客户資信管理

第一編 客户資信與企業管理

第一章 客户資信及其對企業的影響

第二章 全程信用管理模式簡介

第三章 客户資信管理的基本結構

第二編 信息風險控制

第四章 客户信用信息的構成及其渠道

第五章 信用信息的選擇

第六章 信用信息蒐集的專業化

第七章 專業資信調查的運用

第八章 客户信用信息的管理

第三編 信用評估與決策

第九章 企業信用分要原理

第十章 信用分析模型的應用

第十一章 客户信用評級與信用限額評審

附錄

客户是企業的重要資源，而客户的資信狀況則直接關係到這一重要資源的質量。凡是經營成功的企業，必定擁有一個資信狀況優良的客户基礎上的企業，則遭受了巨大的信用風險損失：應收賬款居高不下。因此，客户資信是任何一個企業都不應忽視的核心管理問題之一……

本書展示給您一個全新的管理領域——以客户為核心的信用風險控制系統：

·客户作用信息的專業的管理方法

·客户信用分析原理與技術

·客户信用評級與信用限額設立

·企業信用管理制度的建立與流程化管理