名片禮儀

1．遞交名片

一般遞名片的順序應是地位低的先把名片交給地位高的，年輕的先把名片交給年老的。不過，假如是對方先拿出來，自己也不必謙讓，應該大方收下，然後再拿出自己的名片來回報。

名片應該放到名片夾裏或手提包裏，而不是散亂地放在公文包或口袋裏。名片夾應放在西裝的內袋裏，而不應該放在褲子的口袋裏。遞名片時，雙手拿着名片的上端，名片的正面應對着對方，名字向着顧客。在面談過程中或臨別時，可以再拿出名片遞給對方，以加深印象，並表示保持聯絡的誠意。

2．接受名片

對方遞過來名片時，應雙手去接，接過後仔細看一遍，有不認識的字應馬上詢問，不可拿着對方的名片玩弄。看完後應將名片放入名片夾或認真收好，不可隨手扔到桌子上或隨便放入口袋，這都是對他人的不尊重。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。第一次見面後，應在名片背面記下認識的時間、地點、內容等資料，最好簡單記下顧客的特徵（如籍貫、特殊愛好等）。這樣累積起來的名片就成為自己的社會檔案，為再次會面或聯絡提供線索或話題。

名片除了在面談的時候使用外，還有其他的妙用。例如推銷員去拜訪顧客時，如對方不在，可將名片留下，客户回來後看到名片就知道你來過，可以加深客户對你的印象。向客户贈送小禮物，如讓人轉交，則可隨帶名片一張。推銷員還可以抓住某些潛在客户聚會的時機大規模派發名片。 ^[1]