團旅遊

隨着近來CPI的一路高企猛進，網絡團購成為消費新寵，大到幾十萬的汽車，小到幾元錢的零食，沒有不能“團”的。在這一片紅紅火火的“百團大戰”中，“團旅遊”也悄然興起，且發展勢頭甚猛，甚至從國內遊“團”到國外遊。

從目前網上情況看“團旅遊”與傳統旅行社的“組團遊”不同，一般是發帖招集收錢，沒有發票、保險，也不簽訂出遊合同，一旦有意外發生，出遊者只有自認倒黴。針對這一情況，目前有關部門還沒有任何相應措施。

旅遊團購成風陷阱多

旅遊團購的蔚然成風始於去年下半年，到現在已經形成了驢媽媽旅遊網、團程網、搜狐愛家團、旅遊團等幾家知名的旅遊團購網站。旅遊團購最初集中做酒店，尤其是經濟型酒店或低星級酒店，之後陸續向一些自由行線路延伸，但這種自由行多數只包含住宿加景點門票。

業內人士稱，這樣操作風險比較小，不涉及導遊服務及交通安全，而且景點門票本來就有團隊優惠，網站只不過是把這些團隊票團購進來，再拆開賣了，基本無入門成本。隨着“團旅遊”聲勢壯大，網上這一塊也成了誘人的“奶酪”，加入者甚眾。由於網絡的虛擬性，旅遊團購的低價中就暗藏了不少陷阱。加上我國目前針對網絡團購尚沒有明確法律與監管，消費者想維權很難。

如何識破“團旅遊”背後的陷阱，提供以下意見：

一是警惕“標題黨”玩文字遊戲。在“團旅遊”網站，為吸引眼球並誘人下單，“標題黨”往往會選“秒殺”、“限量”、“驚爆特價”做標題，然後把需另付費的一項藏在一大堆文字圖片下方，不細心看就會忽略。

二是看價格背後有無真實惠。某團購網日前推出一款：“1719元即可入住三亞人間天堂鳥巢度假村一晚，贈送熱帶森林公園門票2張”，但該度假村網上客房公開預訂價格僅1480元，週末1680元。另一種便宜來自抵扣券與代金券。有些團購網以極低的價格“團”進去，再加價賣出去，這些券遊客使用起來卻不實惠，因為限制多，如指定時間、店家，不享受其他優惠等。

三是看服務質量與安全保障。在網上人們往往只注重價格，而忽略了服務質量與安全保障。目前，有九成團購網只聚集團購，不開具發票和簽出遊合同，發生糾紛與意外，沒有證據，維權也沒了根據。

四是防備“黑社”違規操作。虛擬世界給了無良之人可乘之機，一旦發生問題，根本找不到責任人。

低價旅遊團購更需留心

旅遊線路產品本身利潤很低，參與低價的旅遊團購務必多多留心陷阱，需要注意以下問題：

一是注意查看團購網站的資質，如果是大品牌團購網站可信度相對高些，出問題後也有一定保障。地方性的小型團購網站很難有保障。

二是注意查看旅遊產品提供方旅行社的資質，如果是本地不知名的小旅行社，就要多多注意了。

三是向團購網站或者產品提供方旅行社詳細瞭解產品細節，問清楚是否存在自費項目，購物項目等隱性消費。

四是記得簽訂旅遊合同，以及網站上的證據，便於出問題後索賠。

五是旅行社線路產品有固定的成本，產品利潤很低，並不適合團購。所以，出現價格大大低於正常消費價格的線路時，要多多小心消費陷阱。