分與客户定位

第二講 客户開發與維繫技巧

第三講 客户管理與渠道管理

第四講 銷售組織設計與考評

第五講 團隊激勵與商戰競爭