在線商務

企業可以在互聯網上設立一個網絡地址，把企業的商品資料放在網上的信息檢索服務器上，消費者可以根據上網公司提供的各種商品信息選購商品。

在互聯網上進行交易，購物者可以更容易進行貨比三家，擇優交易。而它同時也提醒我們的商家必須做好準備去面對更加開放的市場。

網絡服務提供者通過運用網上實時洽談室等多種網絡通訊技術手段，為尋求貿易機會的交易雙方在互聯網上進行洽談提供了便利條件。

在線商務信息網絡可以全面支持不同類型的用户來實現不同層次的商務目的。對用户的計算機和網絡操作要求很低，用户在任何時間、任何地點都可以使用它。運作方式非常簡單，你只需從一個站點進入到另一個站點，然後填寫網上各商家事先設計好的表格，就可以進行相互間的商務往來了。

在線商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網絡科技整合，企業將重要的信息以因特網、企業內聯網(Intranet)或企業外部網(Extranet)直接與分佈在各地的客户、員工、經銷商及供應商連接，創造更具競爭力的經營優勢。

在線商務與傳統的商務活動方式相比，具有以下幾個特點：

在因特網上進行貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機因特網完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來説，可以到網絡管理機構申請域名，製作自己的主頁，組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，並將信息反饋給賣方。通過信息的整合與互動，簽定電子合同，完成交易並進行電子支付。整個交易都可以在網絡這個虛擬的環境中進行。

在線商務使得買賣雙方的交易成本大大降低，具體表現在：

距離越遠，網絡上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真的成本而言就越低。

縮短時間及減少重複的數據錄入也降低了信息成本。

買賣雙方通過網絡進行商務活動，無需中介者，減少了交易的有關環節。

賣方可通過因特網進行產品介紹、宣傳、避免了在傳統方式下做廣告、發印刷產品等大量費用。

在線商務實行“無紙貿易”，可減少90%的文件處理費用。因特網使買賣雙方即時溝通共需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。

企業利用Intranet可實現“無紙辦公”，提高了內部信息傳遞的效率、節省時間，並降低管理成本。

通過因特網把公司總部、代理商，以及分佈在其他國家的子公司、分公司聯繫在一起，及時地對各地市場情況作出反應，即時生產，即時銷售，降低存貨費用，採用高效快捷的配送公司提供交貨服務，從而降低產品成本。

傳統的貿易平台是地面店鋪，新的電子商務貿易平台則是網絡和辦公室。

由於因特網將貿易中的商業報文標準化，使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞和計算機的自動處理，將原料採購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兑、保險、貨物託運及申報等過程無須人員干預，並在最短的時間內完成，從而克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非常快捷與方便。

買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網絡上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，並防止偽造信息的流通。 ^[3] 

方便：消費者可以隨意瀏覽目錄，並且可以24小時隨時購物。

省錢：網上銷售的產品價格常常比傳統的零售價格優惠，因為在線商業額外的花銷很少(不用建商場，不用交財產税，不用上保險，不用交租金等)。

快捷：在網上可以即刻購物，並且可以直接與商家聯繫。 ^[2]