來電短信

固話短信—當客户用手機撥打企業的某一固定電話時，通話結束後，以被叫號碼給主叫用户發送企業預先設定的短信，短信內容由企業事先設置，一般為企業介紹、產品介紹、促銷信息等。不同的客户羣可以發送不同的短信。

話務管理—提供Web管理頁面給來電短信的使用客户用於管理自身的話務數據，並幫助建立、分組客户電話往來的通話記錄，形成數據庫，實現對客户話務的電子化管理；

來電號碼全紀錄

自動保存企業熱線所有狀態下的客户號碼，企業無需電話詢問、無需手工紀錄

短信內容隨時更改

企業可根據自身需求隨時登陸來電短信操作平台編輯修改短信內容，更方便更快捷。

信息發佈觸發式

掛機觸發、遇忙觸發、無應答觸發。目標客服無需記錄，輕鬆掌握您企業產品和服務信息。

輕鬆管理出效益

熱線統計查詢、熱線賬單查詢、黑名單設置、內容自助管理。

用户感知效果佳

用户剛撥打的電話號碼發送短信感知好，有利於企業形象。

羣發短信

客户通過短信操作系統，可以主動給客户發送預先設定好的短信。

精準營銷 給撥打您電話的手機發送短信，一次來電，一次宣傳。

時效性高 掛機立即發送 用户馬上收到。

自動營銷 採用智能發送策略，自動發送短信，省事、省力、省錢。

收集號碼 自動幫您收集整理所有的來電號碼，建立企業客户數據庫。

用户感知 剛撥打的電話號碼發送短信，用户感知好，有利於企業形象的提升。

幫您省錢 消費多少交多少。

相同客户同一天是否重複收到

答：不會，同一個客户一天內多次撥打只能收到一次名片信息，在規則設置裏，您還可以選擇,按日，按周或按月的流量控制，譬如您設置了按月。那一月內您的同一個客户撥打多少次，也只會收到一次，不會對客户造成騷擾。

短信長度如何拆分條數

答：每條短信的最大是70個漢字，超過按70的倍數計算發送條數。如果全部是字符，每條可 發送122個字節，超過按122的倍數計算發送條數。

如何設置更安全的密碼

答：包含6至20個字符。 由大小寫字母 (A, B, C)(a, b, c)，數字 (1, 2, 3)，符號組成。例如：aZ9i&*

如何添加綁定號碼

答：1、打開用户網頁，點綁定號碼菜單

2、可以單個添加，或者批量添加，添加成功後，等候管理員審核

3、用户還可以啓用和暫停該綁定電話的功能

如何設置來電短信

如何設置來電短信？

答：1、打開用户網頁 ，點設置名片菜單

2、用户輸入名片內容後，點提交，等候管理員審核

3、如果含有非法字符，會在返回結果裏提示，用户修正後重新提交.

忘記密碼怎麼辦

答：1、打開用户網頁，登錄界面右下角有忘記密碼的鏈接，單擊進入密碼找回界面

2、在密碼找回界面，輸入要找回的密碼的賬號，驗證碼，以及密碼提示答案，輸入正確後提交

3、如果所填寫資料正確，即返回用户的原密碼，提示用户更改密碼；否則提示用户填寫有誤的選項

收不到短信如何處理

答：是不是做過移機不改號業務，如果做過的話，可以把原號碼也加入進去，或者把原號碼報給技術部。

短信 A

張小姐致電某飯店的熱線電話，電話無人接聽。張小姐掛斷電話後收到這樣一條短信：“某某飯店感謝您的來電。本店正在裝修，將與 8 月 8 日以全新面貌歡迎您的光臨！屆時您將品嚐到魯菜大廚師為您奉獻的時令美味！”

短信 B

王先生致電某旅行社的熱線諮詢電話，諮詢完相關旅遊信息後。王先生掛斷電話後收到這樣一條短信：“歡迎致電某某旅行社，現有特價路線：海南雙飛 5 日， 8 月 6 日 1190 元 / 人,北京雙飛 5 日， 8 月 10 日 1180 元 / 人.更多精彩期待您的來電詢問！”

短信 C

李先生致電某房屋中介的諮詢電話，電話佔線。李先生掛斷電話收到這樣一條短信：“歡迎致電某某房屋中介。現有市區 XX 地段40 萬超值二手房出售，另外還有經濟實惠的單身公寓提供出租。歡迎您來電或上門諮詢！公司地址 XXXXXX 。

適合行業 ： ^[1]  汽配商鋪、批發商鋪、旅行社、建材行業、餐飲娛樂行業、保險代理行業、票務預定行業、服務業、零售業、二手房中介、賓館、教育培訓 ……

來電短信由成都易聯達通信科技有限公司與成都電信增值業務開發部聯合開發，由此公司全業務代理運營與客户維護。