複製鏈接
請複製以下鏈接發送給好友

小桔充電

鎖定
“小桔充電” [1-3]  是滴滴旗下 [8]  數智化充電運營商。依託遍佈全國的充電網絡,致力於為電車車主打造便捷、可靠、快速、安全的充電服務體驗。推動佈局綠色城市新基建、助力能源數字化轉型,實現碳中和。 [7] 
中文名
小桔充電
所屬行業
汽車服務
所屬公司
滴滴 [9] 

小桔充電品牌文化

使命:為美好永續世界充電
願景:打造數智化新能源世界

小桔充電業務介紹

小桔充電
小桔充電(17張)
截止2021年1月, [6]  小桔充電已覆蓋全國100+個城市,累計近500家合作伙伴,鏈接快充樁7萬+根,為134萬用户提供了8660萬次新能源車充電服務 [5] 累計充電22億度 [6] 累計二氧化碳減排共217.9萬噸,相當於100萬車輛一年的二氧化碳排放量 [5] 

小桔充電品牌介紹

“小桔優選站”的充電樁裝有小桔充電自主研發的“Unicorn OS 系統”,可保障充電過程的低異常率。小桔充電還將在部分城市,試點推出行業首創的“跳槍賠付”服務,用户在充電過程中,如遇“跳槍”問題,可即時申請補償。在充電效率上,小桔充電直流快充樁佔比高達95%以上。其中,單槍最高充電功率120kw及以上的快充樁佔比達97%,180kw及以上的快充樁佔比達13%,可滿足國內量產乘用車和部分商用車充電功率需求,充電30分鐘,即可續航400公里。
小桔充電自主研發了電池防護技術,對車輛進行17項安全防護。充電過程可實時監測電池電壓、電流、功率、温度,一旦出現電池異常,可第一時間啓動預警。必要時,可進行限電或斷電,降低安全事故發生率。另外,小桔充電還免費為用户提供單次保額50萬元的充電保險。 [10] 

小桔充電使用指南

滴滴新能源電動汽車車主無需額外安裝充電應用,通過最新版滴滴出行車主端APP或“小桔充電”小程序 [7]  ,即可體驗小桔充電服務。支付方面,小桔充電支持微信、支付寶、滴滴車主餘額等多種方式,完全貼合人們的移動支付習慣,讓充電更加簡單、快捷。 [4] 

小桔充電經營模式

小桔充電特許經營模式介紹 [7] 
小桔充電以特許經營模式,賦予商户統一的品牌,並通過標準化的管理及各類權益輸出,幫助商户獲得更多收益,將更優的服務體驗惠及更多電車車主。 [7] 
模式專屬權益 [7] 
1、品牌賦能:通過統一品牌形象規範、週期性專屬營銷活動及多媒體推廣,提升整體場站形象,提高品牌影響力。 [7] 
2、面向新能源車主,探索用車更多場景,
核心市場流量:通過滴滴車主及私家車主主流選擇,小桔充電付費會員、城市系列、充電金項目加持;
第三方平台:包括地圖類、出行類、物流類;週期性專場渠道合作活動,多觸角覆蓋優質充電流量;
車企合作:傳統主機廠、造車新勢力。 [7] 
運營
通過完備的運營體系,提升商户運營效率。
選址建議:根據城市的供給和需求熱力圖;
建站指導:結合商户區位、設備選型、運營數據等,提供專業的建站評估報告;
運營培訓:為商户提供專業的培訓課程,幫助商户學習經營技巧。 [7] 
客服服務:7*24小時官方客服,響應客訴問題,提供協助;
交流沙龍:通過面對面指導輸出業務最新政策和相關體系,
賦能業務發展;慧充SAAS:慧充一站式充電場站解決方案,幫助商户提升經營效率。 [7] 
經營降本 [7] 
供應鏈賦能加盟商户,共享優質資源。
優質金融:為商户提供低成本、多元化的資金解決方案,優化經營效率,助力規模化增長
電力集採:發揮平台聚合作用,集中採購電力,保障電源供給及電價優惠 [7] 
設備集採:通過供應鏈集採方式,為商户提供低成本的充電樁 [7] 
技術方面
通過技術賦能場站,為車主提供充電體驗 [7] 
小桔能盾:四大維度電池體檢,延長電池壽命,提升用户充電安全性
智慧車位:數字化車位管理幫助用户清晰找到可用的槍,提升充電確定性
智能加速充:一槍獨佔整樁功率,滿足用户高功率需求,提升用户速度
智能超充:舊樁改造,多裝串聯,提高單槍可充功率,提升用户充電速度
即插即充:簡化操作步驟,插槍即啓動充電,提升用户充電便捷性 [7] 

小桔充電品牌授權

1.授權條件
(1)該企業為合規主體
(2)場站符合標準
(3)設備合規
2.授權流程
只需4步,輕鬆獲得授權:
(1)確認合作意向
(2)提交資質材料
(3)資料審核
(4)審核通過,自動生成電子合同 [7] 

小桔充電品牌事件

2023年11月28日消息,“滴滴崩了”相關話題登上微博熱搜,多個用户表示滴滴App無法正常使用,小桔充電樁目前依然無法充電。另有司機反饋,11月28日早間司機端頁面依然一片空白。 [11] 
參考資料
展開全部 收起