員工手冊

“員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮，是企業內的“法律法規”，同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。它既覆蓋了企業人力資源管理的各個方面規章制度的主要內容，又因適應企業獨特個性的經營發展需要而彌補了規章制度制定上的一些疏漏。站在企業的角度，合法的“員工手冊”可以成為企業有效管理的“武器”； 站在勞動者的角度，它是員工了 解企業形象、認同企業文化的渠道，也是自己工作規範、行為規範的指南。特別是，在企業單方面解聘員工時，合法的“員工手冊”往往會成為有力的依據之一。

《勞動法》第二十五條規定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括 “嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的”，但是如果用人單位沒有規定,或者規定不明確,在因此引發勞動爭議時，就會因沒有依據或依據不明確而陷入被動。制定一本合法的“員工手冊”是法律賦予企業的權利,也是企業在管理上的必需。

《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》相繼頒佈，處於保護勞動者的立法宗旨，對企業的人力資源管理提出了更高的要求。因此，從調整企業人力資源管理理念，提升員工關係管理水平，避免勞資衝突，建立和諧的勞動關係等各方面來講，根據企業規模、經營管理特點、行業特點、用工方式及種類，量身打造精品員工手冊對於企業的成長和發展至關重要。

對這份員工手冊的目的和效力給予説明。

使每一位員工都對公司的過去、現狀和文化有深入的瞭解。可以介紹公司的歷史、宗旨、客户名單等。

一般包括禮儀守則、公共財產、辦公室安全、人事檔案管理、員工關係、客户關係、供應商關係等條款。這有助於保證員工按照公司認同的方式行事，從而達成員工和公司之間的彼此認同。

一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統一組織的入職培訓；以及公司不定期舉行的各種培訓提高業務素質以及專業技能。

説明任職開始、試用期、員工評估、調任以及離職等相關事項。

一般分為試用轉正考核、晉升考核、定期考核等。考核評估內容一般包括：指標完成情況、工作態度、工作能力、工作績效、合作精神、服務意識、專業技能、等。考核結果為“優秀、良好、合格、延長及辭退”。

員工最關心的問題之一。應對公司的薪酬結構，薪酬基準，薪資發放和業績評估方法等給予詳細的説明。

闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項目。

使員工瞭解公司關於工作時間的規定，往往和費用相關。基本內容是：辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規定以及相關的費用政策等。

多為約束性條款。比如，對辦公用品和設備的管理、各人對自己工作區域的管理、獎懲、員工智力成果的版權聲明等。

一般分為安全規則、火情處理、意外緊急事故處理等。

與以上各條款相關的或需要員工瞭解的其它文件。如財務制度、社會保險制度等。

在編寫員工手冊的過程中，應遵守依法而行、權責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。

1、 依法而行：員工手冊的制定要遵循國家的法律法規和行政條例

2、 權責平等：員工手冊應充分體現企業與員工之間的平等關係和權利義務的對等

3、 講求實際：員工手冊要有實際的內容，體現企業的個性特點

4、 不斷完善：員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善

5、 公平、公正、公開：員工是企業的一員，企業的發展離不開全員參與，所以要廣泛徵求大家的意見，對好的意見和建議要積極採納。

《員工手冊》的合法程序包括民主制定程序和公示送達程序。公司草擬好《員工手冊》後，需要通過工會或職代會或全體員工大會，討論草擬內容，聽取大家的意見。經過討論後，形成的最終版本需要向全體員工公示，並且請員工簽收。簽收的形式有很多種，比如進行《員工手冊培訓》、書面簽收或發送電子郵件送達等等。 ^[1]