多樣性管理

本詞條摘自胡八一博士所著的《股權激勵9D模型》一書。

按照哈耶克的社會秩序二元觀，企業首先表現為一種人為秩序，為了克服個人認知方面的不足，它以命令的方式把特定的任務、目標或職能賦予組織中特定的個人，從而可以支配組織成員的行動，權威、獎勵、認可和協調形成了企業的組織特徵。其次，經濟活動的參與者是嵌入在社會之中的，本質上是一個社會行動者，其特殊之處就在於他是經濟領域中的活動者，其行動就必然是社會化的、要受到人為秩序約束的。這樣，我們可以認為企業是在人為秩序下由企業參與人互動形成的一種自發秩序，是自發秩序與人為秩序的統一。由於人們的有限理性、外部環境的複雜性，企業管理過程中的不確定性肯定難以消除，在這種情況下，多樣性管理就是必要的。

簡而言之，企業人員的性別、種族、宗教、年齡、文化、專業領域和其他許多個人特徵越來越多元化．一種固定模式的管理方式已經不合時宜，所以多樣性管理應運而生。

1.評估組織狀態

首先，需要分析組織人力資源管理實踐，以瞭解當前的管理制度是鼓勵還是限制多樣性，並決定未來發展的方向。

2設立目標

設立目標，並對組織要實現的重要的多樣性維度進行排序。這些目標可能包括：承擔社會和法律責任、吸引和留住合格勞動力、推動團隊工作、在分散的和不同的工作單元之間創造合作等等。組織的首要目標將會影響到必需的多樣性管理的類型。

3．研究達成目標的影響因素

這主要包括顧客、變革努力的界限和資源三個方面。

4.進行多樣性管理改革

多樣性管理的實施在各個組織內都有所不同，因此管理者必須在工作中摸索，以逐步達到多樣性的管理。

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