北京同心動力企業管理顧問有限公司

十餘年來，同心動力肩負“提供最佳系統解決方案，提升客户價值，成就實戰人才”的使命，堅持“前瞻性、系統性、實效性”的諮詢原則，與客户攜手，解析企業成長基因，全面診斷企業的外部環境適應力和內部資源整合力，辨識發展機會，應對未來挑戰，確立核心價值和戰略定位，為客户度身定製全系統管理的解決方案。並通過系統性調整、流程優化、人力資源管理、領導力提升等專項模塊的諮詢服務，使客户的各項組織活動得以有機整合並高效率運行，實現組織變革、管理創新、戰略轉型和業務增長，成長為更具持續競爭優勢的卓越組織。

十餘年來，同心動力堅持“厚積方能薄發，質量優於速度”的發展理念，不遺餘力地投資於人才培養和技術研發，使得同心動力在全面系統管理、組織文化引領變革、戰略柔性等深層次課題的研究和諮詢方面取得引領羣倫的重要成果，為客户創造了超越項目需求的獨特價值，並培養了一大批優秀的經營管理人才。

為了確保客户利益，同心動力較早建立了“公司負責制”而非“合夥人負責制”的特殊的諮詢質量承諾兑現保障機制。使得同心動力獲得了客户的廣泛信任和行業的稱許，連續被評為“中國最受客户信賴的諮詢公司10佳”等殊榮。並被中國企業聯合會、中國企業家聯合會推選為中國管理諮詢委員會執行委員單位。

一、核心清晰，系統規劃——讓管理“牽一髮動全身”

同心動力相信：一個企業的任何問題都是與核心定位密切相關的。如果專業方案缺失了核心價值導向，那麼解決方案越先進就越顯得南轅北轍。同心動力多年打造的核心優勢正是客户核心價值的確立。在進行諮詢服務時，首先要清晰地找到客户的核心定位、核心導向和核心原則，然後再進行全系統的和單項的管理提升，使整個管理核心清晰，綱舉目張。

一些企業，各個職能和業務模塊都運行得很棒，但企業卻無法獲得整體價值的最大化，甚至還會出現局部價值遞增、整體價值遞減的現象。如何實現企業管理的全面優化和系統增益性？已經成為很多企業尤其是大中型企業的首要困惑。自2006年初，同心動力就組織力量研發並實踐“企業全系統資源優化管理模式”（簡稱“系統管理模式”），得到客户的廣泛歡迎，並經過與企業一起深化，已成為具有國際競爭優勢的諮詢產品。

實踐已經發現，企業任何方面出問題，都不是孤立的問題，往往牽繫到企業的各個方面，牽繫到整個系統運作映。也就是説某個模塊（如人力資源）出現問題，恰恰是模塊本身（人力資源管理）無法單獨解決的。所以同心動力在中國最早提出“先系統、後單項”的管理思想和諮詢模式，並付諸實施，運用系統管理的思維和路徑去解決的單一的或者局部的管理問題。由於解決方案考慮全面而又有很強的針對性，所以實施就顯得順暢而有效。

二、提升客户需求——不要一味地“滿足客户需求”

由於信息和專業能力的不對稱，使得諮詢機構很容易就能夠“滿足客户的需求”；或者一些客户本身正是由於認識不到位才來尋求諮詢幫助的，如果諮詢公司僅僅滿足這樣“認識不到位的需求”是非常容易的；甚至有的客户的需求往往偏離問題的實質，需要諮詢公司客觀中肯地給予提示甚至警示，如果只是一味地“滿足客户需求”，反而會為客户製造新的麻煩，產生負價值。

所以同心動力始終堅持“提升客户需求”，通過與客户密切合作，尋求管理問題的根源所在（如同心動力“QBQ”的諮詢模式），並不斷提高客户對項目的認識和要求，而不是一味地“滿足客户”。儘管這樣的方式會給自己帶來諸如諮詢成本增加、客户當時不滿意等很多麻煩，但從長遠來看，同心動力收穫的卻是別人無法比肩的客户口碑和實戰能力。

同心動力十餘年來始終不遺餘力地投資於人才培養和技術研發，使得同心動力在全面系統管理、組織變革、創新管理等深層次課題的研究和諮詢方面具備了超前的競爭優勢，也使得同心動力敢於不斷“創造客户新的需求”、“提高客户需求”，脱離競爭的紅海。

同心動力把“一切用實效説話”作為企業價值和員工價值的重要衡量標準，求實的精神，踏實的作風，實戰的風格，實效的業績，一直是同心動力的旗幟，也是多年來客户給予同心動力最多的評介。客户因實效而提升，員工因實效而成就，同心動力也因實效而卓爾不羣。

三、相伴實施，不斷完善——同心動力願意把自己做成“執行的土著”

與提案式諮詢、教練式諮詢不同，同心動力採取的是“方案+輔導+現場調整”的諮詢模式。也就是在諮詢提案成果提交以後，同心動力除了要輔導實施外，還要根據客户各種反應做出判斷，以調整和完善方案。

這樣的諮詢形式對諮詢公司來説是一個非常大的挑戰，因為項目實施面對的是非常複雜的不確定性，有可能會遇到棘手的問題，如果沒有實踐經驗和敢於挑戰各種困難的毅力，如果沒有諮詢公司強大的資源上和精神上的支持，諮詢顧問是很難“呆得下來”的。而且還會影響諮詢公司的收入（項目組做其它的項目）。所以一般諮詢最期望的是，一旦客户高層認同了諮詢方案，支付了諮詢服務費用，諮詢公司再做些培訓和輔導，諮詢過程就基本結束了，這樣似乎大家都“感覺良好”。所以業界有句話“做諮詢就怕把自己做成土著”。

但同心動力深知客户真正需要的是諮詢產品的應用，而不是一本排版工整的方案。本着“長期合作，共同提升”的期許，願意也致力於與企業一起深入地瞭解方案的實施過程，不斷尋求更實用的解決方案。

當然，這樣就必然使得同心動力的諮詢價值要明顯高於一般諮詢，報價自然要高很多。

2022年10月，提名2022年度全球管理諮詢界的最高獎項——君士坦丁獎。 ^[1]