市場營銷管理：理論方法與實務

本書比較詳盡地介紹了市場營銷管理的基本原理、方法和最新進展。營銷始於市場又終結於市場,同時又佔據了市場的核心地位。書中對大量的實例進行解剖,並插入營銷視點,在每章開篇有引導案例, ^[1] 

章後都附有案例討論及思考題,將營銷分析工具整理成附錄,方便讀者查閲,重點培養解決市場實際問題的能力,力求知識轉化為能力的訓練。　全書共分為15章和2個附錄,其中包括市場營銷概述,公司戰略規劃,市場營銷環境分析,消費者市場及購買行為分析,組織市場及其購買行為分析,市場競爭策略與目標市場選擇,產品策略,品牌策略,價格策略,分銷渠道策略 ^[1] 

市場營銷管理:理論方法與實務

第1章 市場營銷概述1

學習要點2

引導案例2

第一節 市場營銷學的產生與發展2

第二節 市場營銷學的性質、對象和方法8

第三節 市場與市場營銷10

第四節 企業經營哲學的演變15

第五節 現代市場營銷理論17

案例與實務24

思考題25

第2章 公司戰略規劃與營銷戰略管理27

學習要點28

引導案例28

第一節 公司戰略規劃概述28

第二節 設計公司營銷戰略33

第三節 市場營銷管理過程44

案例與實務48

思考題50

第3章 市場營銷環境分析51

學習要點52

引導案例52

第一節 市場營銷環境概述52

第二節 市場營銷環境的分析方法56

第三節 市場營銷宏觀環境60

第四節 市場營銷微觀環境68

案例與實務71

思考題72

第4章 消費者市場及購買行為分析73

學習要點74

引導案例74

第一節 消費者市場概述74

第二節 影響消費者行為的因素76

第三節 消費者購買決策過程83

第四節 消費者購買動機86

案例與實務91

思考題92

第5章 組織市場及其購買行為分析93

學習要點94

引導案例94

第一節 組織市場的概念和類型94

第二節 產業市場的購買行為96

第三節 中間商市場的購買行為103

第四節 政府市場的購買行為105

案例與實務108

思考題108

第6章 市場競爭策略與目標市場選擇109

學習要點110

引導案例110

第一節 市場競爭策略111

第二節 市場細分120

第三節 目標市場的選擇125

第四節 市場定位128

案例與實務134

思考題134

第7章 產品策略136

學習要點137

引導案例137

第一節 產品的整體概念及產品組合137

第二節 產品生命週期理論及其策略選擇140

第三節 新產品開發戰略144

第四節 包裝和包裝策略150

第五節 產品支持服務及其策略152

案例與實務153

思考題155

第8章 品牌策略156

學習要點157

引導案例157

第一節 品牌的概述158

第二節 品牌定位163

第三節 品牌管理與評估169

第四節 品牌營銷策略177

案例與實務181

思考題183

第9章 價格策略184

學習要點185

引導案例185

第一節 影響企業價格決策的因素186

第二節 定價步驟與方法194

第三節 定價策略199

第四節 價格調整策略203

案例與實務206

思考題206

第10章 分銷渠道策略207

學習要點208

引導案例208

第一節 分銷渠道概述208

第二節 分銷渠道的設計212

第三節 分銷渠道的管理215

第四節 批發商與零售商218

第五節 渠道衝突及合作222

第六節 物流管理226

案例與實務233

思考題235

第11章 促銷策略236

學習要點237

引導案例237

第一節促銷概述237

第二節 促銷組合策略240

第三節 人員推銷242

第四節 廣告247

第五節 營業推廣253

第六節 公共關係256

案例與實務260

思考題261

第12章 整合營銷傳播策略262

學習要點263

引導案例263

第一節 整合營銷傳播概述264

第二節 整合營銷傳播的策劃與實施268

第三節 整合營銷傳播的測量278

案例與實務283

思考題286

第13章 營銷活動管理287

學習要點288

引導案例288

第一節 市場營銷計劃289

第二節 市場營銷組織設計293

第三節 市場營銷執行與控制298

案例與實務302

思考題304

第14章 市場營銷策劃305

學習要點306

引導案例306

第一節 市場營銷策劃的概述306

第二節 市場營銷策劃的步驟與內容310

第三節 營銷預算316

第四節 市場營銷策劃實務318

案例與實務319

思考題321

第15章 市場營銷新發展322

學習要點323

第一節 綠色營銷323

第二節 直復營銷325

第三節 關係營銷331

第四節 服務營銷336

第五節 網絡營銷342

思考題346

附錄A 營銷分析工具347

附錄B 實例357

參考文獻379

^[1]