信息技術處理員

(1) 瞭解信息技術的基本概念；

(2) 熟悉計算機的組成、各主要部件的功能和性能指標；

(3) 瞭解計算機網絡與多媒體基礎知識；

(4) 熟悉信息處理常用設備；

(5) 熟悉計算機系統安裝和維護的基本知識；

(6) 熟悉計算機信息處理的基礎知識；

(7) 熟練掌握操作系統和文件管理的基本概念和基本操作；

(8) 熟練掌握文字處理的基本知識和基本操作；

(9) 熟練掌握電子表格的基本知識和基本操作；

(10) 熟練掌握演示文稿的基本知識和基本操作；

(11) 熟練掌握數據庫應用的基本概念和基本操作；

(12) 熟練掌握Internet及其常用軟件的基本操作；

(13) 瞭解計算機與信息安全基本知識；

(14) 瞭解有關的法律、法規要點；

(15) 正確閲讀和理解計算機使用中常見的簡單英文。

(16)靈活運用基礎知識,能夠融會貫通的運用起來.

(1) 瞭解信息技術的基本概念；

(2) 熟悉計算機的組成、各主要部件的功能和性能指標；

(3) 瞭解計算機網絡與多媒體基礎知識；

(4) 熟悉信息處理常用設備；

(5) 熟悉計算機系統安裝和維護的基本知識；

(6) 熟悉計算機信息處理的基礎知識；

(7) 熟練掌握操作系統和文件管理的基本概念和基本操作；

(8) 熟練掌握文字處理的基本知識和基本操作；

(9) 熟練掌握電子表格的基本知識和基本操作；

(10) 熟練掌握演示文稿的基本知識和基本操作；

(11) 熟練掌握數據庫應用的基本概念和基本操作；

(12) 熟練掌握Internet及其常用軟件的基本操作；

(13) 瞭解計算機與信息安全基本知識；

(14) 瞭解有關的法律、法規要點；

(15) 正確閲讀和理解計算機使用中常見的簡單英文。

通過本考試的合格人員具有計算機與信息處理的基礎知識，能根據應用部門的要求，熟練使用計算機有效地、安全地進行信息處理操作，能對個人計算機系統進行日常維護，具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。

(1) 信息處理基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

(2) 信息處理應用技術，考試時間為150分鐘，機試，操作題。

考試科目1：信息處理基礎知識

1．信息技術基本概念

1.1 信息社會與信息技術應用

1.2 初等數學基礎知識

·數據的簡單統計、常用統計函數、常用統計圖表

2．信息處理基礎知識

·信息處理的全過程

·信息處理的要求（準確、安全、及時）

·信息處理系統

·信息處理有關的規章制度

·數據收集方法、分類方法、編碼方法

·數據錄入方法與要求

·數據校驗方法

·數據輸出形式

·文件的組織與存取方法

·文件的存儲格式

·文件的壓縮與解壓

3．計算機系統基礎知識

3.1 硬件基礎知識

·各主要部件的連接

·CPU的主要性能指標

·主存的類別和特徵、主要性能指標

·輔存的類別和特徵、主要性能指標

·常用存儲介質的類別和特徵，保護方法

·常用輸入設備的類別和特徵、主要性能指標

·常用輸出設備的類別和特徵、主要性能指標

·常用I/O接口的類別和特徵

·常用信息處理設備的安裝、使用和維護常識

3.2 軟件基礎知識

·操作系統基本概念

·文件系統基本概念

·應用軟件基礎知識

·應用系統開發的基本常識

3.3 多媒體基礎知識

·多媒體數據格式

·多媒體創作工具及應用

4．操作系統使用和文件管理的基礎知識

·桌面環境的認識

·圖標、窗口及其各組成部分的基礎概念以及操作方法]

·文件、文件夾、目錄結構基本概念

·文件管理操作方法

5．文字處理基礎知識

·文字處理的基本過程

·文字排版基本知識

·文字處理軟件的基礎功能與操作方法

·文件類型與格式兼容性

6．電子表格基礎知識

·電子表格的基本概念

·電子表格的組成

·電子表格軟件的基本功能與操作方法

·常用數據格式和常用函數

7．演示文稿基礎知識

·演示文稿的基本概念

·常用演示文稿軟件的基礎功能

·演示文稿製作方法

8．數據庫應用基礎知識

·數據庫應用的基本概念

·數據庫管理系統的基本功能與操作方法

9．計算機網絡應用基礎知識

·局域網基本概念

·互聯網基本概念，TCP/IP協議及其主要應用

·常用網絡通信設備的類別和特徵

·常用的上網連接方法

·電子郵件的收發和管理方法

·網上信息的瀏覽、搜索和下載方法

10．信息安全基礎知識

·計算機安裝、連接、使用中的安全基本知識

·計算機聽任環境的健康與安全基本知識

·計算機病毒防治的基本知識

·信息安全保障的常用方法（文件存取控制、數據加密/解密、備份與恢復、數字簽名、防火牆）

11．信息處理實務

·理解應用部門的信息處理要求以及現有的信息處理環境

·構思並選擇信息處理方法

·發現信息處理中的問題，尋求解決方法

·改進信息處理方法，編寫技術總結

12．有關法律法規的基本知識

·計算機軟件保護條例

·共享軟件、免費軟件、用户許可證概念

·有關信息安全的法律、法規與職業道德要求（商業秘密與個人信息的保護等）

13．專業英語

·正確閲讀和理解計算機使用中常見的簡單英文

考試科目2：信息處理應用技術

説明：分批進行上機考試。考生用機安裝有操作系統Windows以及辦公軟件（採用社會上普遍流行的軟件與版本）。考生可在考試時選用合適的軟件，按照試題的要求完成操作任務並保存操作結果。

1．計算機基本操作

·查看計算機系統的基本參數：CPU類別、RAM大小、操作系統及版本、連網的計算機名

·查看並更改桌面配置：日期時間、音量設定、屏幕設定、屏幕保護、牆紙

·查看並更改控制面板的設置

·設置漢字輸入方法

·I/O設備驅動程序的安裝，常用軟件的安裝

·常用I/O設備的使用與維護

·使用幫助功能

·窗口操作、圖標操作和命令行操作

·為應用程序創建快捷方式，運行應用程序

·整理磁盤碎片

·查殺病毒

2．文件管理

·認識樹型目錄，查看並個性文件夾/文件的屬性，識別文件的類型

·創建、重命名、移動、複製、刪除文件或文件夾

·將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤

·文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密

·在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件

·清空回收站，恢復回收站中的已刪文件

·網上鄰居之間的文件共享與打印機共享

3．文字處理

·新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關閉文件

·使用幫助功能

·鍵入文字，選中、移動、複製、剪切、粘貼文件塊

·對選中的文字塊進行格式設置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作

·插入表格、圖形、特殊符號、文件（包括圖像），建立目錄和索引

·表格基本操作

·多種文檔格式轉換（純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式）

·設置頁眉、頁腳和頁碼

·頁面設置、打印預覽、按多種指定方式打印

·繪製簡單的圖形

·合併郵件

·應用模板製作格式文檔，新建模板

·排版和版式設計

4．電子表格處理

·新建、打開、保存、另存為、關閉電子表格

·使用幫助功能

·調整電子表格的基本設置（更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調整行列）

·絕對地址和相對地址的引用

·設定單元格的格式

·在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操作

·電子表格數據的選取、編輯、查找替換、排序

·使用公式和常用函數運算，使用自動填充/複製控點工具，複製或遞增數據項

·辨認錯誤信息

·根據數據表製作各種圖表以分析數據，編輯修改圖表使之美觀實用

·表格數據篩選，分類彙總

·數據透視表製作

·文檔版面設置，打印預鑑、打印工作表/工作簿

·多種文件格式轉換（字處理文檔、電子表格、數據庫表）

·設置頁眉、頁腳和頁碼

5．演示文稿處理

·新建演示文稿，選擇適當的模塊，使用和操作母版

·插入新幻燈片，輸入文字、表格和圖形

·插入和編輯公式等各種對象

·打開演示文檔，編輯修改幻燈片內容，設置格式，進行修飾，設置背景

·複製、移動、刪除幻燈片，重新排序

·設置幻燈片切換方式，加入演講者的註解，加入動畫，設置超鏈接

·瀏覽演示文稿，調整放映時間

·使用幫助功能

·多種文件格式轉換（字處理文檔、電子表格、數據庫表、演示文稿）

·連接投影儀進行演示操作

6．數據庫處理

·新建數據庫、數據表和視圖，創建數據表結構，輸入數據記錄，瀏覽數據表

·打開數據庫表，編輯數據記錄，建立索引，排序，保存/另存數據庫表

·複製數據庫/表結構，複製數據庫，製作備份文件

·按指定準則查詢數據記錄，創建有多個準則的查詢，保存查詢，增/刪篩選器

·創建、修改、打印報表，設置頁眉/頁腳，進行數據分組統計

·使用幫助功能

·多種文件格式轉換（字處理文檔、電子表格、數據庫表）

7．上網通信

·設置網絡連接，TCP/IP屬性

·瀏覽器和電子郵件處理軟件的設置

·根據網址瀏覽網頁，保存、打印指定的網頁

·進入門户網站，用關鍵詞和邏輯運算符搜索網頁

·通過FTP或HTPP協議下載所需的信息

·為網頁設定書籤，打開已加上書籤的網頁

·在電子郵件管理軟件中設置郵件新帳户，接收郵件

·創建各種風格郵件，編輯郵件，發送郵件（可有附件）

·創建郵件新文件夾，在文件夾之間移動，搜索、排序、複製、刪除郵件

·建立通訊簿，輸入、編輯、分類、導出、導入郵件地址

·使用通訊簿羣發郵件，使用回覆功能回覆郵件，轉發郵件