售樓處的故事

錦繡家園樓盤一期的銷售很不理想，開發商解僱了原有售樓處的售樓人員，並責成項目經理曹有發招聘新的售樓總監，重組售樓處。來應聘售樓總監的什麼人都有：農民、黑社會老大以及三陪小姐，曹有發被老闆申斥，一籌莫展。老闆請來了售樓培訓學校的高級講師陸霞來協助曹有發進行招聘工作，經過激烈的競爭，精明的阿羅、漂亮的阿丹、執著的阿姬和落魄的亮仔脱穎而出，競爭售樓總監。

陸霞分別對眾人進行了培訓和觀察，得出結論：幾個人都有致命的缺點，不適合做售樓總監，眾人十分沮喪。經過曹有發的遊説，錦繡家園的開發商決定高薪聘請陸霞做售樓總監，陸霞愉快地接受了任命。另外四個人在陸霞的勸説下，也答應留在售樓處做售樓人員。錦繡家園新的售樓處成立。

心機過人的阿姬非常嫉妒漂亮的阿丹的銷售業績，她發現除了相貌的差距之外，自己的笑容明顯地沒有阿丹的微笑服務真實迷人，她努力模仿還是不得要領，往往得到東施效顰的嘲諷。 亮仔説阿姬傷心流淚的樣子十分迷人，很有魅力，阿姬幾次流淚也確實引起了眾人的注意和關心。這啓發了阿姬，她決定要採取一種獨特的售樓策略——流淚服務來面對客户。於是她利用單獨引領客户看樣板間的機會，淚眼朦朧地編造出自己的種種不幸遭遇和坎坷的經歷，以喚起顧客的同情來達到售樓的目的。 除此之外，阿姬還適當地運用“苦肉計”——專挑風雨交加的惡劣天氣，不帶雨具，故意澆成“落湯雞”的可憐樣子上門給顧客送有關樓盤的資料。“淚水工程”終見成效，有兩個客户動了惻隱之心，跟她簽訂了購房意向。 阿姬的伎倆很快被其他幾位售樓小姐發現，大家爭相效仿。一時間，經常見到紅着眼圈的四位售樓小姐穿梭在客户中間，悲悲慼慼，訴説不幸。很快，這一消息傳到了總公司——進了她的售樓處就像進了殯儀館！錦繡家園的售樓小姐都是慘遭不幸，苦大仇深。曹有發馬上趕到售樓處瞭解情況，當得知真相以後，馬上宣佈：立即恢復微笑服務！

錦繡家園的開發商老闆請市領導和同行老總們要來視察售樓處，售樓處上下一片忙碌。 售樓小姐們比平時提前一個小時上班打掃衞生，整理環境。亮仔睡過了頭，只提前了23分鐘到達，打掃衞生的工作已經基本結束，售樓小姐們對他逃避勞動的行為很是憤慨。 葉大媽在電梯間擦地，一業主外出，不留神滑到在地，當他得知今天售樓處有重要活動時，就開始耍無賴不起來，並要求售樓處賠償。曹有發和陸霞等人百般央求，對方均不理睬，並提出種種無理要求。時間在一點點過去，曹有發怕影響工作，只得答應了對方的要求，可對方變本加厲，提出了更無理的要求，售樓處一籌莫展。眼看檢查團就要到了，葉大媽動之以情，曉之以理，痛斥滑倒在地的業主，業主羞慚滿面，站起認錯，並對剛剛進門的視察團誇獎葉大媽工作負責，售樓處人員工作盡心盡力，一場危機化解。

一位大款陪着老婆到錦繡家園售樓處看房，大款的派頭和實力令眾位售樓人員瞠目結舌。 大款夫人提出了種種無理的要求，大款均答應照辦。可是售樓小姐們對大款夫人的要求一籌莫展，均感到無法滿足對方的要求。 眼看大款夫人買樓即將化為泡影，大款夫人卻對大家道出了自己的心聲。原來大款忙於生意和應酬，在感情上冷淡了自己的夫人，雖然大款夫人在物質上應有盡有，可感情上卻十分空虛，她留戀和丈夫奮鬥時的甜蜜，就借買樓的機會刁難大款，以此來考驗丈夫對自己的愛意。 售樓小姐們知道了事情的原委之後，決定在售樓處為大款和夫人補辦一次婚禮。大款夫人喜極而泣，大款本人也倍受感動，從中悟出了很多生活的真諦，終於決定今後儘量抽時間陪伴自己的夫人，並買了房子，皆大歡喜。

阿羅的大姨媽和大姨夫來深圳遊玩，阿羅礙於情面，全程陪同，苦不堪言。 阿丹的老鄉阿福到深圳打工被騙，找到阿丹，阿丹礙於情面，出於虛榮，掏錢請老鄉吃飯還給買了火車票。沒成想第二天，阿福帶來了20多個被騙老鄉找到阿丹，請阿丹幫忙。阿丹叫苦不迭，難以應付。阿丹在阿福和眾落難老鄉的吹捧下，虛榮心得到了滿足，就稀裏糊塗地答應幫忙，她請眾人吃了一頓大排檔。晚上睡覺的問題讓阿丹犯了難，情急之下，阿丹把眾老鄉安排在售樓處的樣板間下榻，並囑咐眾人第二天早晨一定要走。

第二天早晨，阿福等人由於前天晚上喝多了酒，在樣板間死睡不起，售樓處上班，看房班車到達，眾售樓小姐領着客户進樣板間看房，一開門，赤身裸體的20多個小夥子東倒西歪地熟睡者，嚇得眾人尖叫四散，阿丹當時就嚇得暈了過去。 阿丹等着被罰款和被開除，售樓處的同事們前來看她，經理告訴她這件事他壓下了，沒有讓總公司知道，還是阿羅在最後關頭救了她，阿羅請回了眾客户，告訴客户這是他們做的一個試驗：房間再好，也經不住親朋好友的“造訪”。

阿姬老家父母給包辦的未婚夫阿燦來到深圳錦繡家園找阿姬，阿姬嫌對方土裏土氣又沒錢，就躲避起來不見。可是阿燦很是執著，堅持不見到阿姬不走。 阿姬求眾人幫助規勸阿燦死心，眾人紛紛列舉阿姬的不是説服阿燦，可阿燦反怪眾人不仗義，決心救阿姬於水火。眾人敗下陣來，阿姬也一籌莫展。 大家請出了葉大媽，葉大媽自稱一向擅長做人的思想工作，找到阿燦，動之以情，曉之以理，終於説服阿燦放棄阿姬，阿姬長長出了口氣。

早晨上班，葉大媽神神秘秘地對阿丹説，她聽人説錦繡家園的樓盤佔地在幾十年前是一片墳地，後來又改做了刑場，所以説自己從來就不敢天黑回家，總覺得有怨鬼在周圍遊蕩。葉大媽越説越來勁，阿丹渾身篩糠，嚇得差點尿了褲子。 陸霞斥責了葉大媽，警告她不得散佈封建迷信，可言者無意，聽者有心，阿丹整天患得患失，疑神疑鬼。 一位穿着一身白衣服的男士走進了售樓處，正輪到阿丹接待，阿丹總覺得對方是鬼魂。在陪白衣男士看樣板間的時候，阿丹用各種方法試探對方是人是鬼，弄得對方莫名其妙，很是不滿，拂袖而去。

近來，陸霞忙於其它業務，不在售樓處。幾位售樓小姐忙於自己的私事，工作上有些放鬆。葉大媽看在眼裏，急在心裏。她把幾位小姐的一舉一動都記錄在小本上。 陸霞回來後，葉大媽把幾位售樓人員的“劣跡”一五一十地告訴了陸霞，正當陸霞準備懲罰幾位售樓小姐時，突然接到總公司的急電，要她馬上赴新加坡參加會議，陸霞啓程前把管售樓小姐的任務交給了葉大媽。葉大媽一朝權在手，便把令來行。她嚴格要求幾位售樓小姐，連亮仔也未能倖免。

亮仔對阿羅一往情深，可阿羅卻新交了一位男朋友，亮仔十分苦悶，可看到阿羅的新男友風度翩翩、一表人材，又有些氣餒。一個黑社會老大來錦繡家園售樓處看房時被阿羅的美貌所吸引，強迫阿羅下班後陪自己外出卡拉OK和吃宵夜。阿羅十分害怕，正趕上阿羅的男友來接阿羅下班，於是，阿羅就向其求救，沒想到她的男友卻膽小怕事，以種種藉口推辭，拂袖而去，阿羅十分傷心。亮仔在這關鍵時刻挺身而出，堅決要求陪阿羅一起前往赴約，讓阿羅十分感動。在夜總會里，黑社會老大欲對阿羅動手動腳，亮仔再次挺身而出，英雄救美。結果自己反被暴打了一頓，要不是阿羅偷偷打電話報警，後果不堪設想。黑社會分子被警察一網打盡，阿羅攙扶着亮仔一瘸一拐地往回走，阿羅對亮仔有了一個重新的認識。

售樓處中午休息的時候，大家被亮仔手中報紙的一條消息所吸引：某人買體育彩票幸運地中了500萬大獎！對此眾人議論紛紛，各抒己見。幾個人在仔細閲讀細節的時候，紛紛陷入了翩翩聯想：假如我有了500萬，會怎麼樣呢？他們在幻覺中實現着自己的願望。 阿羅一直夢想這成為商界女強人，幻覺中，自己彷彿已經事業有成，樣板間成了她辦公和居住的地方，售樓處的同事們也都成了她的手下。陸霞成了她的女秘書，被她呼來喚去；亮仔成了她的司機，始終恭候；葉大媽成了她的保姆，準備飯食；阿姬最慘，一副葉大媽的穿戴，成了清潔工。

阿羅的初戀情人來到錦繡家園售樓處看望阿羅，當初阿羅因為生活窘迫覺得前途無望而與之分手，現在看到對方又來找她，就在眾位同事的幫助下，裝作事業有成、腰纏萬貫的樣子，想以此令對方知難而退。沒想到對方在情人節這天又給阿羅送花又請她在高檔飯店吃飯，阿羅被對方的氣派所震懾，認定對方已經出人頭地，回憶起兩人當初闖深圳時的甜蜜和艱辛，心裏很不是滋味。

最近，售樓處噪音不斷，嚴重影響了售樓工作的正常進行。原來是住户胡某大興土木，正在搞裝修，好在已接近尾聲，大家也只好忍受。 聽説胡某的裝修總算結束了，大家舒了一口氣。沒想到，剛安靜了幾天，另一家晉某又開始裝修了，據説是晉某看胡某家的裝修比自己的新潮，就決定推倒自己原來的裝修重來，18磅的鐵錘噪音令人毛骨悚然，都以為他們要拆樓。更為嚴重的是，晉某家開始往樓下滲水，還殃及了售樓處，原來晉某要在客廳裏安一個小噴泉，胡某聽説以後也不甘示弱，兩家掀起了裝修競賽。

住户們紛紛找上門來，要求售樓處給與制止。曹有發和高工找到這兩家住户協商，被人家給轟了出來，人家的理由是在法定的時間裏，在自己的空間裏，他們有裝修的自由，眾人無可奈何。

錦繡家園遭遇銷售淡季，眾人一籌莫展。阿姬、阿丹和阿羅陪客户去夜總會消遣，阿姬認為在夜總會掙錢更多，就辭去售樓處的工作，正式下海。曹有發認為守株待兔不是辦法，陸霞提議眾人主動出擊，並招聘新的售樓小姐阿貞取代阿姬，到社會上去推銷樓盤。阿羅和亮仔一組，打着“為人民教師安居樂業做實事，功在當代，利在千秋” 的旗號，到大學校園去推銷樓盤，結果還是空手而歸，一無所獲。阿貞和阿丹一組來到“房友俱樂部”推銷樓盤。阿貞出手不凡，很快贏得了眾多買房者的好感，她分別約會外表看起來體面的顧客喝咖啡，促進感情，培養客户。

售樓處唯一的一位售樓先生單身的阿濤和寂寞無聊的阿羅共同租了一個公寓，兩人很快發展成了一對戀人。可阿羅和阿濤都知道，兩個漂泊不定的人最終是很難真正走到一起的，目前的狀況只能算臨時搭夥。兩人都打着自己的小算盤，還都自詡為現代青年，買東西和收入都分得清清楚楚。由於兩人都不是真心投入，所以生活中貌和神離。兩人的關係始終瞞着其他同事，但在阿丹的火眼金睛下很快敗露。一次，阿濤接待了一位款姐，因為態度曖昧引起了阿羅的不滿，兩人衝突不斷升級。竟鬥氣互相破壞了對方的幾次交易，遭到曹有發的警告和申斥。

幾位售樓小姐在事業和愛情的關係上產生了分歧。一天，原售樓小姐，現已傍上大款的白玲來售樓處看望眾人，知道各人的想法之後，現身説法，告訴眾人，售樓是沒有什麼出路的，只有在售樓的同時找個有錢人嫁了才是唯一的出路，經過激烈的爭論，幾位售樓小姐被她説服，決定一試。

白玲介紹了一個有錢但是長相醜陋的男子給阿貞，經過交往，阿貞發現：找男朋友光有錢還不行，還要年輕英俊！阿丹認識了一位既有錢又年輕英俊的男人，可約會中發現對方粗俗不堪，很是鬱悶，她發現：找男朋友光有錢又年輕英俊也不行，還應該有較高的文化素養才理想。

一位從台灣歸來的莊老先生，尋找五十多年前他的出生地——深圳一處小漁村的舊址，當他得知售樓處所在地就是他要找的地方，就要求看看房子。阿羅陪同他來到了樣板間，在與清掃衞生的葉大媽交談時，發現他們原來是童年時代的小夥伴兒！童年的回憶妙趣橫生、爛漫温馨，激動得兩位老人熱淚盈眶，遺憾的是昔日漁村的痕跡早已蕩然無存。樣板間豪華的裝修、舒適的環境讓看樓的先生讚歎不已，特別是巧遇葉大媽所喚起的思鄉之情，促使莊老先生當即決定在這個樓盤買一套住房以備將來葉落歸根時居住，葉大媽把賣樓的功勞算在了自己的身上。

葉大媽找到售樓總監陸霞，正式提出參與售樓，陸霞勉強答應讓她試試。於是葉大媽穿上職業白領女套裝，精神抖擻地當上了見習“售樓老姐”。

市電視台準備舉辦一次“售樓小姐”技能大賽。公司打算從售樓處四位售樓小姐中選出一位參賽，並擔任公司的形象代言人，報酬從優，三位售樓小姐躍躍欲試。

這是一個在行業圈兒中出人頭地的好機會，三位售樓小姐躍躍欲試，都渴望自己有錢賺又提高了知名度。她們各顯其能，不擇手段，開始了令人啼笑皆非地角逐。陸霞利用自己是售樓總監的便利，以水平太低為由取消了幾位售樓小姐的參賽資格，自己想取而代之，引起了眾人的不滿，影響了眾人的工作積極性。亮仔出面勸陸霞還是以團結為重，並給大賽組委會打電話，請求設立團體項目，結果如願以償，售樓處全體參賽，皆大歡喜。

幾位售樓小姐為了把房子賣出去，不擇手段，結果出了很多錯誤，遭到客户的上門投訴。陸霞(金珠飾)大發雷霆，對她們批評訓斥不説，還扣了幾個人的獎金以示懲罰。幾位售樓人員心中很是不滿，工作中開始出現消極怠工的現象，並商量着要集體跳槽。

陸霞(金珠飾)發現售樓小姐在工作中開始出現消極怠工的現象，決定由阿羅(虞夢飾)代替自己做幾天售樓總監，讓她體會一下自己的苦衷。阿羅走馬上任，想做出個樣子來讓陸霞看看。實際工作中，阿羅遇到了很多難題自己無力解決，體會到了陸霞的良苦用心。阿姬和阿丹也遇到了難題要阿羅這位“臨時總監”解決，最後阿羅還是在陸霞的幫助下解決了問題，大家都開始對陸霞有了新的認識，知道了陸霞也是很不容易，售樓總監做得並不輕鬆。於是，大家請求陸霞原諒，開始安心本職工作，大家彼此相安無事。

一位當紅女歌星來到售樓處看房，前呼後擁，很是招搖。女明星帶來一位風水先生和一位建築材料專家，讓眾售樓小姐大開眼界，肅然起敬。女明星對最後綜合分析結果似乎不甚滿意，含糊地説要回去考慮考慮。鑑於阿丹的熱情服務，她同意了與眾售樓小姐在售樓處內合影留念。曹有發見到這張照片如獲至寶，把它放大後掛在售樓處內牆壁最顯眼的位置上，配以醒目的字樣“某某明星即將入住本樓盤”。明星效應果真起了作用，好幾位購房者因此來看房，簽訂了意向合同。一位小報記者在售樓處裏看到了這張照片和文字，把它當作花邊新聞刊登了出來。隨即引來一些年輕的追星族來售樓處打聽女明星的入住日期及裝修動向。

售樓處來了一位重要的客户--全國高爾夫球賽冠軍鄧鋒。陸霞委派阿羅認真接待，要求她一定把房子賣出去，以達到廣告宣傳的作用。並借來一套高爾夫球杆擺在樣板間的顯眼處，希望引起鄧鋒的好感。沒想到鄧鋒盛氣凌人，根本不把阿羅放在眼裏，阿羅很是鬱悶。鄧鋒隨意誇獎阿丹有打高爾夫球的天賦，阿丹信以為真，開始瘋狂地練高爾夫球。阿羅對鄧鋒動之以情，曉之以理，跟鄧鋒痛説革命家史，鄧鋒大受感動，終於答應買房。

阿羅對繼父有看法，認為繼父在她和哥哥(繼父親子)的問題上，向着哥哥，對她不是那麼好。與繼母關係不好的白志龍來買房，相同的身世使他和阿羅很能談得來，認作了兄妹。白志龍素來與繼母不和，他認為父親凡事聽繼母的，心理不平衡。白志龍想買一套房子，可等看好了房子，要交費時，錢卻沒了。父親是把錢交給繼母保存的。白志龍很是氣憤，以為父親和繼母一心，沒把他這個兒子放在心上。

亮仔(王玉寧飾)的同事們都要亮仔幫忙，有下班後幫她給陸姐的小孩帶買幾袋海苔的、有帶買電話充值卡的、有要發快遞的。亮仔正對她們發牢騷的時候，白玲(蔡明飾)來到了售樓處，帶亮仔他們去喝咖啡。在咖啡廳對他們講光賣樓是沒有前途的，白玲要開一家售樓人員培訓中心，要她們去擔任老師，大家都一口答應了下來。