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城市軌道交通客運服務
(2012年中國鐵道出版社出版的圖書)
鎖定
《城市軌道交通客運服務》是2012年3月1日中國鐵道出版社出版的圖書,作者是申碧濤。
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- 出版社
- 中國鐵道出版社
- 出版時間
- 2012年03月01日 [2]
- ISBN
- 9787113142650 [2]
城市軌道交通客運服務編輯推薦
《高等職業教育城市軌道交通運營管理專業系列規劃教材:城市軌道交通客運服務》系統全面介紹了城市軌道交通客運服務相關知識,本書可作為高職、中專院校城市軌道交通運營管理專業及相關專業的教材和教學參考書,也可供從事城市軌道交通運營管理的專業技術人員參考。
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城市軌道交通客運服務內容簡介
《高等職業教育城市軌道交通運營管理專業系列規劃教材:城市軌道交通客運服務》是高等職業教育城市軌道交通運營管理專業系 列規劃教材。
全書共分為五 個項目,包括:城市軌道交通基礎知識、城市軌道交通客運組織、城市軌 道交通客運心 理服務、城市軌道交通車站客運服務和城市軌道交通投訴及客運傷亡事件 處理等。本書可作為高職、中專院校城市軌道交通運營管理專業及相關專 業的教材和教 學參考書,也可供從事城市軌道交通運營管理的專業技術人員參考。
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- 參考資料
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- 1. 《高等職業教育城市軌道交通運營管理專業系列規劃教材:城市軌道交通客運服務》 .京東圖書 [引用日期2020-07-06]
- 2. 城市軌道交通客運服務 .豆瓣[引用日期2020-05-05]