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呼叫轉移

鎖定
呼叫轉移是指電話無法接聽或不願接電話,可以將來電轉移到其它電話號碼上。是電信業一項傳統通信業務,又稱呼叫前轉、呼入轉移。
中文名
呼叫轉移
外文名
Call Forwarding
類    別
業務
又    稱
呼入轉移、呼叫前轉
解    釋
電信業一項傳統通信業務
簡    稱
CF

呼叫轉移基本介紹

所謂的呼叫轉移,又叫做呼前轉移、呼入轉移,一般指的是當電話用户不想接聽、不方便接聽或者因為手機沒電或者故障無法接聽電話的時候,可以設置的將來電轉移到其他手機上的一項功能。
顯然,來電顯示設計的初衷確實是為了給用户提供便利,使得用户在任何時候都能夠按照自己的意願決定是否接聽電話或者怎樣的接聽電話。 [1] 

呼叫轉移分類

移動電話的呼叫轉移有以下幾種:
1、無條件轉移:一經設定,所有呼叫的電話均轉移到預先指定的電話上,手機暫時不能接聽電話,只能從預先設定的號碼上接聽。
2、遇忙轉移:一經設定,當正在與其他用户通話時,倘若他人進行呼叫,來電將會自動轉移到預先設定的號碼上。
3、無應答轉移:一經設定,當手機振鈴而無人接聽的時候,所有呼叫的用户均轉移到預先設定的號碼上。
4、不可及(無信號或關機)轉移:一經設置,在手機關機或無信號時,所有呼叫的電話均轉往預先指定號碼的電話或手機上。
上述轉移類型適合不同的情況,可以根據需要單獨或同時設置“遇忙轉移”、“無應答轉移”、“不可及轉移”三種類型。當設置“無條件轉”時,則其餘三種設置均無效。 [2] 

呼叫轉移存在問題

呼叫轉移 呼叫轉移
隨着互聯網的發展,電話呼叫轉移也出現了一定的問題,這問題或是被犯罪分子利用,或是程序自身的面對新問題出現的略顯滯後問題。但是,隨着實踐的推移,技術的更新,問題總能得到解決。
1、犯罪分子利用移動電話的呼叫轉移設置進行詐騙:網絡詐騙案件基數在不斷上升,其中有相當部分就屬於電話詐騙。據當前公佈的詐騙過程來看,一般犯罪分子的基本思路是這樣的:先通過打電話的方式欺騙電話用户説自己的身份信息被盜用之類的,接着宣稱為了解決問題得將相應數目的錢打入指定賬户,限定時間,等並誘導受害人無意中將電話設置成呼叫轉移模式,將所有電話轉移到犯罪分子的號碼上,這樣的即使受害人報警了,也無法及時接到真正的派出所的電話。所幸,一般的市級公安局都有“火眼系統”能夠追蹤來電信息。其實應對的措施很簡單,只要對方要求打款的,均無需理睬。若實在不放心,可以親自去一趟公安部門查詢即可。另外,一般最好不要在情況不明朗的前提下給陌生人打款。當前,網絡詐騙比較多,給人民羣眾的財產造成了很大的威脅,這也要求通訊領域相關部門加強監管。
2、彩鈴業務和呼叫轉移業務間的衝突問題:彩鈴業務作為一種比較新的業務,一出現就受到了消費者的認可。它可以通過電話號碼申請,也可以通過internet網頁來登記。因為其個性化及靈活多變的業務特性,深受用户喜愛。但是,在同一部手機上,當呼叫轉移和彩鈴同時被設定後,就可能會發生衝突,影響其部分功能的實現。從理論角度看,這種業務衝突已經從技術層面得到解決了。
3、雙卡雙待的智能手機是否有辦法解決呼叫轉移問題:幾乎所有的智能手機都可以實現雙卡雙待,但是為了方便,一般都會準備個備用機。但問題就出在這裏:一旦主力機正在通話,備用機的呼叫轉移功能就失敗了。面對該問題,還是有解決辦法的,因為很多手機用户設置的呼叫轉移失敗,實際上是技術層面的原因。簡而言之,因為主力機是在4G通道中完成,而備用機則是在2G通道中實現的,因此兩個功能在實際的使用中必然發生衝突。其實解決的辦法至少有三種:一是撥打10086而非手機端的設置;二是將總是呼叫轉移失敗的卡置於主卡槽中,並設置為4G網絡;三是在通話中關閉“高清通話”,如果繼續出現問題,再撥打10086查找原因,解決問題。
4、此“呼叫轉移”非彼“呼叫轉移”:在當前這樣的瞬息萬變的社會中,一遇到“呼叫轉移”,腦子中想到的不應該再僅僅是電話之“呼叫轉移”了。“呼叫轉移”的含義已經發生了很大的擴張和引申了。它表達對於愛情、命運或者社會生活發生瞬間變化的意思。
5、就整個國際通訊行業來説,呼叫轉移當前依然是一個比較熱門的話題,也是具有一定的經濟價值和效益的:隨着國家經濟的飛速發展,人們對於以電話為代表的的通訊行業充滿了希冀,呼叫轉移業務作為一項增補業務,給用户提供了很大的方便,儘管也存在着多的侷限性,但是它是不斷進步和發展的,並最終形成了屬於自己的個性、特色和價值。 [1] 

呼叫轉移使用場景

呼叫轉移1、不在服務區

眾所周知,利用手機可以進行移動通訊實時地交換數據。但是,能夠實現移動通訊的前提是用户必須在其網絡運營商的網絡覆蓋區內。有時候手機在地下室或高層建築層裏,手機也會因為找不到網絡而“脱離”覆蓋區。而手機脱離了覆蓋區後,一般情況下,手機是無法撥打或接聽電話的。同時,此時手機仍會拼命地搜索信號,會造成電池耗電過快。這時候,就應該使用呼叫轉移功能,將其轉移至一固定電話上,從而保證來電不會丟失。

呼叫轉移2、假日裏

大家都知道,用手機接聽電話也是要付錢的,而使用呼叫轉移功能對撥打用户來説完全是透明的,即他根本就感覺不到他的電話已經被轉移至了固定電話上了。所以,當在假期或休息天裏,可以通過手機的通話轉移功能將手機來電轉移到家裏的有線電話上。這樣可以延長手機電池壽命。 [3] 
參考資料
  • 1.    毛崗軍.試論移動電話的呼叫轉移現狀[J].軍民兩用技術與產品,2018,(18):61.
  • 2.    錢信.移動電話的呼叫轉移[J].新農村,2003,(2):22. DOI:10.3969/j.issn.1008-2182.2003.02.036.
  • 3.    何時需要使用呼叫轉移[J].數字通信,2001,(3):81.