商業信息學

商業信息學的形成，是與商品經濟的發展，人們對商業信息的需要與日俱增，商業信息總量急劇增長，商業信息的利用程度不斷提高相聯繫的。當然，商業信息學的形成，還必須有一定的客觀條件作基礎。

首先，商業信息學的形成是由於商業信息的客觀存在。人類自從有商品經濟活動以來，客觀上就存在着商業信息。商品經濟運動過程是商品的實物形態運動和貨幣形態運動結伴而行、不斷變化的過程。這個運動是由商品的生產、購銷、運存、消費各個環節所構成。其運動過程和各個環節的活動，都是由人的要素和以貨幣資金、原材料、商品和物質技術設備等為內容的物的要素的有機結合。各環節，各要素的運動，有其自身發展變化的客觀規律，相互間又有其內在的本質聯繫。商業信息正是反映和描述這個過程的狀態、特徵和變化規律的信息。商品經濟在運動過程中不斷地生成着商業信息，同時，又靠商業信息的溝通、聯結來促使商品經濟運動的不斷髮展。人們認識到，要想以商業信息作導向來發展商品經濟，必須使商業信息工作更進一步走向理論指導和更加自覺利用的階段。於是，商業信息學的興起便應時而出了。

其次，商業信息學的形成，是基於商業信息工作的實踐。隨着商品經濟的發展，商業信息量的增多，商業信息工作的內容不斷地豐富，商業信息工作者在從事商業信息工作的過程中，對商業信息的產生和變化，商業信息在商品流通各環節諸要素運動中的特徵與構成，以及商業信息在商品流通中的特殊規律和本質、地位和作用等，在認識上不斷提高，對有關商業信息的蒐集、整理，加工、傳遞、儲存，檢索、利用等一系列處理、運用、組織和管理的方式方法，實際操作的能力也隨之不斷地增強。這些來自長期實踐的認識和能力積累，形成了商業信息工作實踐經驗的科學總結，為研究商業信息和有效地開發商業信息，奠定了堅實的基礎。

第三，商業信息學的形成，催化於現代化科學技術的發．展。自然科學和社會科學的發展，及其在發展中的相互交叉，相互滲透，首先為經濟信息學的興起和發展提供了豐富的客觀條件，商業信息學也從中大量吸收了其他學科的理論和方法，如運用信息論、控制論、系統論等來研究商品經濟現象，把信息學與商業經濟學有機地結合起來，發展了自己，豐富和擴大了所研究的領域。再者，科學技術的發展，提高了整個經濟運動的速度，許多重大科學發現得到運用的週期縮短，一些新技術、新工藝、新產品不斷問世，不僅促進了社會生產力的發展，也促進了商品經濟的發展，商業信息工作科學化的水平也隨之不斷提高，商業信息的蒐集、加工，傳遞、儲存、利用等手段和條件都在日益的進步。這些都充分説明，現代科學技術的發展，開拓着人們的眼界和思路，幫助人們認識的不斷提高和加深，促進着人們運用商業信息的自覺性，為建立商業信息學開闢了智能的源流，起了催化的作用。

任何學科都是以某種運動狀態作為自己的研究對象，通過實踐和調查研究，找出它的客觀規律，指導人們的實踐活動。研究一門學科，首先要探索它的研究對象，然後才能正確地確定該學科的研究內容，明確它的性質，然後才能正確地確立該學科的體系，規定其研究的方向，任務，範圍和方法。從而使其成為；門不同於其他學科，特別是同鄰近學科區別開來的相對獨立的學科體系。

商業信息學的研究對象是商業信息及其流通過程的特徵和規律性，以及商業信息的運用和管理。

商業信息是信息的一種，是經濟信息的分支。人類社會自從有了商品生產，商品交換活動以來，商品信息就在其中客觀地存在着。運動着並起着作用。後來，出現了專門從事商品交換的經濟活動，商業這個行業的產生和發展，商業信息便以商品信息的綜合體從經濟信息中分流出來，商業信息學就是一門專門研究商業信息的學科。

商業信息學的研究內容極其廣泛而且帶有綜合性。具體講，它的研究內容主要有以下幾個方面：

(一)商業信息的本質及其特徵等基本理論；

(二)商業信息與商品經濟發展的關係，及其在現代化商業經濟管理中的地位和作用；

(三)商業信息的蒐集、加工、整理，傳遞、儲存、檢索、利用、反饋等一系列處理的方法和組織管理；

(四)商業信息系統的建立和商業信息網絡的組織，

(五)如何有效地開發商業信息資源，提高商業信息服務質量。

商業信息學與經濟信息學可以説是一種支系關係。經濟信息學是一門專門研究經濟信息的學科。經濟信息包括商品經濟信息和非直接商品經濟信息兩大部分。商品經濟信息包括商品生產信息、商品供應信息、商品需求信息、商品價格信息，市場競爭信息、商品消費信息、商品生產和商品流通企業管理信息．以及與市場營銷有關的其他信息。這些信息直接反映商品經濟情況，與市場發生直接聯繫。非直接商品經濟信息包括經濟規劃信息、經濟發展信息，非商品的生產信息、其他一些非商品經濟信息等。這類信息與商品經濟沒有直接聯繫。經濟信息學是對這兩大類信息及其利用的研究，主要用來掌握商品經濟發展的狀況，調控宏觀經濟的協調發展。商業信息是經濟信息的重要分支，它的內容基本上也是上述兩大部分。但它研究和利用的側重面則與之炯然不同，主要用來指導商業企業的微觀經濟，掌握商品經濟活動狀況，研究客觀因素的制約與影響，求得自身的適應和發展。

商業信息學和市場信息學可以説是等同的學科。由於商品經濟的根本特點是生產商品的目的是為了賣，而不是為了用。因此，商品的生產，商品的流通和商品的消費，都同市場緊密地聯繫在一起。一方面一切商品的生產、流通、消費都通過市場，另一方面商品的競爭情況、商品的價格高低等，反映和決定着商品生產、供求和消費的情況，也就是反映着市場的情況。所以，這些情況作為信息，既是市場信息。也是商業信息。它們反映和描述的都是商品經濟運動的特徵和規律，它們的來源，它們的內容，對它們的攝取和利用方法，也都是無大差別的。如果説有不同，也只是研究的側重點不同，商品生產重在市場信息，商品流通重在商業信息，如此而已。

商業信息學不同於情報學。情報是信息中經過人們蒐集、加工、分析，評價，整理成資料的有用知識，時間性強帶有一定程度的機密性。而商業信息則是商品經濟活動中各方面的信息。

商業信息學也不同於新聞學。因為新聞作為信息的一種載體，既傳遞商業信息，也傳遞其他各方面的信息。新聞學主要是研究信息的攝取和傳遞，商業信息學不僅研究商業信息的蒐集和傳遞，還研究商業信息的一系列處理問題。

商業信息學也不能混同於管理學。管理學是系統研究管理知識的一門科學。它由一系列的管理理論、管理原則、管理形式，管理方法，管理制度等內容所組成。作為企業管理來講，是企業將其用於管理實踐活動在理論上的概括和反映。一個經濟實體用其對內部經濟活動加以控制、協調與組織，充分發揮現有人、財、物的各方面的職能和作用，把經營的可能變為現實，來實現經管目標，爭取最好經濟效益。所以，管理是一個動態過程。商業信息學則是指導商業信息工作者如何在商業經營管理活動過程中，及時地捕捉各部門、各環節、各層次的信息，經過加工整理提供給領導者，作為決策的依據和參考，以資運籌經營，信息來自經營管理活動，又返回為經營管理服務。所以，管理過程既是信息流通過程，也是信息的處理過程。