周陳淑玲

陳淑玲，生於1952年，廣東東莞人，香港著名實業家陳瑞球之女。現任長江製衣集團執行董事及YGM貿易有限公司首席執行官(CEO)暨行政總裁、揚子江商業有限公司董事長。2007年加入海洋公園公司董事局，周陳淑玲女士在不同領域作出貢獻，同時擔任香港品牌發展局主席丶香港零售管理協會副主席、香港旅遊發展局以及香港設計中心董事局成員丶廣東外商投資企業協會副會長及常務理事丶香港中華廠商聯合會常務董事以及香港零售管理協會執委會成員。

年少志高 學徒升管理層

1967年女權主義尚未抬頭，但陳淑玲已表現“強勢”。當年就讀中三的她，見長兄放洋留學，便大膽問父親可否出國讀書。機會爭取到，惟她去到英國便要兩級跳讀中五，離鄉別井，她形容那段讀書歲月“幾惡劣”。她説：“沒有想像中那麼好，天氣很凍，冬天時暖氣不夠，boarding school(寄宿學校)好strict(嚴格)，吃的東西也不好，課程又不同。”幸好，這亦培養出她的獨立自主，有助對日後的事業發展。

至70年代，香港製衣業急速發展。那年代的留學生，不流行“一去無回頭”，陳淑玲學有所成，順理成章回港作貢獻，其時先加入家族的長江製衣公司。她説：“我曾問過，可否做part-time(兼職)，但家人表示，一系做，一系唔好做。”那年還很青澀的陳淑玲，先由低學起，很快便扛起管理角色，“第一年是做製衣trainee(實習)，第二年做production(生產)，正式引入牌子，之後再做出口生意。”

一枝獨秀 勇於嘗試

“製衣廠當年只做男裝，我用女性角度去看，不明白為何只懂得做恤衫男裝，卻不懂得做女性的褲裝？”她直言，70年代是男人的世界，女性營商，特別感到“男女有別”。於是陳淑玲作出嶄新嘗試，撗掃70年代的“威格牛仔褲”(Wrangler jeans)，便是她首隻引入的外國品牌。

那年代的香港未流行品牌，陳淑玲為了令“威格”一枝獨秀，特意找來西人為品牌“粉飾”，包括廣告宣傳、商標等。到貨品正式掛在百貨公司銷售，立即吸引大量市民排隊輪購，大收品牌效應。80年代，是製衣業黃金期。90年代以後，製衣業式微，但長江貿易至今仍站得住腳，集團旗下有多個收購回來及自己發展的品牌，包括馬獅龍、Aquascutum、Ashworth、Guy Laroche及Charles Jourdan。

“本港發展工業仍有前景，但要看你的做法。”陳淑玲坦言，70年代是最好年華，香港租金便宜，薪金不太貴。至於現今，她説競爭太多，外國牌子充斥，要擺脱困局便要轉型，本港做不成的工序，便要另覓尋地方發展。

應勢轉型 覓他徑謀發展

她説，除了香港，還要發展東南亞、台灣市場，但要算最大發展空間，必屬內地市場，“大江南北呀！內地每個區域及城市，人口均多於香港。”她又分析各地口味：“香港較西化，內地與台灣的口味則較相近。其實過一條疆界口味已有分別，即使在內地，各省各地的口味及需求均不同。”

屈指一數，陳淑玲做製衣業至少有30年。“一年四季有不同服裝推出，有新事物發生，便有新鮮problem(問題)。”她笑着説，喜歡做服裝生意這行業，因為永遠不會悶。

身兼五項公職 退休無時限

“人在江湖，身不由己”。陳淑玲公職多多，她用上此句諺語解釋。陳淑玲出任的公職，包括品牌發展局主席、旅遊發展局優質旅遊服務委員會成員、貿易發展局港法貿易伙伴委員會成員、海洋公園董事局成員，以及香港特區政府紡織業諮詢委員會成員。

“這些公職當然是義務性質，聽聞不可出任多於6份，但我現在已有5份。”真驚訝陳淑玲涉足之多。但她解釋，兩名子女已出外留學，故她一心想抽空回饋社會，參與公職，結果有不少自動湧進來，推不了，“哈哈！人在江湖呀。”

時間分配 先人後己

問到陳淑玲如何分配時間，她稱：“分為事業、家庭及對外方面，但要分清priority(優先考慮)。”事業重要，家庭重要，公務也重要，但自己呢？她略為想一想：“我有自己hobby(嗜好)，但一直無培養，以前我會畫畫的……”再經“逼供”，她才記起早前已領洗，每天會抽半小時閲讀聖經。

很明顯，陳淑玲把自己放到最後。她試着解釋：“做任何事也分時間，有個stage(階段)，你怎知道我在5年後，不把所有東西集中在自己身上呢？”工作從無間斷的她，難道不會累？陳淑玲承認，現在的工作很辛苦，她也有打算退休，但沒有時間表，“我的退休是沒有deadline的，只是一個plan(計劃)。”

丈夫開明 笑容常伴

陳淑玲是典型事業女性，同時亦是一名母親，她認同父母身教很重要。她表示，香港教育制度雖好，但她的兩名子女，教育也是從家庭開始，“start at home！父母有否教育？好重要。”樣樣事情要兼顧，但陳淑玲擁有樂觀性格，自言從不感到有壓力，“不會專登做運動減壓，因沒有事情令我感到有壓力……當然，做女人怎樣也會護膚，這樣便會很relax(放鬆)。”

陳淑玲工作極忙，丈夫會否投訴？她笑盈盈答道，丈夫在外國成長，思想開通，尊重女權，因此從不投訴，“千揀萬揀，也要揀個適合的丈夫。”看見她的笑容便會明白，造就一個事業型的女人，背後少不了一位温柔、懂放手的男人。

港籌建小組 推本地品牌

香港是一個品牌之都，作為品牌發展局主席的陳淑玲分析，本港擁有良好司法、合約制度，是一大優勢，加上本港是一個多元化的地方，深得外國商家歡迎。

她透露，港府正構思成立品牌小組，以推廣本港品牌發展，已多方收集意見，“這個小組目前仍很雛形，希望將來小組可以提供意見，有什麼方法令品牌做得更好。”

不僅本港品牌受惠於香港優勢，陳淑玲預視本港的未來，認為發展貿易及金融行業也大有潛力，很有前途，“這裏有制度、有合約、有律師，可給予別人信譽，文化水準上像西方，外國人來到香港感到舒服。”她又説，即使香港展覽業的未來也前途無量，因為硬軟件兼備，只差在場地未夠多。

本港品牌極多，不少耳熟能詳的牌子陪伴港人成長，但原來要成立一個品牌絕不容易。陳淑玲表示，由於品牌並沒有國際註冊制度，為防冒襲，很多廠商要到每個地方註冊，所費不菲，“做一個品牌是十分昂貴的事情。”她説，有些不法分子會覷準品牌潛力，搶先一步到那些國家先行註冊，到時到候便讓廠商出錢“贖回”。她搖頭表示：“這並非好的商業行為，千萬不要學。”

6P管理訣 首重育人才

有個説法，品牌的“品”字，代表口碑、口味及口齒。但發展這三個口，大前提是要依靠人建立。陳淑玲表示，她一向把人才放在首位。陳淑玲的公司有“6P”座右銘，分別是：people(人才)、position(定位)、product(生產)、price(價錢)、places(售賣點)及promotion(宣傳)。

“做什麼也要靠人，所以pepole一定放在首位。”她説，為產品定位是第二重點，至於生產數量、售賣價錢、在哪裏傾銷、作什麼宣傳，已是後話。

業廣難親歷 勵員工承擔

事實上，陳淑玲無可能事事親力親為，要業務順暢，得力助手不可少。

她坦言，以前只發展香港業務，工作簡單好多，“一架車便遊勻港九新界，要巡視業務，一日搞掂。”但現時要拓展內地市場，穿州過省是要搭飛機的，動輒數小時，無可能全部親身上陣。

陳淑玲表示，她作為管理層，最重要是處理大局，並非處理細節，倘若由上至下的工作，也由管理層一人處理，下層職員會非議，也不能培養職員的責任感，“做管理的要睇大picture（局面），細節方面，要train up（訓練）下層的staff（員工），無可能由揀布到顏色，都自己處理。”她説，要令職員明白一個道理：“下放工作讓你做，你便要承擔。”