公關事件

一個事件是否能夠成為公共關係事件，需要公關顧問們科學診斷和精心策劃，公共關係活動是否組織井然有序、是否吸引公眾的關注、能否成為媒體樂意報道的公眾事件需要專業化的管理？事件管理（Event Management）是公關顧問服務中的一項非常重要的專業工作，接受委託的公關顧問公司要在事件策劃、活動管理、事件傳播三個方面反映自己的專業化水平。

公共關係活動事無鉅細，需要非常細膩準備和組織，須按嚴格的流程進行管理和監控；同樣，為達到有效的現場效果和傳播效果，也必須有針對性地進行活動的創意策劃、現場設計和傳播規劃。

公關事件形態公關事件的特點

公共關係活動是圍繞一個公共關係主題，有計劃、有步驟、有目的的有效傳播工作。它有鮮明的目的性，以公共關係主題傳播為主要目的；有清楚的訴求對象，總是針對特定的目標受眾；是有計劃、有步驟的現場活動，需要處理方方面面的關係，落實許多非常具體的事項。

具體來説，公共關係活動有如下主要特點：

針對性。每個公共關係活動都有特定的主題、要影響的特定目標受眾，達到特點的公共關係目標。

傳播性。除了事件具有公共關係傳播價值外，活動現場本身也是一個傳播媒介，現場的信息傳播和互動感染將對每位到場對象產生重要影響，並藉助人際傳播強化大眾媒體的傳播效果。

協調性。活動目標和活動內容相一致，活動內容要和表現形式相協調，活動管理流程更強調統一和協調。

有效性。公共關係活動區別於其他活動的一個重要特點直接為公共關係目標服務，能對目標受眾產生直接影響。

經濟性。經過充分調研和策劃的活動，非常強調活動形式和公共關係目標的匹配，有經濟、實惠的代價取得最大的公共關係效果。

在公共關係實踐中，大型活動是一項高難度的策劃工作，無論是方案的目標性分析、可行性研究，還是方案的可操作性評估和經濟性判斷都將影響到整個活動的順利進展和最終效果，因此，應該特別重視大型活動的如下策劃原則：

社會性原則。任何一項大型活動都要符合社會綜合因素的要求，包括：政策的要求；社會熱點要求；傳統習慣要求；倫理道德要求。社會性原則決定了一項大活動必須滿足當地社會、經濟、文化、習俗等方面的要求。

科學性原則。大型活動的策劃和管理需要充分運用現代的科學技術成就，包括策劃方法、活動流程管理、現場技術展現等。只有牢牢把握科學性原則，才能保證方案的可行性和可操作性，才能保證活動的可靠性和有效性。

實效性原則。任何一次大型活動都需要一定的投入，都講究投入產出比，講求公共關係效果，也就是要切實注重對目標公眾的傳播影響功效。大型活動追求的形式美和創新性都是為這一目標服務的。

創新與可操作相結合原則。大型活動的策劃講求創新，通過新穎獨特的表現力來感染目標受眾，使媒體有更多的報道激情和素材，但是沒有可操作性的保證，這種創新也就沒有任何價值了。因此在策劃過程中，前期側重形式創新，後期則注重實效價值。

可操作性原則。所謂可操作性就是要考量策劃方案能否在有限的時間和空間內轉變為現實。場地是否適用，人員邀請是否到位，活動程序能否執行，支持資源是否充分，活動是否經濟實用等等。在方案形成前，公關顧問一定要特別強調方案的可操作性.

著名品牌專家、公關專家遊昌喬先生總結的“公關傳播5B”原則已成為業界經典。“公關傳播5B”原則不僅是一種理論，更是一種思維模型和解決問題的工具。

公關傳播是為品牌的長期打造服務的。公關傳播的方向是否正確，最根本的是取決於是否符合品牌的個性；而公關傳播是否有效和有力，則取決於有沒有挖掘出品牌的核心內涵，有沒有找到與品牌之間最牢固的結合點。否則，就會南轅北轍，達不到傳播的目標並造成對品牌的傷害。

2.Backstop 支撐點：

品牌建設不是空中樓閣，做公關傳播不是空穴來風，一切傳播都必須有落地的措施予以支撐。

3.Bright point 亮點：

如何才能事半功倍，四兩撥千斤？必須要有能引起公眾關注、媒體興奮的亮點。黃健翔為何曾成為最熱的明星主持之一？就因為他在世界盃賽解説中的那一聲嚎叫。

4.Boiling point 沸點：

水即使燒到99度，如果沒有加最後一把火讓水燒到100度，也不是沸水。公關傳播同理，一定要保證足夠的傳播量，才能達到預期的傳播效果。

5.Bodyguard 保護點：

在媒體多元化和“草根媒體”時代，在公關傳播的過程中引起關注的同時，勢必引發一定的質疑。如何才能處變不驚，化危為機？凡事預則立，不預則廢。要真正使輿論始終按照預定的方向進行引導，使一切盡在掌控之中，就必須在事前找到各個層面及各個環節的保護點，做好危機管理，為公關傳播當好保鏢，保駕護航。 ^[1]