對答如流

“説説你和她的緋聞是怎麼回事？”，“你們產品的價格實在是夠高的，不是嗎？”，你站在聽眾面前……有人向你提問，這個問題出乎意料，讓你一時間張口結舌，不知怎麼辦才好。溝通大師利用各種極具説服力的例子，告訴你該如何自信滿滿地對所有棘手問題做出迴應。老布什在答辯會上，説錯了什麼使他失去了連任的機會？克林頓是怎樣回答有關萊温斯基的問題的？在投資人會議上如何平息潛在投資人的刁鑽問題？如何打斷冗長、充滿挑戰性的提問？……清晰、準確的溝通對每個人來説都必不可少，我們幫助你説服挑剔的聽眾，贏得商業成功和個人發展機遇。 ^[1] 

不管你是管理者、政治家、資金募集人、教師、明星，還是經紀人，人們都會根據你應對危急時刻的表現來判斷你的能力——甚至與家人溝通時也不例外。只要有了這本書，你便能完美地應對一切棘手問題 ^[1]  。

前言 四兩撥千斤，巧勁抗蠻力

第1章 問答至關重要

第2章 實施有效管理

第3章 你根本沒在聽

第4章 積極傾聽

第5章 發言權轉回

第6章 做出回答

第7章 上旋的實際應用

第8章 為發言做好準備

第9章 孫子兵法在對答中的應用

第10章 榜樣

致謝

傑瑞·魏斯曼： 全球著名的商務溝通大師，世界預尖的商業陳述培訓師；因其神秘的培訓班而聞名世界； 他的著作被全球知名企業的管理人員和銷售經理奉為寶典； ^[1]  他的客户包括雅虎、康柏、英特爾、Intuit、思科、杜比實驗室、微軟等世界一流公司；他讓思科的股價提高了2-3美元，他為五百多家公司的股票首發推廣活動做了培訓，幫助這些公司籌集到數千億資金。