信息病毒

2020年2月，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2003名受訪者進行的一項調查顯示，66.2%的受訪者坦言自己中過謠言的招。73.5%的受訪者認為謠言會擾亂社會秩序。69.0%的受訪者建議建立闢謠系統，及時更新闢謠信息。受訪者中，00後佔4.2%，90後佔28.9%，80後佔46.9%，70後佔15.3%，60後佔4.1%。男性佔44.1%，女性佔55.9%。

當下，人們對於信息的需求量劇增，會不停地查看和蒐集相關信息。由於對疫情的擔憂和恐懼，人們也更容易相信謠言。此外，在全民傳播時代，突發緊急事件極大地激起了普通民眾和各類主體的信息交流和傳播行為。“信息量巨大，發聲主體多元，人們經常會感覺信息真假難辨” ^[1]  。

減少謠言危害，69.0%的受訪者建議建立闢謠系統，及時更新闢謠信息，66.8%的受訪者建議提高公眾的媒介素養和辨別謠言的能力，65.1%的受訪者建議及時發佈權威消息，讓真相跑過謠言，54.5%的受訪者建議加大對造謠者的處罰，提高違法成本 ^[1]  。